紅牌作戰(zhàn)經(jīng)常貫穿應(yīng)用于
5S活動(dòng)的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于預(yù)先發(fā)現(xiàn)和徹底解決工作場(chǎng)所的問(wèn)題具有十分重要的意義。因此，企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施方法，在5S活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中加以靈活運(yùn)用。
一、紅牌作戰(zhàn)的目的
紅牌作戰(zhàn)的方法，就是不斷地找尋出所有需要進(jìn)行改善的事物和過(guò)程，并用醒目的紅色標(biāo)牌來(lái)標(biāo)識(shí)問(wèn)題的所在，然后通過(guò)不斷增加或減少紅牌，從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的目的。
因此，紅牌作戰(zhàn)側(cè)重于尋找工作場(chǎng)所中存在的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記，防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問(wèn)題被遺漏，并能夠時(shí)刻提醒和督促現(xiàn)場(chǎng)的工作人員去解決問(wèn)題，直至摘掉紅牌。
二、紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施辦法
紅牌作戰(zhàn)可以貫穿于整個(gè)5S活動(dòng)，在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這五大步驟中都能夠進(jìn)行應(yīng)用。在5S活動(dòng)的各個(gè)階段中，紅牌作戰(zhàn)策略的具體內(nèi)容是不同的，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、整理
在整理的過(guò)程中，主要是區(qū)分需要與不需要的物品，留下最有用的，徹底地拋棄不需要的物品，并能夠從中尋找出需要改善的部分。在這一過(guò)程中，應(yīng)用紅牌作戰(zhàn)的主要目的就是尋找出工作場(chǎng)所中可以改善的部分。
2、整頓
在整頓的過(guò)程中，需要按照“定物、定位、定量”的基本原則，針對(duì)需要改善的事情、地點(diǎn)和物品，分別用“紅牌”進(jìn)行標(biāo)示。這樣就能很直觀地看到工作場(chǎng)所中不合理的物品擺放情況，并提醒工作人員加以改善。
3、清掃
清掃就是針對(duì)“紅牌”問(wèn)題，提出合理有效的改善措施，從而減少“紅牌”的數(shù)量。清掃時(shí)要特別注意對(duì)以下場(chǎng)所和物品重點(diǎn)給予“紅牌”標(biāo)示：有油污的、不清潔的設(shè)備；藏污納垢的辦公室死角以及辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中不應(yīng)出現(xiàn)的物品。
4、清潔
清掃時(shí)，已經(jīng)針對(duì)不合理的事物和地點(diǎn)進(jìn)行了“紅牌”標(biāo)示，因此，在清潔的過(guò)程中就是分析具體的“紅牌”問(wèn)題，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源，進(jìn)而提出根本的、徹底的解決方法，盡量減少工作場(chǎng)所中的“紅牌”數(shù)量。
5、素養(yǎng)
在素養(yǎng)階段，紅牌作戰(zhàn)依然是很有效的實(shí)施方法。所有的員工能夠養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)，在工作中時(shí)刻注意尋找需要標(biāo)示“紅牌”的事物和場(chǎng)所，同時(shí)又想盡一切辦法減少“紅牌”的數(shù)量。
三、紅牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng)
在紅牌作戰(zhàn)中，當(dāng)將遇到的某一類(lèi)問(wèn)題解決后，就應(yīng)該及時(shí)將工作現(xiàn)場(chǎng)的“紅牌”摘掉。例如，清除了不整齊的擺放、消除了設(shè)備的油污、修復(fù)了損壞的辦公桌椅以后，現(xiàn)場(chǎng)的員工應(yīng)該立即將原來(lái)標(biāo)示的“紅牌”摘除，以防止出現(xiàn)新舊紅牌的混亂。
當(dāng)然，在紅牌作戰(zhàn)的過(guò)程中，我們所遇到的問(wèn)題并不是都能立刻得到解決。當(dāng)某個(gè)部門(mén)的管轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)“紅牌”后，這個(gè)部門(mén)就應(yīng)該采取行動(dòng)商量對(duì)策，尋找解決問(wèn)題的措施，最后將“紅牌”摘除。因此，紅牌作戰(zhàn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，企業(yè)的紅牌戰(zhàn)略是隨著5S的推行不斷推進(jìn)的。一般情況下，在5S活動(dòng)實(shí)施的初期會(huì)出現(xiàn)比較多的“紅牌”，而在后期“紅牌”的數(shù)量應(yīng)該呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。