《打造動車型班組》-金牌班組長八項技能修煉
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2021年01月16-17日濟南
價格：￥1880/人（含教材、稅費、午餐、茶點等)
課程收益：
使
班組長認(rèn)知自己的角色，承上啟下并清楚知悉工作職責(zé);
使班組長掌握與上司相處的原則和方法，懂得如何輔助上司;
學(xué)會班組的日常管理事項，晨會召開、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)等;
使班組長掌握教導(dǎo)和培育員工的方法，使師傅教得更輕松，徒弟學(xué)的更快、更好;
使班組長掌握有效溝通的方法、高效激勵的技巧，使班組團隊更具凝具力和戰(zhàn)斗力;
使班組長了解８０/９０后員工特點，并運用心法管理與領(lǐng)導(dǎo)他們;
使班組長掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的方法，提高解決問題的能力;
使班組長掌握強化員工安全意識、提高安全管理技能的方法;
課程內(nèi)容：
動力一 自動力——班組長自我管理
引言：張領(lǐng)班為什么會失去威信？
1.班組長職責(zé)和要求
班組長必做到的八件事【引導(dǎo)啟發(fā)】
班組長必當(dāng)好的八大角色【引導(dǎo)啟發(fā)】
班組長必具備的21項技能【案例分析】
2.班組長困惑的原因分析
班組長如何面對“四面楚歌”的處境？
班組長常見的五大困惑【案例分析】
班組長常犯的五大錯誤【案例分析】
2.班組長角色定位
班組長與上司相處的四個原則、三大禁忌
班組長與平級相處的四個原則、三大禁忌
班組長與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力二 組織力——班組事務(wù)管理
引言：看視頻領(lǐng)會戰(zhàn)前總動員的重要性
1.如何開好班前會（一日之計在于晨）
開班前會的四大內(nèi)容是什么？【引導(dǎo)啟發(fā)】
班前會高效的五大要點【研討與講解】
班前會召開六步法【工具方法】
2.如何做好交接班（發(fā)現(xiàn)隱患 分清責(zé)任）
交接班的標(biāo)準(zhǔn)（“十交六不接”）【工具標(biāo)準(zhǔn)】
如何制定交接表和交接班制度？【工具模板】
如何制定交接班路線圖？【工具方法】
交接班記錄填寫十項要求 【工具模板】
3.如何做好工作計劃
李班長的一日管理【案例分析】
列清單，排優(yōu)先，抓重點【工具方法】
動力三 溝通力——有效溝通的技巧
引言：看圖領(lǐng)悟團隊溝通的重要性
1. 團隊溝通的基本要求
對上溝通的PMS模型【研討與講解】
平行溝通的PMS模型【研討與講解】
對下溝通的PMS模型【研討與講解】
2.建立匯報機制，讓匯報成為習(xí)慣
匯報工作 “三大紀(jì)律八項注意” 【案例分析】
匯報工作的五種方式和時機【實戰(zhàn)方法】
匯報工作的五大時空【實戰(zhàn)方法】
建立真正有效的四小時復(fù)命制【工具表格】
主導(dǎo)意識是溝通的精髓【案例分析】
主導(dǎo)意識的四項要求【實戰(zhàn)方法】
跨部門溝通 “四要四不要” 【實戰(zhàn)方法】
動力四 執(zhí)行力——高效執(zhí)行的技巧
引言：通過撕紙游戲看影響執(zhí)行力的四要素
1.要執(zhí)行先服從
服從意識的原則（PMS模型）【案例分析】
服從而不盲從方法與技巧【案例分析】
讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不做問答題【工具方法】
2.工作布置與督導(dǎo)
5W2H布置工作的方法【工具表格】
接受任務(wù)三步十八條【工具方法】
保證高效執(zhí)行的六大寶典 【工具表格】
工作督導(dǎo)的四項內(nèi)容 【引導(dǎo)啟發(fā)】
3.過程控制與異常處理
工作過程控制七步法 【工具模板】
如何發(fā)現(xiàn)和處理異常情況【工具表格】
如何避免員工經(jīng)常性犯錯【工具方法】
引言：跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道
1.知人善任（保持員工活力）
留住優(yōu)秀員工的六項措施【引導(dǎo)與講授】
如何管理企業(yè)的“問題員工”【引導(dǎo)與講授】
如何做到知人善任？【實戰(zhàn)技巧】
2.．90后員工管理技巧
管理90后員工的八大技巧【引導(dǎo)與講授】
提升90后員工能力的十大策略【實戰(zhàn)技巧】
