任職資格標準與測評-員工職業(yè)發(fā)展與后備人才培養(yǎng)體系設(shè)計
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課程大綱:
一、職位分析與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
什么是職位?
職位分析與角色分析
職位分析的方法與步驟
職位職責的界面分析
職位職責的準確定位
角色分析地方法與步驟
角色描述方法
營銷類典型職位分析舉例
技術(shù)類典型職位分析舉例
服務(wù)類典型職位分析舉例
案例分析:華為公司職位說明書
職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計——雙重晉升機制
IBM日本公司員工職業(yè)發(fā)展通道
員工職業(yè)發(fā)展指導原則
職業(yè)發(fā)展通道路線圖
職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
案例分析:IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
二、任職資格標準與測評方法
1、任職資格標準類型的國際比較
任職資格標準的美國、英國類型比較
任職資格標準的兩個方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
能力模型的設(shè)計過程
能力標準的行為定義
任職資格標準設(shè)計過程與方法:專家研討法、標桿訪談法
2、專業(yè)能力標準與測評方法
專業(yè)能力模型設(shè)計
專業(yè)能力標準的設(shè)計方法:過程分析法
專業(yè)能力標準的設(shè)計原則:MECE
營銷類專業(yè)能力模型與標準設(shè)計
研發(fā)類專業(yè)能力模型與標準設(shè)計
管理類專業(yè)能力模型與標準設(shè)計
行為標準的測評要素——取證、觀察、證詞
專業(yè)能力標準的測評原則——以貢獻為導向
專業(yè)能力測評的方法:STAR
專業(yè)能力測評的工具一:MSF
專業(yè)能力測評的工具二:積分
案例分析:三級管理者行為認證
3、素質(zhì)能力標準與測評方法
素質(zhì)定義——冰山模型
18種通用的素質(zhì)
素質(zhì)模型的建立方法
素質(zhì)編碼與分析
優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
案例分析:HW公司的優(yōu)秀研發(fā)員工的主要素質(zhì)
素質(zhì)測評——行為事件訪談法(BEI)
能力測評的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析:HW營銷人員素質(zhì)模型
三、基于任職資格的學習體系設(shè)計
1、建立分類分層的課程體系架構(gòu)
2、課程體系的開發(fā)工具——課程單元矩陣
3、制定課程體系開發(fā)規(guī)劃
4、管理類(如團隊建設(shè)等)課程開發(fā)
5、專業(yè)技術(shù)類(如何談判、策劃等)課程開發(fā)
6、企業(yè)文化類(如堅韌性、責任心等)課程開發(fā)
7、通用基礎(chǔ)類(如時間管理、溝通等)課程開發(fā)
8、課程開發(fā)的流程
9、從課程開發(fā)到學習資源庫建立
10、學習資源庫的內(nèi)容開發(fā)
11、學習資源庫的管理
12、案例:西門子新員工培訓課程體系
四、關(guān)鍵人才后備隊加速成長機制
1. 關(guān)鍵人才的加速成長機制——資源池
2. 關(guān)鍵人才需求規(guī)劃
3. 篩選重點培養(yǎng)對象
4. 三人小組機制
5. 以工作為基礎(chǔ)的學習模式:PARR
6. 出池與入池管理
7. 案例:華為干部后備隊管理
課程主講:豆世紅 先生
英國國家職業(yè)資格認證(NVQ)高級督考
華為技術(shù)有限公司 原總裁助理、任職資格部部長、
職業(yè)經(jīng)驗:曾在華為、聯(lián)想等國內(nèi)著名高科技企業(yè)任職,擔任過任正非總裁助理、任職資格管理部部長等職務(wù)。具有十多年的大型企業(yè)人力資源管理、產(chǎn)品管理經(jīng)驗。在華為公司工作5年期間,長期與IBM、HAY、TOWER、英國職業(yè)資格委員會等國內(nèi)外著名咨詢機構(gòu)合作。
項目實踐:在華為擔任任職資格部部長期間:組織實施了華為任職資格體系、薪酬激勵體系、績效管理體系、素質(zhì)模型等管理項目;華為秘書職業(yè)化項目。
在擔任資深顧問期間:成功主持了十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、任職資格體系、績效管理、薪酬激勵系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、市場體系規(guī)劃、研發(fā)管理/IPD等方面的管理咨詢項目。