一線班組長現(xiàn)場管理技能提升訓練
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課程收益:
1、落實公司經(jīng)營目標,提升班組長管理能力;
2、掌握確保生產(chǎn)計劃制定和完成的管理方法;
3、掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識和管理方法;
4、掌握現(xiàn)場改善和生產(chǎn)績效評估的方法;
5. 了解現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征;
6. 明確企業(yè)現(xiàn)場中的浪費現(xiàn)象;
7. 熟悉5S的含義及其操作方法;
8. 掌握現(xiàn)場改善的有效方法;
9. 了解現(xiàn)場領導的基本方法 .
課程大綱:
第一部分:優(yōu)秀班組長必備的素質(zhì)和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業(yè)態(tài)度和責任心
2、敏銳的洞察力
3、再計劃能力和組織能力
4、溝通協(xié)調(diào)能力
5、培養(yǎng)和指導能力
6、員工激勵的能力
7、以身作則、積極動手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
9、目標管理能力和檢討總結能力
第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓
1、班組員工職位分析及培訓策劃
2、組各種類型員工的安置
3、班組新進員工上崗培訓重點
4、在職員工教育培訓重點
5、員工教育訓練的執(zhí)行步驟
6、班組員工的培訓考核、培訓效果評估
第三部分:優(yōu)秀班組長 現(xiàn)場管理實施重點
1 、晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、
晨會的主要內(nèi)容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評
2 、班組現(xiàn)場“5S”管理:
推行“5S”作用、現(xiàn)場“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展步驟、現(xiàn)場“5S”推行最受困擾的問題分析——
① 領導不重視如何解決?
② 員工素質(zhì)和意識低下如何解決?
③ 檢查評比流于形式如何解決?
④ 現(xiàn)場“5S”推行不能持之以恒如何解決?
⑤ 5S的獎罰措施不合理如何解決?
⑥ 現(xiàn)場“5S”推行員工執(zhí)行力不夠如何解決?
3 、目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、現(xiàn)場看板制作
4 、班組統(tǒng)計報表管理:統(tǒng)計報表的作用、各種報表常見的問題、報表的設計要求、作業(yè)報表的管理、報表改錯案例
5 、車間作業(yè)安全管理:車間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、安全三級教育、車間作業(yè)安全管理常見問題案例分析
第四部分:班組長溝通技巧與人際關系改善
1 、如何與上司相處
2 、如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
3 、如何處理與員工之間的沖突;
4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務部及跟單員之間的矛盾
第五部分:大量班組現(xiàn)場管理案例分析
第六部分:班組長自我管理藝術和管理理念的提升
1 、職業(yè)生涯設計
2 、管理角色的自我評價
3 、班組長如何認識自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力
4 、職業(yè)生存危機
5 、班組長自我時間管理
6 、成功班組長與失敗班組長
第七部分:班組管理現(xiàn)場答疑