以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓練
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課程背景:
如何使自己成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人須具備哪些良好的職業(yè)素養(yǎng)?什么是職業(yè)素養(yǎng)?就是一個經(jīng)理人的核心能力。基于績效與激勵為核心的中層經(jīng)理人管理技能提升訓練課程,讓你提升管理技能,增強實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高管理實效!
課程特色:管理者角色定位+管理知識框架構建+管理技能重點訓練
講師背景:企業(yè)管理實踐經(jīng)驗+企業(yè)管理專業(yè)素質+咨詢培訓行業(yè)歷練
培訓收益:
●深度認識中層經(jīng)理管理的目的與目標
●清楚中層經(jīng)理人在企業(yè)中的作用與角色
●了解中層經(jīng)理人的發(fā)展方向與能力導向
●掌握以績效與激勵為核心的管理技術的基本方法和工具
●掌握以績效為核心的管理流程
●通過能力掌握達到管理過程中的高效高能
●強化中層經(jīng)理人的執(zhí)行力與執(zhí)行效果
●提升中層經(jīng)理人的自我素質與修養(yǎng)
●打造教練式的優(yōu)秀經(jīng)理人
●中層經(jīng)理如何修煉一流的團隊
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課程大綱:
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.管理層次與技能
3.中層經(jīng)理的常見病癥
4.管理的兩難現(xiàn)象
二、中層經(jīng)理時間管理技巧
1.以快為勝
2.效率與效能
3.時間管理的四個發(fā)展歷程
4.時間管理法則
三、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
1.態(tài)度決定一切
2.權威的成功公式
3.成功的重要規(guī)律
4.五種正確心態(tài)
5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具
四、重績效的干部培育技巧
1.經(jīng)濟效益VS人力成本企業(yè)發(fā)展VS員工成長
2.如何構建“黃埔軍校”
3.干部培養(yǎng)技巧
4.經(jīng)典案例分享
五、中層經(jīng)理之愿景和目標管理
(一)愿景
1.愿景是什么?
2.為什么要有愿景?
3.愿景的九種概念;
4.愿景的溝通和整合;
(二)目標管理
1.目標管理的層級差異;
2.目標管理的六個特征;
3.目標設定的SMART原則;
4.目標設定的七個步驟;
5.目標管理的PDCA原則;
六、中層經(jīng)理管理之溝通和協(xié)調
(一)溝通
1.溝通的定義;
溝通的層次與要素;
2.溝通的漏斗;
(二)溝通技巧—問
1.五種提問應用;
2.六個關鍵問題;
3.練習提問;
(三)溝通技巧—聽
1.六種傾聽現(xiàn)象;
2.最好的傾聽方法;
3.傾聽過程中的回應技巧;
(四)溝通技巧—說
1.溝通之窗;
2.說話的原則;
3.說話的巧妙;
(五)協(xié)調
1.溝通中處理人際關系的三大原則;
2.經(jīng)理和員工的換位思考;
3.理想溝通的八種境界;
結論:對溝通的再認識
七、中層經(jīng)理管理之授權和激勵
(一)授權
1.對授權的兩種認識;
2.授權中必須解決的兩大基本問題;
3.授權過程的五個步驟;
4.授權五步法;
5.什么是真正的授權;
(二)員工激勵
1.馬斯洛的需求層次理論;
2.員工激勵:員工為什么而工作?
3.激勵的含義和實質
5.激勵在管理的功能
6.員工缺乏激勵的原因;
7.如何有效的激勵員工;
8.中層經(jīng)理的激勵秘笈
9.激勵的原則
10.辯癥施治:根據(jù)人格類型進行激勵
11.員工成長的五個階段;
八、中層經(jīng)理績效管理和考評
(一)績效管理的基本概念
1.績效管理常見的誤區(qū)
2.中國特色的績效管理
3.績效評估產生的結果
4.中層經(jīng)理的難點
5.傳統(tǒng)考核和現(xiàn)代的HR績效考核的區(qū)別
6.考核者和被考核者的關系
7.過程考核與結果考核的關系
(二)績效管理的應用
1.績效管理的五步法
2.績效評估的目的
3.績效期望:經(jīng)理VS員工
4.中層經(jīng)理在績效評估中的程序及角色作用
(三)績效考核體系
1.通常的績效考核體系介紹
2.建立績效考核體系的深意
(四)幾種實用的績效考核體系
1.評語考核法
2.階段述職考核法
3.逐層下達任務法
4.KPI關鍵績效指標考核法
5.平衡計分卡法
(五)現(xiàn)代績效評估的程序
1.現(xiàn)代績效評估的五個程序
2.中層主管的角色、作用
3.角色和職責:傳統(tǒng)人事考核VS現(xiàn)代績效評估
九、中層經(jīng)理管理之高效執(zhí)行力的策略
1.高效執(zhí)行力的三個基本條件
2.高效執(zhí)行力提升的八個原則
3.建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
4.執(zhí)行的方法論
5.領導執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術
●案例分析
●結尾:回顧與思考
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講師介紹:聶先生
近二十年企業(yè)管理工作經(jīng)歷,資深培訓師、注冊法律顧問、人力資源管理師、會計師、中國法律顧問協(xié)會和深圳法律顧問協(xié)會發(fā)起人、會員、勞動法和合同專業(yè)組成員。《中國勞動人事政策法規(guī)??犯敝骶?。
曾在數(shù)家大型跨國企業(yè)集團擔任人力資源高級主管、培訓經(jīng)理和法律顧問十多年,長期從事企業(yè)戰(zhàn)略管理,勞動法與人力資源管理的研究、咨詢、培訓與實務工作,在企業(yè)中層經(jīng)理核心管理、勞動法律法規(guī)、人力資源規(guī)劃及管理、企業(yè)培訓體系及企業(yè)文化建設等方面具有豐富的經(jīng)驗。發(fā)表勞動法和人力資源方面專業(yè)文章數(shù)十篇。
擅長領域:
中層經(jīng)理管理技能提升訓練,員工及中層管理人員培訓,人力資源管理,勞動法及勞動合同法,企業(yè)戰(zhàn)略,管理發(fā)展,客戶服務培訓。
聶老師擅長的課程包括:
《以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓練》、《人力資源管理中的風險控制》、《企業(yè)全面預算培訓》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《勞動合同法解讀》、《中層經(jīng)理核心技能》、《管理實務訓練》、《執(zhí)行力》、《職業(yè)經(jīng)理人必備管理技能》、《績效管理》、《面試技巧》、《企業(yè)文化的建設與管理》、《現(xiàn)代企業(yè)管理變革與創(chuàng)新》、《個人事務管理策略》、《如何培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓師》、《企業(yè)內部講師成功的秘籍》、《卓越績效管理溝通》、《部屬培育》、《財務人員的財務' target='_blank' title=非財務人員的財務'類培訓'>非財務人員的財務管理》、《如何讓下屬承擔任務》人力資源管理師等系列培訓等等。