平衡計分卡與 集團戰(zhàn)略管控
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程大綱：
第一部分 中國集團戰(zhàn)略管控變革挑戰(zhàn)與解決方案
問題探討：集團管控的謊言-以權責為核心
1. 集團戰(zhàn)略執(zhí)行解密
2.
平衡計分卡——提升集團戰(zhàn)略控力的有效工具
3. 平衡計分卡認識最大誤區(qū)：人力資源績效考核的工具
4. 平衡計分卡在集團管控中的使用價值
5. 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革四步法操作步驟
第二部分 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革第一步——前期準備
引例
1. 組建變革團隊
2. 推進計劃編制
3. 前期調(diào)查
4. 宣傳、培訓與學習
第三部分 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革第二步——描述戰(zhàn)略：戰(zhàn)略地圖
最無知的多產(chǎn)業(yè)集團戰(zhàn)略地圖繪制：
某燃氣集團面臨多元化交叉產(chǎn)業(yè)時，還試圖在集團戰(zhàn)略地圖中展現(xiàn)“客戶價值主張”！
1. 描述戰(zhàn)略工具：《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2. 集團戰(zhàn)略、SBU戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖關系
3. 戰(zhàn)略地圖繪制技巧：
集團戰(zhàn)略地圖（多元控股）；SBU戰(zhàn)略地圖（單一產(chǎn)業(yè)）；職能戰(zhàn)略地圖；
問題探討：當集團處于快速發(fā)展階段，如何規(guī)避組織架構快速變化所帶來的部門戰(zhàn)略圖繪制的挑戰(zhàn)？
《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》對接，《平衡計分卡》與《戰(zhàn)略行動計劃》對接；
將戰(zhàn)略地圖融入《集團戰(zhàn)略規(guī)劃》
案例分析：多元控股集團戰(zhàn)略圖、單一經(jīng)營產(chǎn)業(yè)集團戰(zhàn)略地圖、職能戰(zhàn)略地圖
第四部分 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革第二步——衡量戰(zhàn)略：平衡計分卡業(yè)績考核
沒有
績效管理，何談戰(zhàn)略執(zhí)行？
1. 將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關鍵舉措轉化為
KPI指標？
注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
2. 子公司、總部職能部門KPI與GS
3. 《平衡計分卡業(yè)績考核表》五大設計操作步驟介紹
初步收集KPI+GS推導指標；
指標實操性檢查；
填寫《指標解釋表》；
設計指標權重，指標賦值，填寫《業(yè)績考核表》
課堂練習：某部門平衡計分卡業(yè)績考核指標設計
第五部分 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革第三步——戰(zhàn)略中心組織：平衡計分卡運作系統(tǒng)設計
引例
戰(zhàn)略中心組織詮釋
集團戰(zhàn)略管控組織機構設計
戰(zhàn)略管理部為何淪落為投資管理部？
如何改造集團戰(zhàn)略管理部門？
平衡計分卡集團戰(zhàn)略管控流程設計
平衡計分卡集團戰(zhàn)略管控制度設計
平衡計分卡集團戰(zhàn)略管控表單設計
咨詢案例介紹：平衡計分卡運作體系設計案例
第六部分 平衡計分卡戰(zhàn)略管控變革第四步——運行實施
平衡計分卡運行實施兩大階段
運行實施切換注意的幾大問題