團隊建設的方法訣竅
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
什么是團隊建設？簡而言之就是：你有一群下屬，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。那么怎么做才算是成功的團隊建設呢？
第一，尊重。不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的"人人生而平等"，而是來自于堅信"只要是個人，就有比你自己強的地方，就有用"。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權和委任。
第二，溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如聊天，聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和
項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。
第三，服務。這是團隊建設的核心內容。要盡可能的把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。要讓團隊成員放手工作。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。
第四，協(xié)調和組織。也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
第五，適時激勵。物質獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈啵瓿扇蝿諘r給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。
最后，也是最重要的，就是個導向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好，這是基本準則，也是衡量團隊建設成功與否的標準。一個好的團隊應該是"勝則舉杯相慶，敗則拼死相救"。