培訓(xùn)文章

• 制造型企業(yè)80、90后員工的有效管理
  發(fā)布時間：2013-01-18點(diǎn)擊量：168
  課程收益理解80、90后員工的世界，掌握現(xiàn)代員工的心理特點(diǎn)，把握自身面對80、90后員工的管理角色理解80、90后員工成長的社會背景，學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟掌握與新時代員工的溝通技巧掌握員工激勵技巧，幫助80、90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動力能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能，讓員工不出差錯的工作，提高...[文章詳情]
• 高情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉-情商的管理的技巧和溝通魅力
  發(fā)布時間：2012-10-05點(diǎn)擊量：182
  【課程背景】課程設(shè)計充分發(fā)揮利用講師多年資深的心理咨詢與培訓(xùn)背景，一改傳統(tǒng)的講授形式，采用團(tuán)體輔導(dǎo)和重點(diǎn)個人咨詢?yōu)檩o，直接面對學(xué)員的實際問題，直指核心。課程中大量采用影視片段進(jìn)行人物情商分析，便于學(xué)員直觀和形象的學(xué)習(xí)和掌握，應(yīng)用專業(yè)的情商測量工具，真實展示學(xué)員的情況。課程中使用更多提升情商的實際練習(xí)，由知識轉(zhuǎn)化技能...[文章詳情]
• 商務(wù)溝通管理技巧
  發(fā)布時間：2012-09-06點(diǎn)擊量：116
  【課程目標(biāo)】通過本課程您們將學(xué)習(xí)到1、學(xué)習(xí)高品質(zhì)的溝通技巧2、掌握通俗易懂的表達(dá)技巧3、如何說到聽者想聽，聽到說者想說4、學(xué)習(xí)贊美的技巧5、如何跟客戶建立信賴感，進(jìn)入不同人的心靈頻道6、學(xué)習(xí)與不同類型的人打交道的技巧7、學(xué)習(xí)說服鎖定成交的技巧【課程大綱】一、溝通中如何運(yùn)用贊美技巧1、直接贊美八個技巧2、間接贊美的四大策略3、...[文章詳情]
• 如何進(jìn)行有效溝通-溝通管理技巧
  發(fā)布時間：2012-09-03點(diǎn)擊量：180
  課程目標(biāo)：1. 了解溝通的原理及溝通的意義2. 了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭3. 了解評價溝通好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么4. 明白溝通中的四大誤區(qū)5. 學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)具備的四大心態(tài)6. 學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)了解的十點(diǎn)人性7. 練習(xí)溝通中應(yīng)掌握的十個溝通技巧8. 挖掘企業(yè)內(nèi)上下級、平行部門之間溝通障礙的深層原因，融洽人際關(guān)系，提高溝通效率，實現(xiàn)...[文章詳情]
• 溝通管理技巧與人際關(guān)系
  發(fā)布時間：2012-08-31點(diǎn)擊量：103
  課程收益：了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會識別溝通的障礙；借助“溝通頻道”的概念，隨時關(guān)注溝通過程以改善溝通習(xí)慣；掌握有效的溝通模式和方法；了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；掌握與上下級溝通的有效方法；掌握跨部門溝通的有效方法．課程大綱:開場——破冰和學(xué)習(xí)團(tuán)隊組建溝通的主要問題與障礙內(nèi)容簡介：從問題...[文章詳情]
• 沖突管理和高效溝通管理技巧
  發(fā)布時間：2012-08-13點(diǎn)擊量：154
  課程收獲：1、熟練掌握溝通的技巧；2、通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)會提升自身的表達(dá)能力；3、掌握及學(xué)習(xí)如何如組織中的上、平、下級進(jìn)行溝通；4、掌握如何與您的客戶及您身邊的人進(jìn)行溝通；5、使您在工作和生活當(dāng)中溝通表達(dá)得心應(yīng)手；6、盡早掌握溝通的技巧對您未來的發(fā)展是宜早不宜遲。課程大綱：第一部分：什么是溝通1、溝通的定義及解釋；2、溝通的最...[文章詳情]
• 班組長現(xiàn)場與跨部門溝通管理技巧
  發(fā)布時間：2012-08-11點(diǎn)擊量：205
  【課程說明】班組長在企業(yè)中的作用不言自明，如何真正提升其素質(zhì)與管理技能是我們每個企業(yè)高度觀注的事情。課程力求全面性、系統(tǒng)性、通俗性、實用性兼顧，講授追求引導(dǎo)、體驗與互動，是企業(yè)提升班組長溝通能力的最權(quán)威課程。課程大綱：第一部分 班組長與員工的溝通技巧一、溝通的意義及重要性1、中國人的溝通方式2、與員工溝通的四種基本形態(tài)...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 高效能人士的溝通管理技巧
  開課時間：2013-08-16地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  課程背景:一位著名跨國公司的大中華區(qū)總裁認(rèn)為，公司在中國的成功，一個最重要的原因是順暢的溝通。和中高層經(jīng)理的溝通，讓公司戰(zhàn)略、市場策略能夠順利地向下執(zhí)行；和第一線員工的溝通，讓他們對公司有信心，讓他們愿意把市場的情況告訴我；還有和老板的溝通，可以得到總部對中國市場的支持。"該總裁說，與人溝通，最重要的是善于傾聽對方的...[培訓(xùn)詳情]
• 心理學(xué)在溝通中的應(yīng)用
  開課時間：2013-08-09地點(diǎn)：上海天數(shù)：1 天
  課程概述：隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。雖然即時通訊技術(shù)愈來愈完善，然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到一些難以解決的溝通困惑？或是超越傳統(tǒng)的新問題？管理者在各種情境中不...[培訓(xùn)詳情]