發(fā)全方位管理解決方案與建立架構(gòu)
基于研發(fā)項目流程的復(fù)雜性以及所面臨管理議題的多樣性,我們依據(jù)過去為各個所提供的系統(tǒng)導(dǎo)入、流程改進、
項目管理、知識管理、內(nèi)控內(nèi)稽、信息安全等項目經(jīng)驗,加上
績效管理與
成本管理的方法論,規(guī)劃了一套以研發(fā)項目為核心的全方位管理解決方案。
研發(fā)全方位管理解決方案是以流程為核心,而且可以套用在PLM系統(tǒng)功能的環(huán)境上。我們已將知識管理、項目管理、信息安全、內(nèi)控內(nèi)稽、績效管理、成本管理等各項管理的觀念與方法,整合到流程上,所有管理制度的設(shè)計與建立,全部從流程切入,我們稱之為“流程導(dǎo)向方法論(Process Approach)”。由于所有的管理觀念與方法皆與流程整合,因而針對同一條流程,在了解現(xiàn)況后可依據(jù)需求針對所有管理議題做同步分析,確認改進點之后一次將所有的管理制度設(shè)計出來,我們稱之為“一體成形法”。
整個研發(fā)全方位管理解決方案的導(dǎo)入,主要分成七個階段:
●首先確認
研發(fā)管理的概略范圍。
●第二階段會針對范圍內(nèi)與研發(fā)有關(guān)的主流程、子流程、相關(guān)項目、支持性流程等項目現(xiàn)況進行分析。
●在第二階段收集到足夠多的信息后,開始第三階段的工作,召開高層管理會議,分析公司的策略目標、面臨的挑戰(zhàn)以及急需解決的管理議題,例如項目管理或是績效管理。
●第四階段依據(jù)第三階段決定要解決的管理議題,運用我們發(fā)展出來的各項管理概念及方法,分析目前項目流程上的問題點,并建立改進的目標。
●第五階段針對流程分析的發(fā)現(xiàn)事項以及改進目標,設(shè)計相關(guān)管理制度以及信息系統(tǒng)功能。等相關(guān)管理制度及To—be流程確認后,即著手設(shè)計
內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核制度,并規(guī)劃信息安全體系。
●第六階段將各項管理制度導(dǎo)入及建立,并監(jiān)督新制度下研發(fā)項目的情形。
●第七階段評估制度建立的成效,找出當初設(shè)計時未考慮到的問題點,并予以修正。