新班組建設與班組長勝任力提升
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間地點：2012年07月28-29日 北京
培訓費用：2880元/人（含培訓費，講義費，稅費，午餐，茶點）
課程背景：
班組是組織的基礎作業(yè)單元，是戰(zhàn)略落地的根本保障，是文化化育的基礎土壤，是人才培養(yǎng)的搖籃，是建設和諧企業(yè)的落腳點，是安全管理的前沿陣地……從國資委發(fā)文大力推進企業(yè)班組建設到各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)紛紛掀起班組建設的熱潮中可以看到，班組建設已經(jīng)成為時代的熱點話題。但是，由于班組建設缺乏系統(tǒng)的理論研究支撐，缺乏可參考的范本，在具體實踐中誤區(qū)重重，存在著概念不清、推行不力、效果甚微的普遍現(xiàn)象。如何在糾偏的過程中突破、創(chuàng)新成為班組建設研究的一個重要課題。
作為國內(nèi)最早專注于班組建設研究的機構，結合近十年為數(shù)百企業(yè)、數(shù)萬
班組長提供班組建設培訓與咨詢的實踐經(jīng)驗，研發(fā)出了“新班組”模式。“新班組”模式是全新的管理哲學、方法、工具的整合運用，在“新班組”模式下，員工不需命令、不需號召，自動自覺的參與班組的全方位、全過程管理。
課程收益：
提升班組建設認識的理論高度
掌握最新的班組管理哲學理念
掌握最新的班組模式建設方法
分享最佳新班組建設案例成果
獲取一個交流展示互動的平臺
課堂運作方式
基于做到而培訓，而非基于知道而培訓！
現(xiàn)場教學雙師化：培訓師——內(nèi)容的提供者，學的管理；訓導師——培訓管理者，進行學員學習力的管理和情緒的調(diào)動，能力到達率是一般培訓的7倍。
內(nèi)容形式一體化：培訓現(xiàn)場的管理模式即“新班組”管理模式，培訓運作形式即對“新班組”模式的實戰(zhàn)演練，培訓知識量是一般培訓的2-3倍。
教學方法演練化：實戰(zhàn)演練式教學，現(xiàn)場進行班組管理模式、方法、工具的創(chuàng)建、分享、點評，現(xiàn)場便掌握“新班組”建設的模式、機制、方法、工具。
內(nèi)容介紹：
模塊一：新班組長角色認知與心智修煉
主要內(nèi)容內(nèi)容綱要實施方式解決什么問題
什么是“新班組”建設
1. 班組建設發(fā)展脈絡
2.“新班組”的功能定位
3.“新班組”的人本管理思維
4.“新班組”的三全管理方法
5.“新班組”下員工的特點
1.精要闡釋
2.提問互動
1.激活：意識到班組建設的重要性
2.擴寬：反思舊方法，掌握最新的高績效班組管理思維、理念、方法
角色認知
心智修煉
1.如何認知班組長的基本角色
?對公司的角色
?對上級的角色
?對下級的角色
?對同級的角色
2.班組長班組管理的全系內(nèi)容
3.班組長應具有的怎樣的心智？
1.管理體驗
2.研討發(fā)言
3.管理體驗與案例分析
1.解決班組長角色認知不清的問題
2.解決班組長無法全面履行自身角色的問題
3.幫助班組長樹立正向的心智
模塊二：新班組管理工具訓練——案例管理法
主要內(nèi)容內(nèi)容綱要實施方式解決什么問題
案例
管理法
——班組學習、班組管理最有效的工具
1.案例管理法的重要作用
2.傳統(tǒng)的“案例應用”與案例管理法的區(qū)別
3. 學會怎樣做案例
（班組案例的制作）
4. 學會怎樣用案例
（班組案例的發(fā)布）
5.案例管理法的運作步驟
6.怎樣將案例發(fā)展成為班組的日?；芾矸椒?br />
1.精要講述
2.案例討論
3.現(xiàn)場演練
4.即時點評
5.案例比武
1.解決班組不愿、不會學習的問題
2.改善班員漠視問題的現(xiàn)狀
