第三章經(jīng)銷商關(guān)系管理創(chuàng)新策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
一、目前企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系的現(xiàn)狀分析
1.對(duì)立型廠商關(guān)系
2.主仆型廠商關(guān)系
3.松散型廠商關(guān)系
4.雙贏型廠商關(guān)系
二、加強(qiáng)經(jīng)銷商關(guān)系管理的必要性分析
1、什么是具競(jìng)爭(zhēng)力的廠商關(guān)系
2、實(shí)現(xiàn)廠商的雙贏戰(zhàn)略是新時(shí)期廠商關(guān)系的必然選擇
三、經(jīng)銷商的地位分析
1.經(jīng)銷商的地位是無(wú)可替代的
2.企業(yè)依靠經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的時(shí)代會(huì)長(zhǎng)期存在
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的雙贏。
四、建立廠商雙贏關(guān)系是加強(qiáng)經(jīng)銷商關(guān)系管理的必然選擇
五、加強(qiáng)經(jīng)銷商管理
1、經(jīng)銷商
檔案管理
2、經(jīng)銷商區(qū)域管理
3、經(jīng)銷商渠道管理
4、經(jīng)銷商終端管理
5、經(jīng)銷商
產(chǎn)品管理
6、經(jīng)銷商政策管理
7、經(jīng)銷商業(yè)績(jī)管理
8、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理
六、為經(jīng)銷商提供周到的營(yíng)銷服務(wù)
1.體力服務(wù)向智力服務(wù)的轉(zhuǎn)型
2.市場(chǎng)信息共享（行業(yè)、企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）
3.市場(chǎng)開發(fā)（市場(chǎng)調(diào)研、策略設(shè)計(jì)、渠道開發(fā)、產(chǎn)品推廣）
4.經(jīng)營(yíng)管理（內(nèi)部管理、市場(chǎng)管理）
5.市場(chǎng)維護(hù)（品牌傳播、渠道溝通與管理）
6.售后服務(wù)（產(chǎn)品配送、問(wèn)題處理）
7.能力提升（組織變革、學(xué)習(xí)培訓(xùn)）
七、提高經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)雙贏
1、提高經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力是根本
2、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營(yíng)支持。
3、經(jīng)銷商要實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變
案例：山東好當(dāng)家的經(jīng)銷商關(guān)系之誤區(qū)