績效管理的最佳解決方案
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程意義
績效管理很重要也很根本，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！因此，幾乎每家企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績效考核體系來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想，問題是結(jié)果能讓企業(yè)老總滿意的占幾成？
據(jù)“就業(yè)條件綜合調(diào)查”統(tǒng)計(jì)，89.4%實(shí)施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效！原因何在？
企業(yè)作績效考核不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，也不是為了給員工套一個(gè)金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！說到底，績效考核只是企業(yè)營運(yùn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，績效考核能不能在企業(yè)落地生根，能否“落到實(shí)處”幫企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問題、不斷提升競爭力，進(jìn)而協(xié)助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并使之成為一套永續(xù)經(jīng)營的體制是關(guān)鍵！
二、參加對(duì)象:
制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)廠長、人力資源管理總監(jiān)、經(jīng)理、管理人員。
三、課程目標(biāo)
摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹立全新的績效觀，為績效管理明確方向；
明確績效管理過程中的重點(diǎn)工作；
掌握績效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)督機(jī)制、績效面談與績效改善工作的實(shí)施技巧，為企業(yè)建立健全與合諧的績效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓制造業(yè)的人力資源管理者更貼切的了解生產(chǎn)管理的績效管理方法。
四、教學(xué)方式
☆ 主題講授
☆ 個(gè)案研討
☆ 專題討論
五、課程大綱
一、績效管理是什么
1.績效、績效考核、績效管理
2.績效管理的基本概念
3.績效管理流程
※案例：飛行儀表板上的指針
二、績效管理的目的和意義
1.對(duì)企業(yè)/主管/下屬
2.績效管理的三大使命
※個(gè)案研討：美國西南航空公司
三、如何建立有效的績效管理體系
1.績效考核認(rèn)認(rèn)真真走形式十大原因
2.績效管理的四大瓶頸問題
3.績效管理的成功關(guān)鍵因素與最佳解決方案
※個(gè)案研討：小蜜蜂與養(yǎng)蜂人的故事
四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
1.當(dāng)今世界的幾種績效管理方法
2.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向KPI體系的目標(biāo)分解法
3.以流程為導(dǎo)向KPI體系的目標(biāo)聚焦法
※案例：某化工廠的戰(zhàn)略目標(biāo)分解輔導(dǎo)實(shí)例
※案例：某電器廠的流程目標(biāo)聚焦輔導(dǎo)實(shí)例
五、如何量化指標(biāo)
1.何謂考核指標(biāo)
2.指標(biāo)的來源
3.指標(biāo)的種類
4.為何需量化指標(biāo)
5.量化定性指標(biāo)的各種方法
※學(xué)員練習(xí)：
六、如何進(jìn)行績效面談
1.績效面談的目的
2.績效面談的流程
3.績效面談的技巧方法
4.績效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
※學(xué)員練習(xí)
七、如何進(jìn)行績效分析與改善
1.績效分析與改善的技巧
2.問題分析改善的8D步驟
3.如何招開績效會(huì)議
4.常用的績效問題分析改善工具
※案例：某造紙廠問題分析改善8D法實(shí)例
※案例：某電器廠績效分析與改善實(shí)例
八、如何建立績效激勵(lì)機(jī)制
1.月度考核成績?nèi)绾闻c績效工資掛鉤
2.年度考核成績?nèi)绾闻c年終獎(jiǎng)金掛鉤
3.年度考核成績?nèi)绾闻c薪資調(diào)整掛鉤
4.年度考核成績?nèi)绾闻c培訓(xùn)發(fā)展掛鉤
5.年度考核成績?nèi)绾闻c職位晉升掛鉤
九、如何建立績效監(jiān)督機(jī)制
1.績效監(jiān)督的目的
2.績效監(jiān)督的流程
3.績效監(jiān)督的技巧方法
4.績效監(jiān)督時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
※案例：某紡織廠績效監(jiān)督體系實(shí)例
六、講師介紹 林希澤
權(quán)威績效管理、執(zhí)行力文化建設(shè)專家；
林先生擁有臺(tái)灣中國生產(chǎn)力中心經(jīng)營管理師資格，具有超過15年的制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，歷任工業(yè)工程工程師、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)廠長、運(yùn)營總監(jiān)及集團(tuán)副總裁等職，有近10年人力資源工作經(jīng)歷,并擔(dān)任人力資源總監(jiān)多年, 先后服務(wù)于世界五百強(qiáng)企業(yè)海外總部及國內(nèi)的外資和民營等制造型企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)。
林先生早年畢業(yè)于臺(tái)灣成功大學(xué)工業(yè)管理系,擁有工業(yè)工程學(xué)位，并在臺(tái)灣中山大學(xué)人力資源研究所修人力資源管理碩士課程, 結(jié)合近10年的專業(yè)講師及咨詢顧問的經(jīng)歷, 使他對(duì)機(jī)械、電子、電器、通信、石油化工、紡織、服裝、建筑建設(shè)及零售等行業(yè)有豐富的實(shí)踐, 特別是針對(duì)人力資源在各行各業(yè)中的差異化績效體現(xiàn)有著成功經(jīng)驗(yàn)及體系化的成果。
基于林先生豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及扎實(shí)的教育背景, 他主導(dǎo)并受客戶好評(píng)的培訓(xùn)課程包括：制造業(yè)HR績效管理的最佳解決方案、卓越執(zhí)行文化建設(shè)、IE降低成本與浪費(fèi)的手法、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場績效改善ABC+D模式、如何選用育留才、非人力資源的人力資源管理、怎樣制定合理的員工薪酬體系等系列課程。
林先生近年來在亞洲地區(qū)所培訓(xùn)或咨詢的部分客戶有：頂新集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、好又多、富士康、美浮石油、關(guān)西涂料、臺(tái)灣玻璃、寶成工業(yè)、飛鴕鞋業(yè)、中化興中石化、富鋁化工、友友建設(shè)、中天建設(shè)、方太廚具、雅戈?duì)柗b、永盛集團(tuán)、艾雅美斯服裝、三鼎織造、嘉欣絲綢、華樂制衣、富強(qiáng)紡織、三裕木業(yè)、方太廚具、優(yōu)比家具、博美家具、瑞富家具、立輝家具、豐貝衛(wèi)浴、天通電子、卓力電器、三國電機(jī)、耐吉科技、東驊科技、麗正科技、新毅帆科技、藍(lán)天計(jì)算機(jī)、建準(zhǔn)電機(jī)、日立家電、米諾雅家電、誠陽電子、偉峰電子、波導(dǎo)手機(jī)、展勝電器、先鋒電器、國力真空電器、臺(tái)豐印刷電路、國合旭東、得力文具、榮事文具、蔡倫紙業(yè)、藍(lán)達(dá)工藝、欣欣飼料、永發(fā)工業(yè)、富維金屬、同心電鍍、宜成制罐、恒宇輪胎...等。