高效能人士的七個習慣
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課程簡介:
認識成功的原則,掌握學習的方法;
轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài);
選擇自己個人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標;
把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上;
識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源;
學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗;
學會創(chuàng)造學習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能;
設(shè)計自己開拓進取,蓄能更新的目標。
課程大綱
第一講 習慣1:積極主動
1.人類四項獨特的天賦
2.團隊成員之間消極被動行為的危害
3.面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
4.解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5.影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上;
6.如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
第二講 習慣2:以終為始
1.以終為始的思維優(yōu)勢
2.先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3.耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4.今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5.see-do-get:目標管理模型
6.如何善用你的左右腦
7.誰是你一生中最重要的領(lǐng)導
第三講 習慣3:要事第一
1.什么是要事第一?
2.確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3.在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應(yīng)當優(yōu)先處理?
4.怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5.
時間管理的四個象限及其特點
6.怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
7.怎樣做到有效地活在第二象限?
8.要事第一的秘訣——有效授權(quán)
第四講 習慣4:雙贏思維
1.六種人際關(guān)系模式
2.如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3.什么是雙贏思維的人際觀?
4.不同人際觀的成熟度
5.利人利己五要領(lǐng)
6.構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
第五講 習慣5:知彼解己—同理心溝通
1.一個重要概念——情感賬戶。
2.如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3.高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣;
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
第六講 習慣6:統(tǒng)合增效
1.統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
2.統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3.統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4.高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5.統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
6.在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
第七講 習慣7:不斷更新
1.什么是持續(xù)更新的習慣
2.自我更新的四個面向
3.不斷更新的成長原則
4.最佳的自我投資策略