IE工業(yè)工程在企業(yè)信息化中的特殊作用
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企業(yè)信息化，是指企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代工業(yè)工程的理論、技術(shù)與方法，在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造、重組、優(yōu)化或再設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)的所有資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息共享和有效利用，提高企業(yè)的管理水平、市場(chǎng)應(yīng)變能力和整體競(jìng)爭(zhēng)能力的工程化過(guò)程。
企業(yè)信息化，并非是企業(yè)傳統(tǒng)流程的計(jì)算機(jī)化。
專家研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)信息化未能達(dá)到預(yù)期效果的主要原因是未能觸及傳統(tǒng)管理模式，即未能應(yīng)用工業(yè)工程的技術(shù)與方法對(duì)各種業(yè)務(wù)流程加以分析和改造，對(duì)企業(yè)各種資源未曾優(yōu)化和合理配置而導(dǎo)致了信息系統(tǒng)的各種功能得不到充分利用。這一發(fā)現(xiàn)使得業(yè)務(wù)流程再造(Business Process Reengineering，BPR)成為主導(dǎo)企業(yè)信息化的關(guān)鍵理論和技術(shù)。
BPR的科學(xué)內(nèi)涵包括四個(gè)方面：
1、 BPR是在打破原有部門界限，職能分工的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)流程或具體任務(wù)重新組合；
2、 BPR不是通過(guò)漸進(jìn)改良提高管理效率，而是一場(chǎng)改變傳統(tǒng)工業(yè)流程的飛躍式革命；
3、 BPR是對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性反省，進(jìn)行徹底改造和再設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息量化，直接面對(duì)顧客、面對(duì)市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；
4、 信息技術(shù)不是將原有業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化，而是新流程的數(shù)字化與培增器。
SCM與ERP促進(jìn)CIMS形成
隨著企業(yè)自動(dòng)化和信息化的發(fā)展，以及企業(yè)之間合作制造趨勢(shì)正日益明顯，橫向一體化正在加強(qiáng)，工業(yè)工程界在20世紀(jì)90年代提出了供應(yīng)鏈(Supply Chain)的科學(xué)概念。這一理論把企業(yè)界的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程看作為一個(gè)整體鏈，把企業(yè)內(nèi)部各種資源和系統(tǒng)以及供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴等單位都集成到一個(gè)鏈條中，于是產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理(Supply Chain management，SCM)這一新的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)模式。
所謂供應(yīng)鏈管理，其核心是使企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的內(nèi)外部實(shí)現(xiàn)“橫向一體化集成，形成一條供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的鏈條”。在這條鏈上，節(jié)點(diǎn)的相鄰企業(yè)形成供求關(guān)系，達(dá)到同步、協(xié)調(diào)運(yùn)行和共同受益，形成了一個(gè)信息化程度極高的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。
應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進(jìn)了企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的發(fā)展。ERP強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈的整體管理，將供應(yīng)商、制造商、協(xié)作商、客戶甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都納入管理資源的整體系統(tǒng)之中，使業(yè)務(wù)流程更加緊密集成，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更加靈敏、快捷，柔性化程度大為提高，風(fēng)險(xiǎn)與成本大大降低。ERP的出現(xiàn)不只是一種管理模式和概念，而已成為與供應(yīng)鏈管理體制相匹配的現(xiàn)代化管理軟件系統(tǒng)，因此ERP本身就是企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的重要組成部分。
由于供應(yīng)鏈管理和ERP的發(fā)展進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)間的信息和資源的集成與共享，使原來(lái)CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))的概念和內(nèi)涵發(fā)生了變化，已由企業(yè)內(nèi)的集成，擴(kuò)展到企業(yè)外的集成，于是出現(xiàn)了現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(Contemporary Integrated Manufacturing System，CIMS)。因此，SCM與ERP促進(jìn)了現(xiàn)代CIMS的形成與發(fā)展。
PC拓展PDM概念
在工業(yè)工程集成思想的指導(dǎo)下，CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在20世紀(jì)90年代實(shí)現(xiàn)了CAD/CAE/CAPP/CAM的高度集成。此外，為了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、圖形和圖紙進(jìn)行有效管理和信息供享，在CAD/CAM技術(shù)的基礎(chǔ)上又發(fā)展起了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management，PDM)系統(tǒng)。PDM系統(tǒng)是以產(chǎn)品為核心切入企業(yè)信息化領(lǐng)域的新技術(shù)。它將所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和相關(guān)過(guò)程集成在一起，使產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、圖形及圖紙信息能被全部用戶按要求方便、快捷地存取與共享，大大提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度。現(xiàn)在PDM已拓展了原來(lái)的概念，提出了協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(Collaborative Product Commerce，CPC)新概念。CPC系統(tǒng)力求以Internet技術(shù)為核心，將圍繞著產(chǎn)品整個(gè)生命周期(包括市場(chǎng)分析與營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、制造、裝配、銷售、售后服務(wù)等)的所有信息集成起來(lái)，以強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
綜上所述，現(xiàn)代工業(yè)工程的突破帶動(dòng)了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。