培訓(xùn)文章

• 電話營銷技巧強(qiáng)化訓(xùn)練
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-10點(diǎn)擊量：72
  授課對(duì)象：銷售員，坐席代表，市場(chǎng)人員，業(yè)務(wù)員，銷售經(jīng)理或其他各類人員等授課時(shí)間：2天授課方式：講授式，互動(dòng)研討，案例研究，情景模擬授課大綱：一、什么是電話營銷關(guān)于“電話營銷”電話營銷的特點(diǎn)電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌電話銷售基本禮儀電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的“天龍八部”第一部&...[文章詳情]
• 銀行呼入式電話營銷技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-02點(diǎn)擊量：90
  ★課程對(duì)象：呼叫中心座席代表、客服專員等★授課方式：l透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快l講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析l授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用l針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合★課程大綱：前言：現(xiàn)代營銷新理念一導(dǎo)入案例1案例：她為何營銷業(yè)績(jī)?nèi)绱瞬顒?..[文章詳情]
• 成功電話營銷技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-09-18點(diǎn)擊量：76
  課程背景：本課程是專門針對(duì)從事電話銷售工作的人員而設(shè)計(jì)，旨在幫助他們突破電話營銷人員的心理障礙，建立積極的心態(tài)，同時(shí)掌握成功的電話銷售技巧和溝通技能，為公司樹立良好的服務(wù)形象。學(xué)員收益:樹立積極的銷售心態(tài)掌握規(guī)范的電話銷售流程掌握電話銷售中有效的客戶溝通技巧靈活運(yùn)用電話銷售專業(yè)技巧，贏得客戶滿意降低銷售成本，提高銷售...[文章詳情]
• 一“電”成功-電話營銷技巧必備修煉
  發(fā)布時(shí)間：2012-08-27點(diǎn)擊量：88
  課程背景：做銷售，不是一件容易的事；做好電話銷售，更不是一件容易的事。身在其中，才解其中味；于是，從打第一個(gè)電話起，每一個(gè)人都希望能夠找到一把永遠(yuǎn)“hold住”的鑰匙。“hold住”就是指面對(duì)各種銷售狀況都要保持住、堅(jiān)持住，充滿自信，從容應(yīng)對(duì)一切，最終成交的境界。本課程力圖運(yùn)用世界500強(qiáng)企業(yè)均采用的電話營...[文章詳情]
• 外呼中心的電話營銷技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-08-10點(diǎn)擊量：885
  第一部分 電話營銷綜述電話營銷的基本概念電話營銷的重要性和益處外呼中心電話營銷的職能外呼人員應(yīng)具備的條件外呼中心電話營銷面對(duì)的問題外呼中心電話營銷成功的因素和影響電話營銷成功的因素第二部分 電話外呼的關(guān)鍵流程外呼中心電話營銷的銷售循環(huán)過程根據(jù)名單進(jìn)行外呼尋找及幫助客戶了解真正需求電話中的銷售恰談完 美 成 交外呼中心...[文章詳情]
• 電話營銷技巧培訓(xùn)
  發(fā)布時(shí)間：2012-07-13點(diǎn)擊量：84
  課程目的：1.富有創(chuàng)意性地解答電話營銷過程中遇到的各種困惑及拒絕意見2.掌握10種以上有創(chuàng)意的“輕松繞過各種障礙”的方法3.掌握10種以上有創(chuàng)意的“在最短時(shí)間內(nèi)抓住關(guān)鍵人物注意力”的方法4.培養(yǎng)電話營銷人員必須具備的6個(gè)基本素質(zhì)；5.熟練掌握電話營銷的6個(gè)核心技巧；6.熟練掌握電話營銷整個(gè)流程的6個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；7.學(xué)會(huì)...[文章詳情]
• 實(shí)用電話營銷技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-07-11點(diǎn)擊量：139
  要成為一個(gè)電話行銷的高手，其實(shí)關(guān)鍵就在于你是否熟練的掌握了各種電話營銷技巧中的奧秘。如今，電話營銷已經(jīng)慢慢成為一個(gè)非常實(shí)用且流行的營銷方式，電話營銷技巧也非常的多，找到一個(gè)適合自己的加以修改利用，也許就是你成功的鑰匙。下面小編給大家介紹幾個(gè)電話營銷技巧中比較實(shí)用的幾個(gè)。電話營銷技巧--電話前的準(zhǔn)備：電話銷售前的準(zhǔn)備就...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 電話營銷技巧
  開課時(shí)間：2016-12-07地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)收益：通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、主動(dòng)傾聽并坦誠地與他人交流，增加與客戶/...[培訓(xùn)詳情]
• 一“電”成功-電話營銷技巧必備修煉
  開課時(shí)間：2011-11-11地點(diǎn)：上海天數(shù)：1 天
  課程背景做銷售，不是一件容易的事；做好電話銷售，更不是一件容易的事。身在其中，才解其中味；于是，從打第一個(gè)電話起，每一個(gè)人都希望能夠找到一把永遠(yuǎn)“hold住”的鑰匙。“hold住”就是指面對(duì)各種銷售狀況都要保持住、堅(jiān)持住，充滿自信，從容應(yīng)對(duì)一切，最終成交的境界。本課程力圖運(yùn)用世界500強(qiáng)企業(yè)均采用的電話營銷...[培訓(xùn)詳情]