培訓(xùn)方式
案例演練、現(xiàn)場互動(dòng)、小組討論
課程大綱
一、QCC認(rèn)知
1. 質(zhì)量與質(zhì)量管理
2. QCC的認(rèn)知與分類
3.QCC小組活動(dòng)的作用
二、QCC小組的組建
1. 組建QCC小組的原則
2. QCC小組的成員及對其要求
三、QCC小組組建程序與注冊登記
1.QCC小組組建程序
2.QCC小組的人數(shù)
3.QCC小組的注冊登記
四 QCC小組活動(dòng)
1.QCC小組活動(dòng)的基本條件
2.QCC小組活動(dòng)的程序
3.選擇課題
4.現(xiàn)狀調(diào)查
5.設(shè)定目標(biāo)
6.分析原因
7. 確定主要原因
8. 制定對策
9. 實(shí)施對策
10.檢查效果
11.制定鞏固措施
12.總結(jié)及今后打算
五、QCC小組活動(dòng)成果發(fā)布
1.QCC小組活動(dòng)成果類型
2.QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的整理。
六、QCC小組活動(dòng)成果的評審與激勵(lì)
1.QCC小組活動(dòng)成果的評審
2.QCC小組的激勵(lì)
七、 統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)
1.統(tǒng)計(jì)方法及其用途
2.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)
3.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其分類
4.總體與樣本
5.隨機(jī)抽樣方法
6.統(tǒng)計(jì)特征數(shù)
7.兩類錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)
8.圖表
調(diào)查表
分層法
頭腦風(fēng)暴法
排列圖(柏拉圖)
圖表
因果圖
樹圖
關(guān)聯(lián)圖
講師介紹
陸君偉 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、清華大學(xué)特聘講師、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。
先后在制造型企業(yè)中擔(dān)任過廠長、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級管理職務(wù),從事研發(fā)、生產(chǎn)、行政等管理工作,積累了豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),陸老師從事企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢工作多年,先后在全國各地講授過上千場次管理培訓(xùn)課程,為數(shù)千家企業(yè)的約6萬名
中高層、基層管理人員舉行過企業(yè)管理系列講座。出版管理專著5本,發(fā)表論文數(shù)百篇。
陸老師講課深入淺出,生動(dòng)活潑,互動(dòng)性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例,鼓勵(lì)并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問,特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決具體問題,先后為多家央企、外企、國企、民企等作過管理咨詢或培訓(xùn),效果明顯,深受好評。
服務(wù)過的部分客戶有:東風(fēng)汽車有限公司、中國航天科工集團(tuán)、遼寧森遠(yuǎn)機(jī)械制造集團(tuán)、上海亦宇模具有限公司、中國神華集團(tuán)、安徽金牛源礦機(jī)有限公司、天津吉亞牧業(yè)、河北恒坤集團(tuán)、浙江柳橋集團(tuán)、金福有限公司、宏大特種紡織、浙江東方百富、蘇州展華、余姚華聯(lián)、蘇州雁鳴、杭州天馬、浙江太子龍、浙江步森集團(tuán)、山東華源生態(tài)、河南鴻運(yùn)紡織、蘇州雄鷹針織集團(tuán)、傳龍家電……