優(yōu)勢(shì)銷售談判技巧
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課程收益：
1、幫助
銷售人員增加銷售成功幾率。
2、有助于改善關(guān)系，從而增加銷售額和銷售利潤(rùn)。
3、可以使自己及成品（或服務(wù)）有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
5、有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
6、學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。
7、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。
課程內(nèi)容：
一、銷售談判的定義
二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
１、課前問(wèn)卷評(píng)分
２、以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
３、錄像練習(xí)（片段1）
三、合作式戰(zhàn)略模型
１、開局——“談判引導(dǎo)
２、聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
３、信息識(shí)別
４、規(guī)劃說(shuō)明
四、找出立場(chǎng)背后的利益
１、差異化訓(xùn)練
２、小組練習(xí)：關(guān)注利益點(diǎn)
３、練習(xí)：不同客戶的常見利益點(diǎn)
４、角色扮演：提問(wèn)的策略
五、澄清談判的議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
１、錄像練習(xí)（片段2）
２、小組練習(xí)：銷售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲取反饋
１、作一個(gè)好的策劃者
２、小組練習(xí)：提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
１、談判策略的準(zhǔn)備
２、銷售談判角色扮演
３、制定改進(jìn)計(jì)劃
４、團(tuán)隊(duì)談判