終端銷售心理技巧落地技術(shù)
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間：2018年01月12-13日 上海
價(jià)格：￥3800/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)
課程特色
1、課程關(guān)鍵詞：應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用；
2、杜絕只是對(duì)銷售理論或技巧的照搬照抄；
3、以技能教練為主，確保掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高銷售業(yè)績(jī)；
4、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹，培養(yǎng)忠實(shí)的VIP客戶；
5、我們沒有固定的銷售話術(shù)，我們給的是如何提煉出自己的話術(shù)，我們給的是一套成功的銷售工具與方法!
授課形式
視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)教練、小組研討、老師點(diǎn)評(píng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
課程大綱
第一講：超級(jí)賣手基本功——快速攻破顧客心理
1、客戶購買時(shí)必須先突破的三道心理防線!
2、顧客購買前需要先解決的三大顧慮
3、今天的顧客喜歡“吸銷”而非“推銷”
4、終端銷售“吸銷“六步曲
5、顧客購買前需要先建立親和力和信賴感?
6、短時(shí)間內(nèi)提升客戶信任的三個(gè)方法
7、今天的終端必須會(huì)用“消費(fèi)行為學(xué)的誘餌效應(yīng)”
8、“誘餌效應(yīng)”在店鋪中的經(jīng)典案例分享與解析!
9、顧客購買的三大心理分析與掌控
10、客戶購買的到底是什么?
11、服務(wù)?產(chǎn)品?品牌?面料?款式?價(jià)格……
12、當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)背后的原因到底是什么?
13、現(xiàn)場(chǎng)掌握增加顧客購買動(dòng)力的兩個(gè)關(guān)鍵按鈕!
案例分析：《瑪絲菲爾VS雅瑩》
案例解析：《哥弟銷售冠軍的秘密》
專業(yè)工具：三步輕松建立親和力和信任度!
現(xiàn)場(chǎng)演練：掌握親和力如何迅速建立
權(quán)威測(cè)試：你的銷售溝通模式和習(xí)慣
第二講：超級(jí)賣手驅(qū)動(dòng)器——加速你的銷售推進(jìn)
1、快速成交三步曲：順、轉(zhuǎn)、推；
2、關(guān)鍵是如何順的巧、轉(zhuǎn)的準(zhǔn)、推的快；
3、重新設(shè)計(jì)我們的終端銷售漏斗；
4、重新根據(jù)我們的產(chǎn)品分析客戶購買模式；
5、銷售溝通的緩沖器：先跟后帶技巧；
6、顧客銷售溝通的五大黃金秘籍；
7、高端產(chǎn)品銷售離不開的“姓氏服務(wù)”；
8、良好溝通的絕佳利器：四種提問
9、《專業(yè)工具》——先跟后帶法則和話術(shù)的靈活應(yīng)用；
10、顧客異議處理“太極五步法”；
11、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練“太極五步法”，形成職業(yè)習(xí)慣；
提升連帶率與客單價(jià)的六大策略；
大單連單超級(jí)賣手的6大工作特點(diǎn)
成就大單連單的4大系統(tǒng)
連單點(diǎn)+連單時(shí)機(jī)+連單技巧=連單率
終端大單連單銷售6步曲與實(shí)戰(zhàn)技巧
第三講：超級(jí)賣手工具箱——創(chuàng)新的工具與技巧
1、超級(jí)賣手如同下棋高手，腦中要有大量“棋譜”
案例解析：《冠軍露露，為什么這么能賣》?
專業(yè)工具：終極利益法則在銷售中的應(yīng)用實(shí)例
2、重新根據(jù)我們的產(chǎn)品分析客戶購買模式
3、重新設(shè)計(jì)我們的終端銷售漏斗
4、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造四個(gè)關(guān)鍵五個(gè)注意
5、開發(fā)并掌握常用的商品介紹與解說話術(shù)
專業(yè)工具：影響客戶的“四輪驅(qū)動(dòng)”模型
6、90%的廣告都應(yīng)用的
銷售技巧——視覺銷售法
7、現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)獨(dú)有的視覺銷售技巧及其話術(shù)
8、終端遇到的最多客戶異議就是價(jià)格異議
9、解析5種常用的解除價(jià)格異議技巧的誤區(qū)和弊端
10、現(xiàn)場(chǎng)掌握價(jià)值轉(zhuǎn)移法應(yīng)用及其話術(shù)開發(fā)
11、銷售過程中“魔法式語言”的開發(fā)與應(yīng)用實(shí)例
12、同理心溝通法的應(yīng)用及其話術(shù)開發(fā)
13、賣點(diǎn)與買點(diǎn)應(yīng)用實(shí)例及其話術(shù)開發(fā)
14、熱點(diǎn)攻略法在終端的應(yīng)用策略及其話術(shù)開發(fā)
15、FABE法應(yīng)用及其創(chuàng)新技巧
16、塑造商品核心價(jià)值法應(yīng)用及其技巧
17、催眠技巧《提示引導(dǎo)》在銷售中的兩種應(yīng)用實(shí)例
18、讓客戶無法拒絕——潛意識(shí)說服的應(yīng)用技巧
19、銷售于無形——假設(shè)成交組合拳應(yīng)用及其案例
20、拒對(duì)于手千里——區(qū)隔營(yíng)銷五步標(biāo)準(zhǔn)法
工具技巧掌握：現(xiàn)場(chǎng)技巧實(shí)戰(zhàn)、現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)開發(fā)
問題解決：現(xiàn)場(chǎng)提問現(xiàn)場(chǎng)研討解決
第四講：超級(jí)賣手如何將工具與技巧復(fù)制給新人(客戶可自主選擇此部分)
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