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          培訓文章

          如何進行質量成本分析

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          1. 質量成本總額的分析。
          a) 質量成本總額/工業(yè)總產值 = K
          K ≤ 1%,質量控制效果較好,可達6σ水平,
          1% < K ≤ 5%,質量控制效果一般,可達5.5σ水平,
          5% < K ≤ 15%,質量控制較差,可達5σ水平。
          b) 質量成本總額與上期/去年同期進行絕對數(shù)額的比較,若質量成本總額較高,應分析主要升高科目及原因,提出改進建議。
          2. 質量成本構成分析
          a) 質量成本平衡點
          平衡點由企業(yè)自身特點所決定。只有當處于平衡點時,質量成本最低。
          一般情況下:多品種小批量生產模式,故障損失費 > 質量保持費,大批量生產模式,故障損失費 < 質量保持費。
          b) 質量成本構成要素之間的關系。
          當內部損失成本上升,應增加預防成本,采取預防措施,
          當外部損失成本上升,應增加鑒定成本,加強檢驗,
          當內外損失成本均上升,應增加預防及鑒定成本。
          c) 質量成本平衡點的分析。
          設:內部損失成本為C1,外部損失成本為C2,
          預防成本為C3,鑒定成本為C4,
          則:平衡點為:C1+ C2= C3+ C4,
          當增加C3和C4時,C1和C2應降低。
          原則為:C3+ C4 <(C1+ C2)的降低額,否則不經濟。
          3. 質量損失成本的分析。
          a) 應分析內、外質量損失的主要來源及構成因素;
          b) 用圖示的方法,明確各類產品,各個工序的內部、外部損失金額;
          c) 分析并評估內部損失和外部損失帶來的無形損失;
          d) 計算內、外部損失總結額占總工業(yè)產值的比例,即質量損失率,并和同行進行標桿對比,基于國家質檢總局2008年對全國千戶重點工業(yè)企業(yè)的調查和統(tǒng)計,平均質量損失率為0.27%
          4. 形成質量成本分析報告。
          a) 對質量成本總額的分析及改進建議,
          b) 對質量成本構成分析及改進建議,
          c) 對內、外部損失成本的分析及改進建議,
          d) 與質量成本目標進行比較,并進行差距分析。

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