DCC文件系統(tǒng)管理
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間：2017年03月03-04日 蘇州
費(fèi)用：2380元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
課程背景
把文件管理看作只是單純的文檔保存、是一項(xiàng)重要性比較低的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返；今天的公司已經(jīng)無(wú)法承擔(dān)這樣“奢侈”的行為。公司如果缺乏有效的文件保管制度，或者制度本身設(shè)計(jì)欠佳，其重要數(shù)據(jù)，包括涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容和專(zhuān)有信息就有可能丟失，或者遭到意外損壞。
舉兩個(gè)著名的例子：第一個(gè)是紐約證券交易所對(duì)瑞士聯(lián)合銀行(UBS AB)處以210萬(wàn)美元的罰款，原因是該銀行違背規(guī)定沒(méi)有妥善保存電子文檔信息以及管理失誤。第二個(gè)例子中，德意志銀行、高盛集團(tuán)、摩根斯坦利、所羅門(mén)美邦以及合眾銀行總共支付了825萬(wàn)美金的罰金，起因也是他們違反了紐約證券交易所和另外兩個(gè)機(jī)構(gòu)關(guān)于妥善保存電子郵件記錄的規(guī)定。
再舉兩個(gè)小范圍的例子：供應(yīng)商評(píng)鑒對(duì)于每家公司而言，都是大事情。對(duì)于某大型公司來(lái)說(shuō)，也是一樣。過(guò)去，每到評(píng)鑒期時(shí)，該公司總會(huì)被搞得人仰馬翻，手忙腳亂，因?yàn)槊糠菸募际怯擅恳粋€(gè)承辦人各自存檔，若有評(píng)鑒需要，同仁彼此就通過(guò)電子郵件寄送，因此若承辦人工作調(diào)動(dòng)，很容易就找不到資料。正因?yàn)槲募散落各處]，常常導(dǎo)致了[做白工]的狀況發(fā)生。最常發(fā)生的是在會(huì)議討論之后，由于一份文件經(jīng)過(guò)多次修正后已產(chǎn)生多個(gè)版本，但因?yàn)橄到y(tǒng)缺乏文件版本管控，往往在開(kāi)會(huì)時(shí)才發(fā)現(xiàn)大家手上列印出來(lái)的文件都是不一樣的版本，還要花時(shí)間比對(duì)確認(rèn)哪一份文件是最終版本，再重新印一份，才能開(kāi)始開(kāi)會(huì)…
這樣的情形是不是也同樣發(fā)生在你們公司呢？做好[文件系統(tǒng)管理]可以有效地解決以上問(wèn)題
課程受益
掌握文件系統(tǒng)管理的原則和方法
學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)日常文件管理系統(tǒng)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，提升DCC工作績(jī)效
學(xué)會(huì)以系統(tǒng)的觀念(見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林)對(duì)待和解決各類(lèi)文件管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
課程大綱
第一部分全面檢視你的組織
悲劇再現(xiàn)
文件系統(tǒng)管理再思考
你的組織有文件管理的智障嗎？
第二部分新視野、新思考
陳述問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要
以簡(jiǎn)馭繁的智慧
見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林的藝術(shù)
五次因分析
第三部分文件管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
文件系統(tǒng)發(fā)展史
文件系統(tǒng)的架構(gòu)
文件的四要素(名稱、內(nèi)容、版本/版次、建立者/建立日期)
文件的編碼
文件系統(tǒng)的管理活動(dòng)(登記、簽署、建檔、發(fā)行、保存、變更、作廢及借閱)
第四部分文件管理的方法
計(jì)劃(planning)
組織(organization)
領(lǐng)導(dǎo)(leading)
控制(controlling)
第五部分文件系統(tǒng)管理的修煉
重溫管理三大定律(墨菲法則、帕金森定律和彼得原理)
案例分析
DCC職業(yè)道德修養(yǎng)
第六部分走進(jìn)知識(shí)管理時(shí)代
數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧
知識(shí)在哪里？
文件知識(shí)管理推行的技術(shù)要素
文件知識(shí)管理案例簡(jiǎn)析
講師介紹：
胡老師 畢業(yè)于廈門(mén)大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評(píng)審員考試合格、ISO14001國(guó)家注冊(cè)審核員/OHSAS18001國(guó)家注冊(cè)審核員/ISO14001國(guó)家注冊(cè)咨詢師，曾任職于坤聯(lián)(廈門(mén))造相器材有限公司管理部經(jīng)理、廈門(mén)陽(yáng)和飾品有限公司企劃部經(jīng)理、廈門(mén)寧利電子有限公司品保經(jīng)理兼管理代表，為多家管理咨詢機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)為顧問(wèn)講師，胡老師擅長(zhǎng)ISO 9000國(guó)際品保體系/ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)/OHSAS 18001 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QS9000/
TS16949國(guó)際品保汽車(chē)業(yè)體系/SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、特別擅長(zhǎng)∶五大技術(shù)手冊(cè)(
APQP、PPAP、
FMEA、
SPC、MSA)、品質(zhì)成本、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核、
精益生產(chǎn)、IE/
5S、QCC/QC七手法/
QFD/DOF/現(xiàn)場(chǎng)改善、目標(biāo)管理、
績(jī)效管理、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、
價(jià)值流管理、
薪酬管理、
人力資源管理，曾為上百家企業(yè)進(jìn)行QCC/QC七手法/QFD/DOF/ SPC輔導(dǎo)，獲得客戶的一致好評(píng)。
曾服務(wù)過(guò)的客戶：上海寶鋼集團(tuán)新事業(yè)發(fā)展總公司、上海中芯國(guó)際、上海南方商城、武漢峰火科技、杭州萬(wàn)向傳動(dòng)、上海英濟(jì)電子、蘇州瑞儀光電、昆山富世康富鈺、昆山永豐余、昆山和成衛(wèi)浴、昆山樺晟電子、昆山高晟精密機(jī)電、上海興盛密封墊、上海奧林汽車(chē)配件、上海逸航汽車(chē)電器、上海華迅汽車(chē)配件、上海鴻源汽配、廣西玉柴股份有限公司、柳州六和方盛等。
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