80、90后員工職業(yè)素養(yǎng)提升
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課程背景：
爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，首先要取得人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，而作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具的企業(yè)培訓(xùn)，無(wú)疑將成為彌補(bǔ)企業(yè)人才不足的有效途徑。但是，目前我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀還不容樂(lè)觀，依然存在這樣或那樣的問(wèn)題。尤其是“8090后”這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn)，面對(duì)這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展培訓(xùn)，才能將步入職場(chǎng)的“8090后”塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一般情況下，一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的50%左右；如果員工受到了良好的職業(yè)化和能力開(kāi)發(fā)訓(xùn)練，那么他就能發(fā)揮其能力的80-80%，從而大大地提高了個(gè)人工作效率，同時(shí)也提高了企業(yè)的整體效率。因此80后員工的培育與管理——是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的企業(yè)和員工提高競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)有力途徑之一！
課程目標(biāo)：
剖析危機(jī)下的8090后職業(yè)心理
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)
提升情緒管理能力
訓(xùn)練良好溝通能力
打造有效行動(dòng)能力
課程大綱：
第一部分、80后員工的職業(yè)心理
1、80后員工的工作動(dòng)機(jī)
2、80后員工的職業(yè)心理特征
3、金融危機(jī)下的職業(yè)化心理
第二部分、80后的職業(yè)化目標(biāo)
1、我想做什么
理想意愿與興趣愛(ài)好
價(jià)值觀與自我實(shí)現(xiàn)
2、我能做什么
素質(zhì)、性格、技能、體力
職業(yè)興趣測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)評(píng)
3、我該做什么
自身?xiàng)l件、社會(huì)環(huán)境、家庭、機(jī)遇
第三部分、80后的職業(yè)化心態(tài)
1、角色轉(zhuǎn)換
從自然人到職業(yè)人
學(xué)會(huì)自律
2、積極樂(lè)觀
陽(yáng)光心態(tài)：每天的太陽(yáng)都是新的
堅(jiān)持不放棄
3、自我實(shí)現(xiàn)
老板心態(tài)：我為自己工作
自我投資：十年磨一劍
4、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)精神1+1>2
勇于奉獻(xiàn)甘當(dāng)配角
5、價(jià)值認(rèn)同
個(gè)人與企業(yè)核心價(jià)值的交融
在企業(yè)的舞臺(tái)上舞蹈
第四部分、良好溝通能力
案例分析：總經(jīng)理助理的辭職風(fēng)波！
心理分析：溝通還需要學(xué)習(xí)嗎
優(yōu)化管理
1.雙向溝通法則
2.體驗(yàn)單、雙向溝通
3.積極傾聽(tīng)與自信表達(dá)
4.有效溝通五步法
模擬演練：
溝通技巧提升訓(xùn)練（30分鐘）
第五部分、有效行動(dòng)能力
案例分析：知道就是做不到！
心理分析：說(shuō)得容易做起來(lái)難
第六部分：80、90后員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程總結(jié)