項目管理實戰(zhàn)課程
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課程收益：
掌握項目管理的特征與目標，分析影響項目成敗的因素；
掌握項目管理總體框架和管理思想，教授項目經(jīng)理的素質與技巧；
能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制，進行項目的成本控制和質量控制；
理解項目進度控制的關鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓；
能夠掌握質量規(guī)劃的思路，為自己的項目制定并執(zhí)行質量保證措施和質量控制措施；
了解和掌握項目團隊建設的具體方法以及團隊建設的經(jīng)驗教訓；
掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準時完成項目；
掌握項目人力及溝通管理，學習目標管理和沖突管理；
選擇合理的時機進行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關鍵要素．
參加對象
項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員
課程大綱
一、項目及項目管理
什么叫項目
項目的特點
什么叫管理
什么叫項目管理
課堂練習
回答參加者問題
二、項目及其所處的環(huán)境分析
項目中投資人與項目經(jīng)理的關系
項目經(jīng)理的職責
項目中利害關系人分析
項目早期估算的一般工具
三、項目溝通管理
項目的橫向溝通
項目中跨部門協(xié)調的問題解決方法
項目經(jīng)理的五大基本技能
項目的歸屬
項目管理的發(fā)展歷史
四、項目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定）
項目目標的SMART分析方法
項目的工作陳述報告（SOW）
課堂項目模擬練習
項目的工作分解結構（WBS）
WBS的評估方法
WBS中的注意事項
一個完整的WBS系統(tǒng)應該達到什么目的
回答學員問題
布置第一天回家作業(yè)（學員平時工作的WBS）
五、項目時間管理（網(wǎng)絡圖的基本制作方法）
完成WBS作業(yè)的學員講述他平時工作項目的WBS結構
與其他學員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應注意的問題
WBS中最終目標、任務、活動三者之間的關系
制作任務與任務之間的邏輯網(wǎng)絡圖（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四種方法
六、項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡圖的制作方法）
課堂練習
初級網(wǎng)絡圖制作
高級網(wǎng)絡圖內容及制作方法
小組練習
七、項目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡圖的10大用途）
帶有CPM的網(wǎng)絡圖的特點及十大功能
甘特圖的作用
做阿爾法案例
總結項目時間管理的九大工具
解答學員問題
八、項目質量管理
項目的質量管理的定義
質量在項目中的概念（質量計劃，質量保證，質量控制）
質量計劃的特征
質量保證的哲學定義
質量控制的七大工具
質量屬性抽樣
質量屬性變量
九、項目成本管理（預算和控制的方法）
預算的組成
預算的容許偏差
預算的動態(tài)管理
控制的基本工具（EV，PV，AC）
項目成本控制的點狀態(tài)（CV=EV-AC;SV=EV-PV）
項目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
項目管理一般路徑介紹，項目實施中變更控制的工具和方法
解答學員問題
布置回家作業(yè)