培訓(xùn)目標(biāo)：
理解
領(lǐng)導(dǎo)力的含義；
理解如何建立卓越的影響力；
陳述管理者在企業(yè)價(jià)值鏈中的作用及其對(duì)員工的影響關(guān)系；
說(shuō)明管理者如何從管理者轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)者；
掌握提高影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)步驟和方法；
激勵(lì)的藝術(shù)；
授權(quán)的藝術(shù)。
前言：
領(lǐng)導(dǎo)力(LeadershipChallenge)可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，而不是簡(jiǎn)單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場(chǎng)，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國(guó)公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，各個(gè)層次，各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。
領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，擁有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠“不令而行”，缺乏影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，往往“雖令不行”。《領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)運(yùn)行中最關(guān)鍵的角色，用領(lǐng)導(dǎo)者的威信去影響他人、感化他人，較好地履行管理者的職責(zé),提升自身的溝通能力并掌握切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)技巧，不斷優(yōu)化自己的團(tuán)隊(duì)，從而提高企業(yè)整體績(jī)效。
課程大綱：
第一單元：企業(yè)經(jīng)理人（管理者）的作用
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹：領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2.什么是影響力？什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)決定了經(jīng)理的管理職責(zé)
5.管理的本質(zhì)定義：以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
6.優(yōu)秀經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響：幫助主動(dòng)脈打通微循環(huán)
7.經(jīng)理對(duì)于員工的影響：加入公司離開(kāi)經(jīng)理
第二單元：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的區(qū)別
1.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
2.從I型人到T型人：從業(yè)務(wù)骨干到管理者
3.從T型人到S型人：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
4.管理者角色中的誤區(qū)
5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
a)管理者角色一：對(duì)上級(jí)是輔佐者
b)管理者角色二：對(duì)平級(jí)是協(xié)作者
c)管理者角色三：對(duì)下級(jí)是教練
d)管理者角色四：對(duì)客戶是朋友和顧問(wèn)
6.管理者的五個(gè)核心任務(wù)
7.建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第三單元：優(yōu)秀的高效率的領(lǐng)導(dǎo)者的特征
1.管理有效性分析
2.如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性
3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特征
第四單元：如何建立卓越影響力和提高領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)
1.掌握激勵(lì)贊賞藝術(shù)
a)激勵(lì)理論和激勵(lì)與影響力的關(guān)系
b)價(jià)值認(rèn)可的作用
c)激勵(lì)的四種形式
d)贊賞的重要性
e)價(jià)值認(rèn)可體現(xiàn)的重要性
f)激勵(lì)認(rèn)可的7個(gè)基本原則
g)激勵(lì)認(rèn)可的4個(gè)步驟
h)激勵(lì)機(jī)制的兩個(gè)層級(jí)
2.掌握界定結(jié)果、目標(biāo)明確的任務(wù)安排及授權(quán)的藝術(shù)
a)授權(quán)的3個(gè)目的-激勵(lì)人、培養(yǎng)人、擴(kuò)大影響力
b)授權(quán)及任務(wù)安排的5個(gè)步驟
?WHY—說(shuō)明目的
?WHAT-目標(biāo)要求
?HOW-啟發(fā)引導(dǎo)下屬說(shuō)出步驟和方法
?ACTION-啟發(fā)引導(dǎo)下屬確定行動(dòng)計(jì)劃
?SURPPORT-激勵(lì)承擔(dān)責(zé)任
第五單元：培訓(xùn)回顧與行動(dòng)計(jì)劃
1.學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧與小結(jié)
2.訓(xùn)后實(shí)戰(zhàn)任務(wù)安排
a)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)模板和范例介紹
b)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)實(shí)踐注意事項(xiàng)
講師介紹：宋先生
北京大學(xué)應(yīng)用
心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問(wèn)學(xué)院副院長(zhǎng)、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級(jí)顧問(wèn)；北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)
秘書；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策ERP沙盤模擬課程的開(kāi)發(fā)者之一，美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師，MBTI性格測(cè)試認(rèn)證分析師，用友ERP高級(jí)咨詢實(shí)施顧問(wèn)。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)課程定制開(kāi)發(fā)，能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。擅長(zhǎng)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問(wèn)學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn)：一、體驗(yàn)式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開(kāi)展教學(xué)研討；二、互動(dòng)性強(qiáng)，宋老師授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，在培訓(xùn)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
主講課程
《卓越影響力與領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理核心五步驟》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的
時(shí)間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《
項(xiàng)目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面
客戶服務(wù)》、等。
服務(wù)客戶
新浪、中國(guó)海洋石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國(guó)、李寧體育、中國(guó)汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國(guó)石化、中化國(guó)際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤(rùn)集團(tuán)、嘉里大通、中國(guó)兵器科研所、中國(guó)民航信息、首都機(jī)場(chǎng)、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。