課程背景：
從最早開創(chuàng)標桿學習模式的施樂公司到將向標桿學習模式推向一個高潮的美孚石油公司，從
華為拜IBM為師，全面學習IBM優(yōu)秀管理模式，到海爾在學習日本豐田精益管理模式的同時開創(chuàng)出自己的OEC管理模式，從世界500強企業(yè)到中小型企業(yè)，從國外到國內(nèi)。標桿學習模式已經(jīng)成為眾多企業(yè)競相采用的優(yōu)秀學習模式。
“標桿學習法”有別于傳統(tǒng)的培訓學習方式，它源于美國通用電器前CEO、世界企業(yè)管理之父：杰克－韋爾奇所提出的“向標桿學習”相關理論,即選擇一個標桿企業(yè)或標桿個人，針對其某一領域、某一管理系統(tǒng)里值得學習的管理方法和經(jīng)營方式，然后不折不扣、系統(tǒng)全面的去學習他們。
國內(nèi)有哪些企業(yè)可以稱得上標桿企業(yè)？在不同的行業(yè)和領域如何挑選和尋找自己的標桿學習對象？向標桿企業(yè)學習些什么？該課程將通過案例來為您解析標桿企業(yè)成功管理之道。
課程目標：
1﹑通過學習，了解標桿學習法起源與標桿學習法基本原理。
2﹑通過案例研討，了解企業(yè)如何通過標桿學習向標桿企業(yè)取經(jīng)。
2﹑了解衡量標桿企業(yè)的標尺和了解國內(nèi)標桿企業(yè)分類
3﹑學習和借鑒華為/阿里巴巴/蒙牛/美的等企業(yè)成功經(jīng)驗。
4﹑通過學習，了解標桿學習的基本工具和方法。
授課方式：
理論講授20%＋案例解析70%＋案例討論（互動）10%
課程適合對象：
企業(yè)
中高層領導、企業(yè)部門經(jīng)理等
課程大綱：
第一部分：認識標桿管理（標桿學習）
1﹑什么是標桿管理
2﹑標桿管理歷史與起源
2﹑標桿管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
3﹑標桿管理的作用與優(yōu)點
4﹑標桿管理經(jīng)典案例研討：
美孚石油標桿學習案例討論分享：
第二部分：標桿管理工具與方法
1、標桿學習四部曲
2、標桿學習工具與方法
3、企業(yè)開展標桿學習的誤區(qū)
第三部分：解析標桿企業(yè)管理之道
一、解析案例一：《阿里巴巴創(chuàng)新管理之道》
1、阿里巴巴快速發(fā)展歷程回顧
2、阿里巴巴營銷創(chuàng)新
1， 案例解析一：西湖論劍（結合蒙牛營銷案例橫向?qū)Ρ龋?br />
2， 案例解析二：阿里十年秀
3， 案例解析三：阿里欺詐門事件
4， 橫向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)典營銷案例解析：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例
3、阿里巴巴文化創(chuàng)新
1， 阿里巴巴核心價值觀演變及緣由解析
2， 阿里巴巴武俠文化體現(xiàn)
3， 淘寶網(wǎng)倒立文化體現(xiàn)
4， 阿里巴巴打造幸福企業(yè)
4、阿里巴巴管理創(chuàng)新
1， 馬云人才團隊選拔
2， 馬云如何激勵團隊成員
3， 阿里巴巴內(nèi)部績效考核體系
5、互動分享：阿里巴巴案例對我們的啟示與思考
二、解析案例二：《華為文化與變革管理之道》
1、華為發(fā)展歷程回顧
2、認識華為狼王任正非
3、向華為學習什么
1﹐華為學習精神與危機意識
2﹐華為對人才的尊重和激勵
3﹐華為一切以客戶為中心銷售模式
4﹐華為變革管理
4、任正非危機觀與干部觀
5、互動分享：華為案例對我們的啟示與思考
三、解析案例三：《蒙牛品牌與營銷之道》
1、蒙牛快速發(fā)展歷程回顧
2、牛根生特質(zhì)
3、企業(yè)品牌成長第一法則：準
1﹐蒙牛品牌管理曲線
2﹐搶占消費者心智資源
4、企業(yè)品牌成長第二法則：快
事件行銷助力蒙牛品牌快速發(fā)展
5、企業(yè)品牌成長第三法則：大
1﹐虛擬大市場/虛擬大品牌策略
2﹐模式化樣板市場構建
6、整合一切可以整合的資源
7、牛根生經(jīng)典話語
8、互動分享：蒙牛案例對我們的啟示與思考