領(lǐng)導(dǎo)者的情商和情緒管理
作者: 來(lái)源: 文字大小:[大][中][小]
課程獲益：
幫助學(xué)員成為情緒的主人，平衡情緒和思維，自由地結(jié)合或抽離情緒，讓情緒協(xié)助您建立成功快樂(lè)的人生。
幫助學(xué)員提升管理情緒的能力，以提升的情緒及心態(tài)感染與影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒氛圍。
幫助學(xué)員更有力量迎接挑戰(zhàn)，克服困難，擁有追求卓越的內(nèi)在力量，充滿激情地向目標(biāo)邁進(jìn)。
幫助學(xué)員更有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人，讓員工釋放全部能量，而不僅僅是盡職。
幫助學(xué)員更有能力處理協(xié)調(diào)不同的意見(jiàn)，嫻熟的化解沖突，高效能地工作，建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。
幫助學(xué)員擁有更強(qiáng)的影響力和
領(lǐng)導(dǎo)力，充滿內(nèi)心力量地影響部屬麾下
應(yīng)用心理技術(shù)讓領(lǐng)導(dǎo)者情商管理順?biāo)靶?、?lè)趣橫生。
呈現(xiàn)特點(diǎn)：感性講授、案例點(diǎn)評(píng)、電影片段分析、游戲體驗(yàn)、量表測(cè)試、分組模擬、心理劇。
培訓(xùn)大綱：
模塊一：解碼情緒，構(gòu)建情商重塑
本節(jié)目標(biāo)：影響力的提升則基于情商的修煉，了解如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，并掌握提升情商與影響力的基礎(chǔ)與方向?？鞓?lè)是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容面對(duì)，當(dāng)下有效調(diào)整，面對(duì)下屬，沒(méi)有分別心，要擁有一顆隨喜心。
一.解讀情緒、接納情緒
情緒內(nèi)涵及對(duì)情緒的誤解
四種基本情緒及其正面意義
面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
案例：史上最牛的總經(jīng)理助理
二. 調(diào)節(jié)情緒的技巧
中國(guó)古人情商“六韜”“七觀”“八征”
建立積極心錨
宣泄情緒的方法
情緒逐步抽離法（NLP簡(jiǎn)快心理療法）
練習(xí)：身心互動(dòng)技巧
模塊二：調(diào)配情緒，實(shí)施“信念蒸餾”
本節(jié)目標(biāo)：積極的態(tài)度是領(lǐng)導(dǎo)魅力的首要前提，態(tài)度即
心理學(xué)定義的信念系統(tǒng)是情緒的主宰；了解哪些信念阻礙了自己及他人的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨困境時(shí)，積極尋求信念上的突破，實(shí)施“信念蒸餾”，擺脫負(fù)面情緒，建立新的思維路徑。
一.探究高情商（EQ）的本源
尋找限制性信念
哪些信念會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒，阻礙事業(yè)發(fā)展？
練習(xí)：《春天里》——尋找歌者的信念系統(tǒng)
視頻：瘋狂英語(yǔ)李陽(yáng)的信念系統(tǒng)
二. 改變信念系統(tǒng)，實(shí)施“思想手術(shù)”
尋找你自己的限制性信念
突破并提升限制性信念
練習(xí)：破框法、換框法
分享：《冰鑒》
模塊三：強(qiáng)化力量，自我內(nèi)觀激勵(lì)
本節(jié)目標(biāo)：完形的力量讓我們擁有動(dòng)力和能量向績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)；修己安人為目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造意識(shí)條件；有效自我激勵(lì)，并啟動(dòng)目標(biāo)力量，愛(ài)上目標(biāo)，有效利用目標(biāo)的力量提升績(jī)效，終獲職場(chǎng)成就。
一.提升個(gè)人魅力指數(shù)
領(lǐng)導(dǎo)魅力測(cè)試
啟動(dòng)格式塔的力量
心理游戲：我的廣告設(shè)計(jì)
二. EQ基本元素——誠(chéng)實(shí)
認(rèn)識(shí)自我、了解客戶、融入工作
中國(guó)人理想情商：修己安人
三. EQ最高境界——擔(dān)當(dāng)
負(fù)起責(zé)任：直接面對(duì)問(wèn)題，迅速解決困難
培養(yǎng)自信：讓潛意識(shí)為目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)造條件
歷史劇視頻：郭嘉的擔(dān)當(dāng)與曹操的信任
模塊四：情感交互，同理他人心靈
本節(jié)目標(biāo)：幫助下屬的前提是尊重下屬，尊重下屬的前提是理解下屬，理解下屬的前提則是接納與寬容下屬，這便是愛(ài)的藝術(shù)。學(xué)會(huì)同理共情他人，提升愛(ài)的能力，學(xué)會(huì)用愛(ài)和情感提升領(lǐng)導(dǎo)力。
一、同理心不等于換位思考
DISC性格特質(zhì)測(cè)評(píng)
同理心測(cè)試+移情游戲
活動(dòng)：分組討論和角色模擬
分享：一個(gè)經(jīng)理人的心理構(gòu)建
心理?。禾焯弥畮p
社會(huì)視頻：《非誠(chéng)勿擾》之海外專場(chǎng)
分享：楊凱為何沒(méi)有牽手成功？
二、用愛(ài)的交互激勵(lì)下屬
愛(ài)的方程式
放棄操控，用愛(ài)管理
如何用愛(ài)提升影響力
電影片段：《心靈捕手》
模塊五：避免沖突，建立高質(zhì)人際
本節(jié)目標(biāo)：通過(guò)學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，建立和諧的職場(chǎng)人際關(guān)系：運(yùn)用正面意向原理，看到對(duì)方負(fù)面行為背后的正面動(dòng)機(jī)，增加對(duì)他人的理解；運(yùn)用中國(guó)文化的精髓，建立和諧的人際關(guān)系格局，尋求共識(shí)，找到共贏的選擇，打造卓越情商領(lǐng)導(dǎo)力。
一、人際關(guān)系管理的基本精神
控制圈和影響圈
人際關(guān)系管理三大原則
練習(xí)：結(jié)合與抽離（NLP心理技術(shù)應(yīng)用）
中國(guó)文化格局下的用人思想
中國(guó)人的差序化格局
關(guān)系格局、忠誠(chéng)格局、才能格局
分享：差序格局與華人組織行為（1995年，鄭柏澐）
管理者的八種臉譜
歷史劇視頻：《竇嬰的處世觀》