2.讓班組長學會最有效、簡易的管理方法
4.讓班員在案例管理法參與的過程中提高自身素質(zhì)，如表達溝通，特別是學習班組先進經(jīng)驗與規(guī)避風險
模塊三：班組日常管理機制與模式建設
班組管理機制建設、班組文化建設、透明化建設、如何開好班前班后會？
主要內(nèi)容內(nèi)容綱要實施方式解決什么問題
一、新班組管理機制建設
1.分享管理機制
——學會如何有效學習？
2. 輪值管理機制
——學會如何全員管理？
3評議管理機制
——學會如何評價班員？
4.榮譽管理機制
——學會如何使用成本最低的激勵？
5.賽馬管理機制
——學會如何搭建賽場，使其主動積極？
6.活力管理機制
——學會如何激發(fā)班員潛能？
1.管理體驗
2.案例分享
3.標桿學習
4.精要講解注：管理首先就是設置機制，機制力是班組管理的第一生產(chǎn)力。
1.學會“搭臺”
2.學會激勵班員
3.學會評價班員
4.學會營造氛圍
5.學會獎懲班員
6.學會通過機制的設置與優(yōu)化實現(xiàn)有效管理
7.實現(xiàn)班組管理靠機制，而非班組長的個人能力
二、怎樣開好班前班后會？
1.怎樣開好班前會？
2．怎樣開好班后會？
3.不同工作性質(zhì)的班組，如何進行班前班后會？
4.交接班會運作的關鍵點
5.標桿班組班前班后會對日常管理的啟發(fā)
1.現(xiàn)場演練
2.即時點評
3.明確重點
4.把握難點
5.案例分析
6.標桿學習注：日常例會是班組管理最有效的平臺，例會管好了，班組搭臺就有了可能。
1.解決班組應付開會，只是走流程的問題
2.解決班組班前班后會低效的問題
3.學會區(qū)分班前班后會的管理重點
4.學會提升班員士氣
5.學會班組管理的計劃與總結
6.通過標桿班組的班前班后會，學習借鑒有效的班組管理方法
三、新班組文化建設“企業(yè)文化到班組，
班組文化創(chuàng)個性”
1.班組——精神文明建設的第一陣地
2.班組文化建設的四大功效
3.班組文化建設——最高級的管理境界：班組長如何使用文化管理的手段？
4．如何推進卓越班組文化建設？
5.班組文化建設的實效性如何落地？
1.現(xiàn)場演練
2.即時點評
3.精要講解
4.標桿分享
5.案例學習注：抓住班組管理的軟實力建設
1.把班組建設成落實企業(yè)文化與政策的第一陣地
2.解決班組一盤散沙，沒有凝聚力的問題
3.營造良好的班組氛圍，解決班組的矛盾沖突
4.學會以文化建設創(chuàng)造管理實效
四、透明化建設
1.透明化管理的本質(zhì)
2.掌握透明化管理建設的核心要素
3.如何開展班組透明化建設？
4.掌握班組透明化建設的基本工具
5.如何制作目視化看板？
（現(xiàn)場演練）
6.如何使用目視化看板？
（現(xiàn)場點評）
7.目視化看板班組實踐的關鍵點
1.現(xiàn)場制作
2.互動點評
3.精要概括
4.標桿學習注：透明化看板不僅僅能夠有效的宣傳班組形象，更關鍵的是班組管理重要工具。它具有做“實”與做“秀”的雙價值。
1．解決管理不規(guī)范、不得法的問題
2.解決目視化看板認知不到位的問題
3.學會通過管理看板實現(xiàn)有效管理
4.學會制作“活”的實效看板，避免流于形式
培訓總結2天的培訓學習總結
——填寫總結及行動改善表
——重申重點與操作關鍵點
——培訓道場的解析與學習
2. 學員總結分享
1.學員發(fā)言
2.重點記錄
3.行動改善
4.現(xiàn)場展示
5.標桿表彰
1.通過培訓現(xiàn)場的總結，讓班組長學會日常管理過程中的總結
2.培訓現(xiàn)場即管理現(xiàn)場，讓班組長學會日?；芾淼年P鍵機制
3.表彰學習培訓過程中的標桿，激發(fā)積極性
4.做好行動改善，真正做到學以致用
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