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          培訓文章

          TPS豐田生產方式的哲學內涵

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          TPS是在實踐中形成和發(fā)展起來的,有很大的經驗主義成分。但它比人們表面所見要深奧得多。它除了是一種有效的生產管理制度,更是一種理念,一種企業(yè)哲學和文化。
          4.1 企業(yè)精神
          每個企業(yè)都有其特定的文化,企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神,它成功體現了一個企業(yè)的追求、企業(yè)成員的精神風貌和企業(yè)的文化。豐田企業(yè)精神的最高表現就是“豐田綱領”,主要內容有:
          ·上下同心協(xié)力,忠實于公司事業(yè),以產業(yè)成果報 效國家;
          ·潛心研究與創(chuàng)造,不斷開拓,時刻站在時代潮流 的最前端;
          ·切戒奢侈浮華,力求樸實穩(wěn)?。?br /> ·發(fā)揚友愛精神,以公司為家,相親相愛;
          ·尊祟神佛,心存感激,為報恩而生活。
          該綱領體現了豐田公司的目標、信念、追求、哲學和價值觀的總和,體現了豐田精神。幾十年來,豐田公司一直是在該綱領的指導下從事企業(yè)活動的。這樣的企業(yè)精神已經牢固地樹立在每個豐田人的心中,從而形成了全體豐田人統(tǒng)一的價值觀、共同的生活信念和一致的人生目標。正是在這種企業(yè)精神的激勵下,豐田人忠于職守、拼命工作,不斷提高勞動生產率,創(chuàng)造出了驚人的成績。
          4.2 行為指南——非成本主義和成本意識
          一般企業(yè)的經營理念是建立在下式原則基礎上的,即:售價=成本十利潤。這就是所謂的成本主義,由生產者根據所費成本確定售價。在這種情況下,生產者總是把注意力放在資源價格和產品價格方面,而忽視了成本本身是否合理。
          在過剩經濟情況下,售價是由消費者決定的,只有符合消費者要求的產品才能銷售出去。因此豐田公司采用了非成本主義,將上述公式變?yōu)椋豪麧櫍绞蹆r—成本,認為生產者不能用提高售價的方法來增加利潤,生產者獲得利潤的唯一方法就是徹底降低成本。在實際中,成本往往決定于生產制造方法。因為無論售價還是零件、材料的進貨成本價都是由市場決定的,所以除了降低自己的加工費用外,就不能在一定的售價下提高必要的利潤。我們.對策2個公式再進行變換,即:利潤=售價—固定成本(材料、零件費等)—可變成本(加工費),就更加明白了。從這種思想出發(fā),就必須考慮有成本意識的制造方法。
          正是基于“非成本主義”的思想,豐田公司幾十年來把“杜絕浪費、降低成本”的觀念貫穿于生產經營過程的始終,并且創(chuàng)造了舉世矚目的17S,實現了生產方式與生產管理方法的一次革命。
          4.3 性善說——充分尊重員工
          TPS認為:每個人都想實現其本身的價值,都想對別人有所幫助,讓每個員工從事有價值的勞動就是對于他們人性的最大尊重。在豐田,管理人員是協(xié)調員、教練、支援者、老師和新思想宣傳者,他們依靠工人來工作,而不會只是發(fā)號施令,驅使工人工作。員工被認為是誠實的、聰明的、有判斷力的和可信賴的,這些看法給員工以安全感、自信心和自尊心。在這種較為寬松的環(huán)境下,員工可以發(fā)揮出自己最大的主觀能動性,同時可以獲得最大的滿足。
          正是在這種性善說的基礎上,豐田公司通過完善細致的企業(yè)教育活動,以創(chuàng)意提案制度、QC圈活動等形式,最大限度地調動起員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,在幫助員工實現其自身價值的同時,使公司得到持續(xù)的發(fā)展和提高。
          4.4 知行合一的實踐哲學
          一般說來,人類的智慧大致可以分為知識、技術和技能3部分。在很多情況下,這3者是相互包容、相互依存的。在任何技術當中,都有基于知識和基于技能的技術的并存。而技能是為了以優(yōu)異的水平達到特定的目的,即人或團隊所保有的技術的熟練。在很多情況下,技能很難信息化、知識化,它往往是抽象的。技能的存在表明:即使你明白,但不實踐,仍然沒有任何意義。技能和實踐緊密相連。
          通過對TPS的深入了解,我們深深感到,TPS是一種知行合一的實踐哲學,是知識技能和作業(yè)技能的卓越融合物。它天才地實現了大工業(yè)生產和手工作坊的結合,實現了在少量生產時價值的連續(xù)流動。要了解和認識甚至正確應用它,都只有通過實踐。
          TPS強調實踐性。它產生于實踐,完善于實踐,實踐是TPS的生命。它認為“什么也不做,維持現狀”是后退的開始,是罪惡,而希望進行改善,而努力之后失敗了,這反而是好事。它所創(chuàng)造和要求的是一種不懼失敗、積極進取的文化,是一種實踐的哲學。正是在這種實踐哲學的指導下,豐田提出“改善無止境”的思想,進行著持續(xù)的改善活動

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