薪資設(shè)定的步驟
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制定健全的薪資政策與制度,是企業(yè)
人力資源管理過程中的一項重大決策與基本建設(shè),這就須有一套完整且正規(guī)的程序來保證其質(zhì)量。典型的薪資設(shè)立過程由7個環(huán)節(jié)或步驟構(gòu)成。
(一)企業(yè)付酬原則與策略的擬訂
這是企業(yè)文化的部分內(nèi)容,是以后諸環(huán)節(jié)的前提,對后者起著重要的指導作用。它包括對職工本性的認識(人性觀),對職工總體價值的評價,對管理骨干及高級專業(yè)人才所起作用的估計等這類核心價值觀;企業(yè)對其職工的福利承擔有義務(wù),真正實現(xiàn)了按貢獻分配才是現(xiàn)階段的最大公平道德觀,以及由此衍生的有關(guān)薪資分配的政策和策略,如薪資拉開差距的分寸差距標準。薪資。獎勵、與福利費用的分配比例等。
(二)工作設(shè)計與工作分析
這是薪資制度建立的依據(jù),這一活動將產(chǎn)生企業(yè)的組織機構(gòu)系統(tǒng)圖及其中所有工作說明與規(guī)格等文件。對此前面已有專門章節(jié)介紹過,此處不在贅述。
?。ㄈ┕ぷ髟u價
這是上述過程中保證內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步,要以必要的精確性,以具體的金額來表示每一職務(wù)對本企業(yè)的相對價值,這價值反映了企業(yè)對各工作占有者的要求。需要指出的是,這些用來表示工作相對價值的金額,并不就是各該工作占有者真正的薪資額,那是經(jīng)過五個步驟,融人了外在公平性后,在第六個步驟“薪資分級與定薪“完成的。
?。ㄋ模┬劫Y結(jié)構(gòu)設(shè)計
經(jīng)過工作評價這一步驟,無論采用那種方法,總可得到表明每一工作對本企業(yè)相對價值的順序。等級,分數(shù)或象征性的金額。工作的完成難度越高,對本企業(yè)的貢獻也越大,對企業(yè)的重要性也就越高,就意味著它的相對價值越大。使企業(yè)內(nèi)所有工作的薪資都按同一的貢獻律原則定薪,便保證了企業(yè)薪資制度的內(nèi)在公平性。但找出了這樣的理論上的價值后,還必須據(jù)此能轉(zhuǎn)換成實際的薪資值,才能有使用價值。這便需要進行薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計。
所謂薪資結(jié)構(gòu),是指一個企業(yè)的組織機構(gòu)中各項職位的相對價值及其對應的實付薪資間保持著什么樣的關(guān)系。這種關(guān)系不是隨著的,是服從以某種原則為依據(jù)的一定規(guī)律的。這種關(guān)系和規(guī)律通常多以“薪資結(jié)構(gòu)線”來表示,因為這種方式更直觀。更清晰。更易于分析和控制,更易于理解。在后面,我們將對“薪資結(jié)構(gòu)線”的運用作詳細說明。
?。ㄎ澹┩饨缧劫Y狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
這一步驟其實并不應列在上一步驟之后,兩者應同時進行,甚至應在考慮外在公平性而對薪資結(jié)構(gòu)線進行調(diào)整之前。這項活動主要需研究兩個問題:要調(diào)查什么;怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。調(diào)查的內(nèi)容,當然首先是本地區(qū)。本行業(yè)。尤其是主要競爭對手的薪資狀況。參照同行或同地區(qū)其
他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來調(diào)整本企業(yè)對應工作的薪資,便保證了企業(yè)薪資制度的外在公平性。
數(shù)據(jù)來源及渠道當然首先是公開的資料,如國家及地區(qū)統(tǒng)計部門,勞動人事機構(gòu),工會等公開發(fā)布的資料,圖書及檔案館中年鑒等統(tǒng)計工具書,人才交流市場與組織,有關(guān)高等學府,研究機構(gòu)及咨詢中介機構(gòu)等;其次則是通過抽樣采訪或散發(fā)專門問卷進行收集。但目前在我國,這些手段很難奏效,許多企業(yè)都不愿公開這些情況。另外,通過新招聘的職工和前來應聘的人員,也能獲得有關(guān)其他企業(yè)的獎酬狀況。各企業(yè)發(fā)布的招聘廣告和招聘信息中也常常披露其獎酬和福利政策,不失為來源之一。
?。┬劫Y分級和定薪
這一步驟是指在工作評價后,企業(yè)根據(jù)其確定的薪資結(jié)構(gòu)線,將眾多類型的職務(wù)薪資歸并組合成若干等級,形成一個薪,資等級(或稱職級)系列。通過這一步驟,就可以確定企業(yè)內(nèi)每一職務(wù)具體的薪資范圍,保證職工個人的公平性。具體薪資分級方法將在后面專門講述。
?。ㄆ撸┬劫Y制度的執(zhí)行、控制與調(diào)整
企業(yè)薪資制度一經(jīng)建立,如何投入正常運作并對之實行適當?shù)目刂婆c管理,使其發(fā)揮應有的功能,是一個相當復雜的問題,也是一項長期的工作。