【培訓目標】
1. 明確：企業(yè)在激烈的市場競爭中究竟憑什么不僅立于不敗，而且基業(yè)長青？穩(wěn)健扎實的基礎管理——企業(yè)管理規(guī)范化；
2. 明了：什么樣的企業(yè)管理才是規(guī)范化管理？靠上下認同、公開透明、行之有效的游戲規(guī)則實現(xiàn)的，老板省心、員工用心、客戶放心、公眾歡心的管理。
3. 了解：究竟怎樣才能全面實施管理規(guī)范化——夯實企業(yè)基礎管理？組織構(gòu)成管理目標化、組織運行管理流程化兩大技術(shù)方法。
4. 學會：如何制定企業(yè)規(guī)范化管理實施操作方案？
【課程內(nèi)容】
一、企業(yè)精細化管理的管理學簡介
5. 人的行為形成分析模型
6. 人的人格形成分析模型
7. 人性人行分析模型
8. 管理學第一原理：人性人心定理
9. 管理學第二原理：欲望發(fā)展定理
10. 管理學第三原理：行為驅(qū)動定理
11. 管理學第四原理：理性不全定理
12. 管理學第五原理：管理成事定理
二、規(guī)范化管理的實施途徑分析
13. 規(guī)范化管理的要點
14. 規(guī)范化管理的實施途徑
15. 游戲規(guī)則對人行為選擇的作用
16. 影響人預期的因素
17. 游戲規(guī)則的必有限制
18. 規(guī)范化管理的內(nèi)涵
19. 游戲規(guī)則形成的途徑
20. 規(guī)范化管理實施途徑和目標
21. 規(guī)范化管理五大努力方向及概念辨析
22. “三位一體”的管控規(guī)則模板
23. 規(guī)范化管理與成事定理的關(guān)系
24. 規(guī)范化管理的“四省”作用
三、規(guī)范化管理實施的模塊化分析方法
25. “三位一體”的管控模塊分析的兩種方法
26. 四流系統(tǒng)分析法——多業(yè)控股企業(yè)選用
27. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（一）
28. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（二）
29. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（三）
30. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（四）
31. 價值鏈接關(guān)系分析法——單業(yè)企業(yè)選用
32. 價值目標達成的作用因素分析（１）
33. 價值目標達成的作用因素分析（２）
34. 價值目標達成的作用因素分析（３）
35. 價值目標達成的作用因素分析（４）
36. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（１）
37. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（２）
38. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（３）
39. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（４）
40. 活動模塊的規(guī)范經(jīng)管理方案設計
41. 價值鏈接活動模塊的組織架構(gòu)設計
42. “三位一體”的管控規(guī)則 設計確定的程序
四、“三位一體”的管控規(guī)則設計確定要求
43. “三讓給”要求
44. “三盯住”要求
45. “三自我”要求
46. “三指定”要求
47. “三下移”要求
48. “三平等” 要求
49. “三相互”要求
50. “三全面參與”要求
51. 流程優(yōu)化“三不”原則
52. “三不符”問責要求
53. “三破除”要求
54. 保障效果的三個條件
五、流程標準的確立和優(yōu)化分析方法
55. 什么是流程？
56. 有關(guān)流程的六個概念辨析
57. 什么是
流程管理？
58. 什么是企業(yè)流程管理？
59. 必須實施流程管理的原因
60. 流程圖標說明
61. 跨職能流程分析
62. 流程接口關(guān)系示意圖
63. 流程活動管理的標準
64. 流程接口五個項目
65. 流程標準設計確定程序
66. 流程圖描繪梳理分析的三個要點
67. 流程圖描繪優(yōu)化分析的兩個要點
68. 流程說明文件擬訂梳理分析的三個要點
69. 流程說明文件擬訂優(yōu)化分析內(nèi)容
六、跟蹤表單的繪制及責任制度的擬定方法
70. 跟蹤表單的作用
71. 三位一體的管理標準設計確定程序
72. 跟蹤表單設計繪制方法
73. 跟蹤表單的繪制要求
74. 制度的主旨和功能
75. 制度必須回答的10個問題
76. 責任落實方式
77. 責任制度設計原則
78. 制度設計的技巧
79. 問責制度設計擬訂的15個要求
80. 健全的制度必須有的10個內(nèi)容
七、基于“三位一體”的管控規(guī)則的考核跟蹤方法
81. 管理學第一原理第三推論的運用
82. 崗位流程工作標準
83. 崗位流程工作標準貫徹跟蹤臺賬
84. 單位(部門)崗位員工履職跟蹤展板
85. 流程工作標準的班會跟蹤程序要點
86. 流程標準班會跟蹤的兩個要點
87. 流程標準班會跟蹤的三個技巧
88. 崗位員工分類考核實施辦法
八、基于“三位一體”的管控規(guī)則的薪資管理方法
89. 薪資結(jié)構(gòu)關(guān)系
90. 崗位工作價值評價要素及權(quán)重
91. 崗位工作價值的得分比較計算法
92. 崗位工作價值計量表
93. 薪資管理的三個核心公式
94. 員工年度總薪資計算表
95. 員工月度工資計算表
96. 員工年度獎勵工資計算表