NLP銷售心理訓(xùn)練營(yíng)
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課程特色：
NLP銷售心理訓(xùn)練營(yíng)—NLP銷售也稱催眠式銷售，是NLP的有效利用，是現(xiàn)在創(chuàng)造超級(jí)影響力的最佳方法，本課程主要幫助業(yè)務(wù)員從客戶需求出發(fā)，分析客戶心理，研究客戶性格特征，根據(jù)客戶性格和其特殊的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理對(duì)其施加影響力，讓客戶不知不覺愉快的被你影響，輕松的成交。
實(shí)用：為企業(yè)員工提供在工作和生活中能夠?qū)嶋H運(yùn)用的有效法門。實(shí)際：摒棄華而不實(shí)的“理論”，呈現(xiàn)給你真正結(jié)合實(shí)際工作情況而精心設(shè)計(jì)的訓(xùn)練項(xiàng)目
課程內(nèi)容
1， 引言----NLP銷售的特點(diǎn)
2，-NLP影響客戶的基礎(chǔ)——調(diào)整好你自己的身心狀態(tài)
3，銷售感覺而不是產(chǎn)品
4，研究客戶購(gòu)買價(jià)值觀 5，客戶性格及對(duì)購(gòu)買習(xí)慣的影響 6，如何建立客戶的信任 7，如何化解客戶的拒絕
8，如何掌握關(guān)鍵締結(jié)成交技術(shù)
9，如何平息顧客的不滿
10，實(shí)戰(zhàn)演練
第一篇----NLP銷售的特點(diǎn)
1, 銷售成功的關(guān)鍵
2, NLP效果導(dǎo)向技術(shù)應(yīng)用-幫助客戶解決問題
3, NLP技術(shù)應(yīng)用-幫助客戶尋找解決方案
第二篇----NLP影響客戶的基礎(chǔ)——調(diào)整好你自己的身心狀態(tài)1．積極心態(tài)的力量2．忠于自己的情緒感覺3．良好的自我心像4．暗示的力量——自我催眠5．清除你的思想垃圾第三篇．銷售感覺而不是產(chǎn)品1．帶給客戶立體感覺2．從理性到感性——客戶價(jià)值的遷移3．如何創(chuàng)造客戶想要的感覺4．有效吸引消費(fèi)者注意的手段
5，如何塑造產(chǎn)品價(jià)值
6，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第四篇．研究客戶購(gòu)買價(jià)值觀1．客戶購(gòu)買循環(huán)2．識(shí)別購(gòu)買優(yōu)先順序3．購(gòu)買價(jià)值觀判別辦法第五篇．客戶性格及對(duì)購(gòu)買習(xí)慣的影響1．客戶性格分類2．性格與行為模式3．基于性格的購(gòu)買趨勢(shì)判斷和影響方法
第六篇----如何建立客戶的信任1, 與客戶建立信任是一切交易開始的基礎(chǔ)
2, NLP親和感建立-如何成為客戶喜歡的人
3, NLP觀察、詢問、傾聽技術(shù)-如何識(shí)別客戶的需求
第七篇----如何化解客戶的拒絕
1, 客戶購(gòu)買的愿望障礙
2,對(duì)待拒絕的心態(tài)與情緒調(diào)整
3, 面對(duì)拒絕的NLP處理技巧
第八篇----如何掌握關(guān)鍵締結(jié)成交技術(shù)
1，·假設(shè)成交法
2，·限量購(gòu)買法
3，·限時(shí)購(gòu)買法
4·門把成交法
5，對(duì)比成交發(fā)
。。。。。。。
第九講，如何平息顧客的不滿
1， 讓顧客發(fā)泄
2， 充分的道歉，讓顧客了解你已知道他的問題
3， 收集信息
4， 給出一個(gè)解決方案，
5， 如果顧客不滿意問問他的意見。
6， 跟蹤服務(wù)
第十篇----實(shí)戰(zhàn)演練
每個(gè)技巧通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步鞏固
銷售人員對(duì)
銷售技巧和方法的掌握。