管理90后的八種方法【實戰(zhàn)技巧】
3.零成本激勵（激發(fā)員工潛力）
零成本激勵黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
開啟員工心門的六把金鑰匙【實戰(zhàn)技巧】
讓員工自動自發(fā)的激勵措施【實戰(zhàn)技巧】
動力六 教導(dǎo)力
——員工工作教導(dǎo)
引言：學(xué)車為什么要有教練
1.當(dāng)好教練型上司
教練型上司的三個轉(zhuǎn)變【工具與方法】
教練型上司的四個能力【工具與方法】
教練型上司的五大要點【工具與方法】
2.幫助下屬成長
員工成長的四個階段【引導(dǎo)與講授】
工作關(guān)系處理的四個階段【引導(dǎo)與講授】
培育下屬的六個辦法【引導(dǎo)與講授】
3.運用教練技術(shù)提升整體績效
通過教練技術(shù)解決問題的五步法【情景演練】
通過教練技術(shù)挖掘下屬的潛力【案例分析】
如何通過教練技術(shù)提升團隊績效？【案例分析】
動力七 保障力——班組安全管理
引言：看視頻領(lǐng)悟安全管理的重要性
1.提高班組安全意識
班組應(yīng)該牢固樹立五種安全意識【引導(dǎo)與講授】
提升安全意識的六大方法【實戰(zhàn)技巧】
反習(xí)慣性違章的七大措施【工具與方法】
2.構(gòu)建班組安全防御體系
班組安全檢查的“一二三四”【工具與方法】
工作危害預(yù)知訓(xùn)練KYT【工具與方法】
現(xiàn)場隱患排查的七大內(nèi)容【工具與方法】
3.創(chuàng)建安全型班組
班組安全管理六大方法【分析與講解】
班組安全管理“六個三”【工具與方法】
班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】
動力八 改善力
——工作現(xiàn)場改善
引言：看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境，環(huán)境育人”
1.現(xiàn)場5S管理的精髓
現(xiàn)場5S推行的要領(lǐng)和技巧【引導(dǎo)與講授】
現(xiàn)場目視化管理的技巧【引導(dǎo)與講授】
5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
2.現(xiàn)場設(shè)備管理四部曲
設(shè)備日常管理的四項內(nèi)容【工具與方法】
設(shè)備點巡檢的標(biāo)準(zhǔn)和表單【工具與方法】
設(shè)備潤滑五定三過濾【工具與方法】
設(shè)備日常維護保養(yǎng)【工具與方法】
3.現(xiàn)場持續(xù)改善
消除七大浪費【工具與方法】
推行六源查找【工具與方法】
用好改善提案【工具與方法】
講師介紹張全磊
資歷背景
-英國劍橋注冊高級培訓(xùn)師
-全國十佳生產(chǎn)管理咨詢師
-國際注冊高級工商管理師（MBA）
-北京大學(xué)MBA特聘講師
-首屆“我是好講師”大賽第二名
- 西昌、文昌衛(wèi)星發(fā)射中心安全管理顧問
-出版書籍
《打造動車型班組》——金牌班組長的八項技能修煉
《目標(biāo)零事故》——企業(yè)安全管理實操手冊
個人背景：
畢業(yè)于西安交通大學(xué)，在某大型制造型企業(yè)工作十余年。從一線員工做起，曾擔(dān)任生產(chǎn)班長、車間主任、設(shè)備科科長、生產(chǎn)部部長、工程部部長、生產(chǎn)總監(jiān)等職。憑借在大型企業(yè)工作十余年的生產(chǎn)管理經(jīng)歷和近幾年給幾十個不同類型的企業(yè)做咨詢、顧問，積累下豐富的生產(chǎn)管理實踐經(jīng)歷和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，總結(jié)出一套適合中國企業(yè)的
精益生產(chǎn)管控模式。
主講課程
《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動車型班組》
《目標(biāo)零事故》—企業(yè)安全管理三大系統(tǒng)
《金牌班組長8項技能提升》
《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題》
《全能型車間主任實戰(zhàn)技能提升》
《精益撬動利潤》—企業(yè)效能提升六大系統(tǒng)
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