客戶服務(wù) 講師

培訓(xùn)講師

徐佳怡

擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,電話銷售,客戶服務(wù),電話營銷

教練式行銷機(jī)構(gòu)特聘講師、贏家大講堂、中華講師網(wǎng)特聘講師、重慶玖諾文化傳播公司電話行銷顧問、資深電話行銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。擅長課程：《成功心態(tài)與電話行銷的藝術(shù)》《商務(wù)禮儀》《電話銷售與商...
鮑愛中

擅長領(lǐng)域：中層經(jīng)理,創(chuàng)新思維,陽光心態(tài),企業(yè)文化,客戶服務(wù)

著名企業(yè)管理專家，培訓(xùn)專家，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士，北大總裁班、清華總裁班、復(fù)旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授，國務(wù)院西部辦--展望計(jì)劃特聘教授，幾十家咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)講師...
馮纓

擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)技巧,商務(wù)禮儀,銷售談判技巧,團(tuán)隊(duì)管理

索尼華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)設(shè)立廣州、廈門、南寧及深圳分公司的全部人力資源及行政的創(chuàng)辦工作；香港新世界廣州公司人力資源行政總監(jiān)：成功將十三間項(xiàng)目公司合并、流程再造并建立...
翟志新

擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力,人力資源管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),客戶服務(wù)技巧

現(xiàn)任某知名民營企業(yè)總經(jīng)理、資深顧問、培訓(xùn)師；曾任世界著名500強(qiáng)企業(yè)、跨國公司生產(chǎn)系統(tǒng)主管、廠長、運(yùn)營總監(jiān)、高級(jí)顧問，全面負(fù)責(zé)制造及質(zhì)量系統(tǒng)的改善與優(yōu)化。翟先生最早服務(wù)于著名鋼鐵制造...
楊子

擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)技巧,行為規(guī)范,女性魅力,商務(wù)禮儀

十年專職客戶服務(wù)、行為規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師；五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)。北京廣播學(xué)院播音表演專業(yè)畢業(yè)。清華大學(xué)國家CIMS培訓(xùn)中心特約講師；亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家；...
魯百年

擅長領(lǐng)域：績效管理,客戶關(guān)系管理,大客戶營銷,客戶服務(wù)

有特殊貢獻(xiàn)的專家，享受政府津貼；現(xiàn)任全球500強(qiáng)公司SAP Busniess Objects中國區(qū)首席顧問；曾任美國甲骨文（Oracle）公司高級(jí)咨詢顧問經(jīng)理；中國《全面企業(yè)績效管理》培訓(xùn)專家；獲得06、07年度...
楊波

擅長領(lǐng)域：職業(yè)修養(yǎng),客戶服務(wù),中層管理,管理教練

中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士；高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，高級(jí)人力資源管理師，中國人民大學(xué)客座教授，中國人民大學(xué)MBA市場營銷主講老師，清華大學(xué)總裁班客座教授，北京大學(xué)人力資源開發(fā)管理研究中心特邀...
李培英

擅長領(lǐng)域：TTT,溝通技巧,客戶服務(wù),職業(yè)化素質(zhì),MOT關(guān)鍵時(shí)刻

著名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師、咨詢師，曾任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)講師；國內(nèi)資深的職業(yè)化講師之一，職業(yè)化素質(zhì)普及的踐行者；十余年從貿(mào)易、物流到IT行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，作為企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)講師，她幫助公司...
宮同昌

擅長領(lǐng)域：客戶關(guān)系管理,客戶服務(wù)技巧,電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷

上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心長期特聘講師微軟（中國）有限公司商務(wù)管理解決方案（CRM）特聘講師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀客戶關(guān)系管理講師北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)繼續(xù)教學(xué)院特聘客戶關(guān)系管理講...
舒薇

擅長領(lǐng)域：行政管理,溝通技巧,客戶服務(wù),輔導(dǎo)教練技巧

具有20余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，尤以行政工作統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)最為豐富。曾任香港上市公司副總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等職務(wù)，長期致力于行政管理、人力資源管理方面的研究。她擁有10多年的...

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