客戶關(guān)系管理講師

培訓(xùn)講師

楊良得

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶投訴處理,客戶關(guān)系管理,客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),演示技巧

畢業(yè)于香港大學(xué)，后在香港科技大學(xué)獲得工商管理碩士(MBA)學(xué)位，主修中國(guó)商務(wù)。工作經(jīng)歷：咨詢公司董事總經(jīng)理。曾是世界五大企業(yè)咨詢公司之一的安達(dá)信企業(yè)咨詢公司的咨詢經(jīng)理，為多家國(guó)內(nèi)和跨國(guó)...
韓金鋼

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：大客戶營(yíng)銷策略,客戶關(guān)系管理,銷售團(tuán)隊(duì)打造,銷售流程管理

國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師；香港高級(jí)工商管理學(xué)院認(rèn)證講師；世界經(jīng)營(yíng)管理研究院認(rèn)證講師；國(guó)富咨詢集團(tuán)特聘營(yíng)銷咨詢培訓(xùn)師；時(shí)代光華管理學(xué)院特邀講師；易中管理學(xué)院特約營(yíng)銷講師；瑞典麥古力國(guó)...
郭城

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷,客戶關(guān)系管理,人際風(fēng)格溝通,MTP管理才能發(fā)展

新加坡國(guó)立大學(xué)MBA美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）主講課程：《服務(wù)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理》《戰(zhàn)略層面談客戶關(guān)系管理》《服務(wù)文化系統(tǒng)建立》《人際風(fēng)格與溝通》《MTP...
高文志

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：跨部門溝通,員工職業(yè)素養(yǎng),客戶關(guān)系管理,產(chǎn)品管理

哈工大項(xiàng)目管理碩士美國(guó)斯坦福大學(xué)MBA中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師中國(guó)十大杰出青年培訓(xùn)師中國(guó)產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟首席講師、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班、北京大學(xué)MBA班特聘講師、北郵特約講師。數(shù)十家大型企業(yè)的...
楊永青

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售渠道管理,品牌營(yíng)銷,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),客戶關(guān)系管理

國(guó)家中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師擔(dān)任國(guó)內(nèi)多家知名管理咨詢公司的特約講師曾任大型家電集團(tuán)培訓(xùn)師、分公司售后經(jīng)理、分公司銷售理、分公司總經(jīng)理長(zhǎng)期并一直從事銷售工作，從基層的促銷員銷售做起，歷經(jīng)業(yè)務(wù)...
陳瑜

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行客戶經(jīng)理,營(yíng)銷技能提升,服務(wù)營(yíng)銷,客戶關(guān)系管理

北京工商大學(xué)、清華大學(xué)金融專業(yè)碩士廣發(fā)銀行總行高級(jí)培訓(xùn)講師、顧問(wèn)曾任信托公司培訓(xùn)總經(jīng)理、資深內(nèi)訓(xùn)師，RFP理財(cái)講師工作經(jīng)歷：陳瑜老師先后曾于世界五百?gòu)?qiáng)IBM公司任職高級(jí)銷售經(jīng)理，華南金...
王曉云

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MOT關(guān)鍵時(shí)刻,服務(wù)促銷售,銀行大堂經(jīng)理,客戶關(guān)系管理

工商管理碩士中國(guó)MBA華東聯(lián)盟秘書長(zhǎng)首屆全國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽冠軍高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師清華大學(xué)特聘高級(jí)培訓(xùn)師銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目高級(jí)咨詢顧問(wèn)銀行營(yíng)業(yè)廳專業(yè)化銷售咨詢顧問(wèn)企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)...
趙大勇

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：終端管理,KA談判策略,客戶關(guān)系管理,MOT關(guān)鍵時(shí)刻

P&G(廣州寶潔有限公司)（全球500強(qiáng)），歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān).新浪網(wǎng)（SINA）副總經(jīng)理兼中國(guó)區(qū)渠道總監(jiān)、1999年開始從事培訓(xùn)，總培訓(xùn)課時(shí)（至2004年底）約3000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)（至2004年底...
蘇建超

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：大客戶營(yíng)銷,客戶關(guān)系管理,銷售演示技巧,店面銷售技巧

南京大學(xué)畢業(yè)。資深大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，客戶關(guān)系管理專家、談判專家。曾經(jīng)歷任: 蘇建超先生曾先后任職兩家大型國(guó)際知名企業(yè)的銷售總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)，擁有十幾年的大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，并...
魯百年

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理,客戶關(guān)系管理,大客戶營(yíng)銷,客戶服務(wù)

有特殊貢獻(xiàn)的專家，享受政府津貼；現(xiàn)任全球500強(qiáng)公司SAP Busniess Objects中國(guó)區(qū)首席顧問(wèn)；曾任美國(guó)甲骨文（Oracle）公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)經(jīng)理；中國(guó)《全面企業(yè)績(jī)效管理》培訓(xùn)專家；獲得06、07年度...