如何應用KRA、CSF、KSO、KBA法
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頭腦風暴是個工具，設立問題后才應用它，這些問題就是在分析目標實現(xiàn)方法中的提供的內容。
分析目標實現(xiàn)的方法有關鍵成功領域KRA法、關鍵成功因素CSF法、關鍵策略目標KSO法、關鍵業(yè)務板塊KBA法。一般常用的是KRA、CSF，在應用時會不自覺地應用到KBA，下面對它們進行一一解釋。
關鍵成功領域KRA法建立KPI，就是分析目標成果的組成部分，選出若干關鍵的成果領域，然后對這些成果進行提出衡量指標，從而建立KPI的方法。
采用KRA方法尋找KPI，一般從下列問題的提問和分析中找到KRA。
必須在哪些方面取得成績？
成果分為哪幾個方面？
目標由哪幾個結果構成的？
站在客觀的角度，我們應該做到什么？完成什么？
把成果分成幾個部分，這幾個部分完成了，就說明目標達到了。
關鍵成功因素CSF法建立KPI，就是分析要達成目標的影響因素，選出最關鍵的若干因素，再找出針對這些影響因素的衡量指標，從而建立KPI的方法。
采用CSF法，可以提出下列問題，以幫助自己理清思路，找到關鍵成功因素。
什么能夠促使我們成功？
影響成功的因素是什么？
我的短板是什么？
我必須解決什么問題，才能順利實現(xiàn)成功？
把哪幾個問題解決了，我們就是在一步步走向成功。
關鍵業(yè)務板塊KBA法建立KPI，即將現(xiàn)行工作業(yè)務方面劃分成若干業(yè)務板塊，選出若干關鍵的業(yè)務板塊，分別對這些業(yè)務板塊提出KPI的方法。
應用KBA法，一般會提出下面幾個問題，指導分析思路，找到KBA。
我現(xiàn)在的工作分哪幾部分？
在我的工作中，那些方面的任務、行動是對成功的影響最大的？
按完整的任務行動劃分，工作分為哪幾個方面？
業(yè)務工作分哪幾個板塊，主要的是什么？
做好這幾個方面的事，我們就成功了。
關鍵策略目標KSO法建立KPI，就是分析制訂達成目標的工作思路，制訂出若干工作策略，然后再提煉出衡量這些策略實現(xiàn)的指標，從而建立KPI的方法。
在制訂策略時，可以提出以下問題：
怎么實現(xiàn)自己的目標？
實現(xiàn)目標的策略是什么，方針是什么？
按什么方法和思路去工作？
首先要干什么，滿足什么要求，然后還需要做什么？
為什么要這么干，先訂出方法和思路。
用KRA、CSF、KBA、KSO進行頭腦風暴時，常犯錯誤：
1、不知到有KRA、CSF、KBA、KSO，隨便把構成目標的因素羅列在一起；
2、沒有針對應用的方法提出問題，把思路集中，這些問題即為上面各方法應用中要問的諸如“怎么做”、“做什么”的問題；
3、分不清楚KRA、CSF、KBA、KSO之間的差別，原因交叉、問題的范圍交叉重疊；
4、很容易全部變成用KBA法，即“實現(xiàn)目標，從我們的哪幾塊業(yè)務入手”；
5、每個分析對象都有它的特點，適合用KRA的，用CSF；適合用KSO的，用了KBA，關系混亂，思路不清。