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課程大綱:第一單元角色認(rèn)知1、職責(zé)及作用。2、正確觀念與心態(tài)。3、管理層別及管理流程圖。4、應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。5、必須管理之事項。6、管理功能。7、管理目標(biāo)設(shè)定。8.委派及工作督導(dǎo)。第二單元時間管理1、“二八&rd...
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課程大綱:引子案例:劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑引子游戲:齊放竹竿游戲--成功管理能力的要素上篇中層管理者的基礎(chǔ)管理技能第一章中層管理者如何制定/實施目標(biāo)和計劃一.年度計劃下的目標(biāo)分解管理(一)目標(biāo)體系的制定(二)如何制定...
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課程大綱:第一章現(xiàn)代項目與項目管理一.項目管理的興起1.項目管理的出現(xiàn)、興起和發(fā)展2.中國項目管理實踐和研究發(fā)展二.為什么要學(xué)習(xí)項目管理1.現(xiàn)代項目管理的評述2.項目管理是知識經(jīng)濟實現(xiàn)的手段3.學(xué)習(xí)項目管理的妙用4.項目管理&m...
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課程內(nèi)容:一.什么是談判1.談判的基本問題2.談判過程(1)重要概念談判是一種信息處理過程(2)重要概念不斷變化的談判過程(3)重要概念人際間相互作用的談判過程(4)重要概念委托人和談判者的作用(5)重要概念沖突3.最佳談判方法二.談判...
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課程目標(biāo):為員工提供建設(shè)高效團隊的基本知識和必要技能,使學(xué)員理解并親身體會團隊發(fā)展的各個階段,并在工作中成功地運用所學(xué)到的知識和技能,培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情;激勵員工愉快地完成工作任務(wù),提高績效。學(xué)員將練習(xí)討論、...
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課程目標(biāo):是為學(xué)員提供領(lǐng)導(dǎo)力&執(zhí)行力的實用知識和必要技能;使學(xué)員學(xué)會在與其下屬打交道時如何成功地運用某些特定的領(lǐng)導(dǎo)行為,培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情;激勵員工獨立自主完成工作任務(wù),提高績效課程大綱:第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的作用與職...
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課程大綱:引子案例1:破解中國企業(yè)10大管理難題?引子案例2:面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?小組討論:第一章企業(yè)目標(biāo)管理實務(wù)引子:企業(yè)高度業(yè)績模型公式一.年度工作計劃的制定(一)計劃與計劃管理1.計劃要素2.計劃管理—...
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課程大綱:引子案例:劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑1.劉力面臨這些問題的原因是什么?2.劉力該如何面對這些問題?3.劉力需要得到什么幫助?引子游戲:齊放竹竿游戲--成功領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)的要素1.現(xiàn)場提問2.啟示:成功領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)的要素...
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課程大綱:引子案例1:破解中國企業(yè)10大管理難題?引子案例2:面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?引論:目標(biāo)-績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心第一章企業(yè)目標(biāo)管理概述引子:企業(yè)高度業(yè)績模型公式一.建立目標(biāo)的意義1.目標(biāo)2.建立目...
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課程大綱:第一章教練技術(shù)與好教練一.企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)歷教育的區(qū)別案例:記者采訪通用電氣副總裁企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)歷教育的三大區(qū)別二.企業(yè)學(xué)習(xí)的兩種形式1.形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、在職輔導(dǎo)(教練)2.輔導(dǎo)與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的不同3.輔導(dǎo)的機會和場合1)...