產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)基本原則
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產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)定義和執(zhí)行為確保產(chǎn)品滿足顧客所必須的活動(dòng)。APQP是由供方引導(dǎo)的項(xiàng)目，要求用于所有系統(tǒng)、子系統(tǒng)和部件制造場(chǎng)所。這包括福特所有的內(nèi)部和外部供方。
APQP的目標(biāo)
APQP的目標(biāo)是幫助推動(dòng)項(xiàng)目中包括的所有人員的溝通，并確保所有要求步驟都按時(shí)完成，并有可接受成本的高質(zhì)量事件和質(zhì)量級(jí)別。
APQP的目的
本大綱的目的是為了建立：
■ 福特公司內(nèi)部和外部供方的共通的APQP期望
■ 共通的APQP過(guò)程衡量準(zhǔn)則
■ 一個(gè)共通的項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告格式
■ APQP要素的任務(wù)和職責(zé)
■ 更好的理解涉及福特
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)（FPDS）、特殊FPDS里程碑及其時(shí)間安排的APQP要素
APQP的方法
本大綱描述了23個(gè)關(guān)鍵APQP要求。福特汽車(chē)公司的期望被定義為這些關(guān)鍵要求術(shù)語(yǔ)，以及詳細(xì)的檢查表。這些要求的狀態(tài)使用報(bào)告部分的衡量準(zhǔn)則來(lái)總結(jié)。
本指南從供方的立場(chǎng)編寫(xiě)。供方是指材料、部件、子系統(tǒng)、系統(tǒng)或?qū)⒔桓督o顧客的過(guò)程的內(nèi)部或外部供方。除顧客外，每一個(gè)供方將有分承包方。分承包方向供方提供材料或零件。
APQP的適用性
APQP狀態(tài)報(bào)告是福特對(duì)所有內(nèi)部和外部供方的要求。按照AIAG產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃手冊(cè)，無(wú)論何時(shí)要求零件提交保證書(shū)都必須進(jìn)行APQP。此外，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組要監(jiān)控內(nèi)部和外部工程和過(guò)程開(kāi)發(fā)要求，并評(píng)定“質(zhì)量事件”以及所有23個(gè)要素完成的時(shí)間進(jìn)度。
小組
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過(guò)程的第一步是為了分派橫向職能小組的職責(zé)。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求不僅僅是質(zhì)量部的參與。小組應(yīng)該適當(dāng)包括來(lái)自工程、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷售、售后服務(wù)、分承包方和顧客的職責(zé)。
要素
指南描述了23個(gè)關(guān)鍵的APQP要求，標(biāo)識(shí)為福特APQP要素。請(qǐng)注意，本更新版和原來(lái)版本在23個(gè)要素中有輕微不同。當(dāng)總結(jié)和報(bào)告這些要素時(shí)，溝通了一個(gè)項(xiàng)目的不同級(jí)別的狀態(tài)。
福特APQP的23個(gè)要素中，19個(gè)要求是來(lái)自AIAG產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃手冊(cè)。4個(gè)附加要素滿足福特對(duì)于APQP狀態(tài)報(bào)告的要求，并在供方和顧客間溝通。
19項(xiàng)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要素如下：
要素(續(xù))
最后級(jí)別的一個(gè)附加更改是兩個(gè)要素的結(jié)合，“生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PSW）”和“MRD的PSW零件交付”合并為一個(gè)要素：
l 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）/零件提交保證書(shū)（PSW）
APQP流程
本章第5頁(yè)的圖是APQP過(guò)程的全面概要。其意圖在于說(shuō)明APQP不僅僅是一個(gè)饋送前進(jìn)過(guò)程，而且還包括饋送信息反饋，以一種反復(fù)的方式更新文件，并且運(yùn)用從一個(gè)項(xiàng)目到未來(lái)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)的信息和教訓(xùn)。
APQP過(guò)程包括5個(gè)主要操作：
1. APQP要素的策劃
2. APQP要素的執(zhí)行
3. 通過(guò)在FPDS里程碑中的小組來(lái)監(jiān)控執(zhí)行要素的“質(zhì)量事件”，以及時(shí)間安排
4. 發(fā)出解決方案
5. 狀態(tài)報(bào)告（至少在FPDS里程碑）
任務(wù)
附錄A中的任務(wù)矩陣定義了車(chē)輛運(yùn)作和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)和支持任務(wù)。在VO/PD矩陣中，APQP狀態(tài)報(bào)告如下：車(chē)輛操作項(xiàng)目啟動(dòng)管理者報(bào)告內(nèi)部供方的VO狀態(tài)，并且產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)告D&R工程狀態(tài)。動(dòng)力系將報(bào)告內(nèi)部和外部的P/T 供方(見(jiàn)動(dòng)力系R&R矩陣獲得進(jìn)一步細(xì)節(jié))。STA會(huì)報(bào)告外部供方的狀態(tài)。
角色和職責(zé)矩陣可以衍生出其他每個(gè)組織對(duì)要素職責(zé)和狀態(tài)報(bào)告的特殊要求的表格要求。
職責(zé)
任務(wù)矩陣中識(shí)別的活動(dòng)的職責(zé)在要素描述和檢查清單中文件化，包括參考的FPDS過(guò)程表。每個(gè)要素提供一張質(zhì)量事件檢查表，以幫助理解每個(gè)要素的期望。評(píng)分歷史、FPDS時(shí)間安排要求，和將在某項(xiàng)目時(shí)間安排預(yù)期的期望。