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          培訓文章

          IPD(集成產品開發(fā))體系簡介

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          IPD指導如何對軟件產品發(fā)布版本進行投資決策和如何協調部門間工作以實現這些決策所定義目標,IBM軟件產品需求管理基于IPD流程,要了解這個需求管理的流程,首先我們要了解IBM所有產品開發(fā)所遵循的IPD的流程,包括其決策點。
          IPD流程分為六個步驟:
          概念:即概念驗證階段,主要對需求包進行評審,以確定其是否有足夠的商業(yè)價值;
          計劃:即資源投入計劃階段,主要對需求包進行評估,以確定是否有足夠的資源且在一定的時間范圍內將需求包開發(fā)出來;
          開發(fā):即對需求包進行開發(fā)成產品階段;
          驗證:即對產品進行驗證階段;
          交付:即將產品交付市場階段;
          生命周期:即產品在市場上銷售,使用,維護和退出市場的階段。

          其中包括了幾個重要的決策檢查點(DCP):
          概念決策檢查點:即經過概念階段各方面進行的一系列評審,在此檢查點確定(1)我們對需求包是否有足夠的理解;(2)需求包是否有足夠的商業(yè)價值。如果是,繼續(xù)進入計劃階段;
          計劃決策檢查點:即經過計劃階段的評估,在此檢查點確定(1)我們是否有足夠的資源在既定的時間范圍內完成需求包的開發(fā)(2)研發(fā)部門是否能在(1)的估計上承諾進行開發(fā)。如果是,繼續(xù)進入開發(fā)階段;
          可交付決策檢查點:即經過開發(fā)和驗證階段,在此檢查點確定(1)產品是否質量合格以交付給客戶(2)我們產品的相應支持和銷售是否已經準備好服務客戶,如果是,產品交付市場;
          生命周期結束決策檢查點:即產品在市場使用一定時期后,在此檢查點確定產品是否退出市場。
          一個產品從市場需求開始,經過概念驗證,時間、資源等計劃的支持,然后進行開發(fā),驗證,直至發(fā)布到市場供客戶使用,最后在某個特定的時候結束產品在市場上的銷售,在IBM都遵循著IPD流程。在其中過程中,這個產品的概念是否被接受,是否能得到資源上的投入的承諾,是否通過最終驗證可以在市場上發(fā)布,以及什么時候在市場上停售,這些關鍵的決策都通過相應的委員會在不同的決策點上進行決策。
          應該說,IPD是一套領先的、成熟的產品開發(fā)的管理思想、模式和方法。系統化的管理體系應該包括思想、模式和方法三個層次,對IPD的理解也應從這三個層次來看。
          首先,IPD是一套產品開發(fā)管理的思想。它的核心思想體現在6個方面:
          1.開發(fā)是一項投資決策:IPD強調對產品開發(fā)進行有效的投資組合分析和管理,優(yōu)化投資組合,將資源用于最有前途的市場機會和產品組合上;并在產品開發(fā)中設置階段性的投資決策評審點,及時砍掉無前途的項目。
          2.基于市場的開發(fā):IPD強調產品創(chuàng)新一定是基于市場需求和競爭分析的創(chuàng)新。為此,IPD強調產品開發(fā)流程與市場管理流程有機集成,產品開發(fā)的第一步是正確定義市場需求和產品概念,開始就把事情做正確。
          3.跨部門、跨系統的協同:產品開發(fā)是一個跨部門的流程,必須有一個跨部門的小組對最終結果負責,協同各項活動,確保溝通、協調和決策的高效。
          4.異步開發(fā)模式:將產品開發(fā)按照最終產品、平臺、子系統、技術分解為不同層次的任務,并行開發(fā)所有層次的任務。通過對每個層次的關注和面向市場的開發(fā),快速、高效、不斷地推出具有競爭力的產品。
          5.CBB(CommonBuildingBlock):即重用,在不犧牲差異性的情況下盡可能重用。CBB是實現異步開發(fā)的基礎和手段。當產品是基于許多成熟的共享的CBB和技術搭建或集成而成的話,無疑產品的質量、進度和成本會得到更好的控制和保證。
          6.在非結構化和過于結構化當中找到平衡:產品開發(fā)是復雜的,因為產品開發(fā)人員必須完成成千上萬項活動,而這些活動涉及到方方面面、各個部門,如何協調這些活動便成為極其復雜的工作。為了能管理好這些龐大而復雜的活動,產品開發(fā)過程必須成為結構合理、定義清楚的過程。
          但產品開發(fā)流程不同于生產流程,具有相對的不確定性,理想的生產是拷貝,產品開發(fā)是有限度的創(chuàng)新,IPD流程也應該是有限度的結構化。不能規(guī)定得太死、太細。
          其次,IPD是一個完整的、可操作的產品開發(fā)模式。
          所謂模式,就是系統要素的有機組合方式。產品開發(fā)管理系統包括了很多要素或組成部分,IPD按照如下框架對這些要素進行組合。
          IPD的框架可以概括為兩個跨部門團隊(IPMT,IntegratedPortfolioManagementTeam,集成組合管理團隊和PDT,ProductDevelopmentTeam,產品開發(fā)團隊)、兩大流程(即市場管理流程和IPD流程)和一系列的要素。這些要素可以歸納為跨部門團隊、結構化流程、一流的子流程、考評、IPD工具幾個方面。根據這一框架,IPD提供了一整套運作機制(如IPMT決策機制、PDT組織運作機制),并展開為分層次的業(yè)務流程,直到細化為操作指南和模板。所以,IPD作為一種產品開發(fā)模式是非常完整和具有很強的可操作性的。
          第三,IPD集成了多個最佳實踐(BestPractice)的方法,是一套方法集。主要包括7個方面的方法論:(1)客戶需求分析:$APPEALS,從8個方面對產品進行客戶需求定義和產品定位(2)投資組合分析:如SPAN(戰(zhàn)略定位分析)和FAN(財務分析)
          (3)衡量標準:一套從商業(yè)(市場)角度來看的衡量指標,如:投資效率,新產品收入比率,被廢棄的項目數,TTM,TTP(產品盈利時間),CBB等(4)跨部門團隊:如核心小組法(PDT)
          (5)結構化流程:IPD流程是分層的、分階段的、并由子流程支撐的結構化流程(6)項目和管道管理:對單個項目的管理以跨部門的團隊和結構化的流程為基礎,并通過制定一個全面的計劃來實施、協調和監(jiān)控;管道管理是根據公司業(yè)務策略對項目及其所需資源進行優(yōu)先排序及動態(tài)平衡的過程(7)異步開發(fā)及CBB:產品開發(fā)的各種方法集成到異步開發(fā)模式中,在CBB的基礎上實現產品開發(fā)的快速和高效在美國,IPD作為業(yè)界最佳的產品開發(fā)模式已經得到廣泛的認同。SEI(軟件工程研究院,SoftwareEngineeringInstitute)對IPD作了標準的定義:IPD是一種面向客戶需求,將貫穿產品生命周期的活動進行及時協同的產品開發(fā)系統方法。美國不少高校還專門開設了IPD的課程。IPD包涵的思想、模式和方法是理論與實踐相結合的產物,必將具有巨大的生命力。

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