IE工業(yè)工程的發(fā)展動因及發(fā)展過程
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任何一門科學(xué)能被人們所接受并成為人們改造自然和社會強有力的工具，必然存在其賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)、環(huán)境和動因。概況地說IE發(fā)展的動因在于三個方面，即社會生產(chǎn)力發(fā)展的需求、科學(xué)技術(shù)日新月異的成果的支持作用和社會環(huán)境(或說經(jīng)濟形態(tài))，確切地說是商品經(jīng)濟所提供的社會發(fā)展環(huán)境。生產(chǎn)力的發(fā)展使生產(chǎn)與管理系統(tǒng)的規(guī)模越來越大和越來越多樣化。這客觀上要求必需存在著分析、設(shè)計、改善這些系統(tǒng)和管理的技術(shù)體系，因而本世紀初在生產(chǎn)力開始快速發(fā)展時，才產(chǎn)生工業(yè)工程。而科學(xué)技術(shù)成果如運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、系統(tǒng)工程、計算機工程及信息技術(shù)都為工業(yè)工程技術(shù)體系提供支持和手段。商品經(jīng)濟提供了企業(yè)競爭的社會環(huán)境，誰做得更好，誰就生存、成功，否則消亡。這樣客觀需要提供競爭的武器。因而無論是工業(yè)發(fā)達國家，還是像印度、泰國、馬來西亞這樣的發(fā)展中國家都不約而同地采用工業(yè)工程來提高企業(yè)競爭能力，且收效甚佳。也可說工業(yè)工程是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物。根據(jù)上述分析就很容易理解工業(yè)工程發(fā)展的歷史原因和過程。
工業(yè)工程作為一門正式的學(xué)科應(yīng)從本世紀初算起，起源于美國。泰勒(Taylor)和吉爾布雷斯(Gilbreth)等一批學(xué)者應(yīng)視為IE的創(chuàng)始人。從那時起至現(xiàn)在工業(yè)工程的發(fā)展大致可分為三個階段。
第一階段，從19世紀末至二次大戰(zhàn)結(jié)束40年代中期可稱為奠基期。這個時期由于福特生產(chǎn)線的產(chǎn)生，生產(chǎn)系統(tǒng)從小規(guī)模的作坊式企業(yè)走上了較大規(guī)模生產(chǎn)的工廠制。由于電動機的產(chǎn)生與廣泛應(yīng)用，人們的生產(chǎn)能力大大提高，商品經(jīng)濟發(fā)展到資本原始積累結(jié)束將要快速起步階段。恰恰此時發(fā)生了兩次世界大戰(zhàn)，客觀上需求工廠效率提高，因而工業(yè)工程得以誕生和發(fā)展。從1895年起，泰勒先后發(fā)表了《計件工資制》、《工廠管理》和《科學(xué)管理原理》等論著，系統(tǒng)地闡述了科學(xué)管理思想，主要是以時間研究和動作研究為主的工作研究理論。在本世紀初工人運動風(fēng)起云涌，科學(xué)管理既被管理者接受與采用，又被工人階級視為資本家剝削工人的手段而反對。這樣在當(dāng)時形勢下人們提議將“科學(xué)管理”更名為“工業(yè)工程”。從這時起工業(yè)工程作為一門純技術(shù)型工程學(xué)科發(fā)展與壯大到今天。然而，科學(xué)管理并未由此而偏廢。到本世紀30年代產(chǎn)生了行為科學(xué)，使科學(xué)管理與之相結(jié)合補充又發(fā)展到今天形成了眾多的現(xiàn)代管理理論。因而現(xiàn)代管理科學(xué)理論體系與現(xiàn)代工業(yè)工程都起源于泰勒的科學(xué)管理，今天已形成了完全不同的兩大學(xué)科體系，但又緊密相聯(lián)，只不過功能不盡相同而已。
第二階段，從40年代中期到70年代末為發(fā)展期。這個時期生產(chǎn)力得到前所未有的高速發(fā)展期，特別是由戰(zhàn)后經(jīng)濟建設(shè)的恢復(fù)需求，生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)模越來越大，形成了大量流水生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn)的三種典型的生產(chǎn)系統(tǒng)。同時統(tǒng)計學(xué)的廣泛應(yīng)用和運籌學(xué)的產(chǎn)生為工業(yè)工程解決越來越大的管理與生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、改造、創(chuàng)新提供了有效的手段。市場競爭的焦點以資本、實力競爭為主，工業(yè)工程從早期應(yīng)用工作研究解決現(xiàn)場效率提高發(fā)展到企業(yè)整體的設(shè)計、改善，包括工廠設(shè)計、物料搬運、人機工程、生產(chǎn)計劃、貯存控制、質(zhì)量控制等。在這一時期工業(yè)工程已不僅僅是歐美工業(yè)發(fā)達國家的“專利”，而且已被成功引入亞太地區(qū)。最典型和最成功的是日本人。他們在戰(zhàn)后經(jīng)濟恢復(fù)期從美國的管理思維和技術(shù)手段中成功地將工業(yè)工程引入日本各行各業(yè)，并進行日本式消化和改造，開創(chuàng)出豐田生產(chǎn)方式(TPS－Toyota Production System)、全面質(zhì)量管理(TQC－Total Quality Control)等。而臺灣、韓國、香港、新加坡更是加大工業(yè)工程的開發(fā)與應(yīng)用力度，在高等教育、培訓(xùn)、企業(yè)應(yīng)用等方面都是走在國際前列，開創(chuàng)了“亞洲四小龍”的經(jīng)濟飛速發(fā)展現(xiàn)實。從這個時期起到現(xiàn)在，形成了現(xiàn)代工業(yè)工程學(xué)科體系。
第三階段，從本世紀70年代末到今天，可稱為創(chuàng)新期。這個時期是社會生產(chǎn)力最為活躍的時期。國際市場的形成，競爭由于是全面性供大于求的競爭，競爭焦點在于價格、質(zhì)量、品種、交貨期、售后服務(wù)等全方位的競爭，使企業(yè)的生存對管理的依賴性空前的強。企業(yè)也不僅僅是大型化，而是更加注重多樣化、柔性化，生產(chǎn)力發(fā)展速度在世界各國很不平衡。然而，信息時代的到來已是由于計算機、系統(tǒng)工程、通訊技術(shù)、高技術(shù)的發(fā)展，使工業(yè)工程所面臨的問題既前所未有的復(fù)雜又提供了新的技術(shù)和手段。因而，當(dāng)今是工業(yè)工程學(xué)科最富有創(chuàng)造力的時代。全面應(yīng)用于生產(chǎn)、服務(wù)、行政、文體、衛(wèi)生、教育的各種產(chǎn)業(yè)之中。甚至有的韓國學(xué)者將其譯為“產(chǎn)業(yè)工程”。
值得說明的是，盡管工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，但它與機械、電子、化工等這些工程性學(xué)科具有完全不同的特征。它不是研究如何設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備，而是研究怎樣將這些新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力并有效利用企業(yè)的材料、能源、人力、環(huán)境等現(xiàn)在資源的工程技術(shù)。可以說它的技術(shù)特征最突出表現(xiàn)為著眼于系統(tǒng)性、整體性和技術(shù)與管理的有機結(jié)合。由于它注重人的因素，所以IE的開發(fā)與應(yīng)用必須充分考慮與民族、社會文化背景相結(jié)合。日本豐田公司生產(chǎn)調(diào)查部部長中山清孝先生說，“豐田生產(chǎn)方式就是工業(yè)工程在日本企業(yè)管理中的成功應(yīng)用”。