控制圖應(yīng)用應(yīng)到什么程度？
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1、控制圖應(yīng)用到什么程度？
許多讀者可能會產(chǎn)生這樣的一個問題：“根據(jù)為一個單一的質(zhì)量特性而建立和維持一張單一的控制圖所需要的人力和費用，在一個具有許多零件和眾多工序的工廠中，控制圖究竟能夠應(yīng)用到什么程度？”
這個問題可以簡單的回答：“控制圖只有在經(jīng)濟上需要而實際上可能時才予經(jīng)應(yīng)用。”只有對重要的質(zhì)量特性才宜于設(shè)立控制圖。只有在顧客對質(zhì)量的滿意和成本這兩方面都直接受工序的明顯影響，才宜于在這一工序設(shè)立控制圖。控制圖只不過是許多質(zhì)量控制工具中的一種：試圖不分青紅皂白地把控制圖說成是一種“功能齊全”的質(zhì)量控制大綱的說法，顯然是不妥的。
2、用好控制圖的心理作用可能大于技術(shù)作用，特別是應(yīng)用百分率控制圖時
在對百分率控制界限是否滿足經(jīng)濟要求作出初步判斷時，管理當(dāng)局在質(zhì)量控制人員的協(xié)助下可能會選擇該工序的既定控制界限目標作為標準。按照管理人員和質(zhì)量控制人員的經(jīng)驗，這些控制界限是可以達到的；除非出現(xiàn)強有力的相反的證據(jù)，否則這些界限總是會被批準的。
這種做法（連同正確的判斷）往往非常成功。在人際關(guān)系因素比技術(shù)因素更重要的許多工作中，以及僅僅是選擇控制界限為目標就可以產(chǎn)生質(zhì)量改進的心理效果場合，這種成功尤為顯著。
象這樣的做法正是創(chuàng)立工廠用的控制圖體系的完全合理的組成部分。經(jīng)驗證明，歸根結(jié)底，如果工廠控制圖手段的支持者們能全力以赴去宣揚控制圖的基本概念和觀點，而非只是企圖去大力推行控制圖專門技術(shù)或格式，那么他們將獲得巨大的成功。
3、實施控制圖監(jiān)控時，要考慮測量系統(tǒng)的變差帶來的控制圖判斷上的風(fēng)險；
4、一旦過程的因素發(fā)生變化，或經(jīng)過一個校長周期后，要重新分析過程，計算控制圖界限；
5、不要過分人為地去解釋控制圖上的數(shù)據(jù)，以免造成過度調(diào)整。