5S管理活動工具
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在改善現(xiàn)場、促進活性化當(dāng)中,最重要的因素就是全體員工共同參與的觀點(
Cheng,Podolsky,1993),亦就是以連續(xù)性改善為基礎(chǔ),進行
5S的活動。因此,推行
5S并不是隨便地口頭上說一說「整理」、「整頓」、「清掃」、「清潔」、「教養(yǎng)」,或是只是把它貼在墻上看一看就好,要使員工「容易了解」「合情合理」就十分重要,亦就是背后一定要有預(yù)備工具、構(gòu)思及行動(
5S研究小組
b,
1989)。
5S活動,則有下列的手法工具。
1、定點照相:所謂定點照相,就是對同一地點,面對同一方向,進行持續(xù)性的照相,其目的就是把現(xiàn)場不合理現(xiàn)象,包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點拍攝,并且進行連續(xù)性改善的一種手法(
5S研究小組
c,
1989)。
2、紅單作戰(zhàn):使用紅牌子,使工作人員都能一目了然地知道工廠的缺點在那里的整理方式,而貼紅單的對象,包括庫存、機器、設(shè)備及空間,使各級主管都能一眼看出什么東西是必須品,什么東西是多余的(黃翠娥,
1991)。
3、廣告牌作戰(zhàn)(
Visible Management):使工作現(xiàn)場人員,都能一眼就知道何處有什么東西,有多少的數(shù)量,同時亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程,制作成廣告牌,使工作人員易于了解,以進行必要的作業(yè)(陳普日,
1986)。
4、顏色管理(
Color Management Method):顏色管理就是運用工作者對色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力,將復(fù)雜的管理問題,簡化成不同色彩,區(qū)分不同的程度,以直覺與目視的方法,以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況,使每一個人對問題有相同的認(rèn)識和了解(楊忠吉,
1983)。
雖然
5S的手法工具有上述的技術(shù),但因每一家企業(yè)所面對的內(nèi)部與外部的環(huán)境有所不同,因而在應(yīng)用這些手法,會因企業(yè)面對環(huán)境的不同而有所不同,并不是每一家企業(yè)都一體適用的。