新生代員工心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年09月29日 昆山
培訓(xùn)費(fèi)用：1280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景：
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評？
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？
為什么……?
不為什么，只因?yàn)樗麄兪?ldquo;后80/90后”
后80”與“90 后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印，他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)。“后80/90 后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿?。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師多年來對“后80/90 后”員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，周老師與您共享“后80/90 后”員工管理的奧秘！
課程大綱：
導(dǎo)入：
周老師在給某知名企業(yè)做引進(jìn)人才時(shí)面對的吃驚一幕
富士康到底怎么了？（周老師近期在富士康內(nèi)地多個(gè)工廠做咨詢培訓(xùn)）
一、“后80/90 后”后成長環(huán)境分析
70 后的管理模式與新文化的沖突特征
價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺
必須面對的現(xiàn)實(shí)：非主流將影響主流
二、“后80/90 后”的特質(zhì)
“后80/90 后”的素質(zhì)
個(gè)性獨(dú)立文化上由崇美到迷韓
思想早熟對東西方文化都是一知半解
責(zé)任意識沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
案例分享：月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“后80/90 后”的能力
自信張揚(yáng)
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡(luò)通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落
智商較高
案例：騰訊的核心團(tuán)隊(duì)
“后80/90 后”的思維
擬成人化
松圈主義
極情體驗(yàn)
一心多用
案例分享：自殘很快樂
“后80/90 后”的心理
認(rèn)知特征
情感特征
意志特征
“后80/90 后”的職場觀
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
三、如何成為被“后80/90 后”員工認(rèn)同的上司
管理后80/90 后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
案例分析：逆反心理－一個(gè)跳樓者的心里話
后80/90 后員工心目中理想上司的要素
主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色扮演
主管應(yīng)有的工作任務(wù)
修煉3Q 與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、“后80/90 后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓后80/90 后員工心服口服的9 大要決
后80 與90 后員工的四種類型
四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析：帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例分析：##公司車間員工為何集體停工？
五、“后80/90 后”員工的激勵(lì)對策------下有對策上有良策
何為激勵(lì)
員工激勵(lì)的特點(diǎn)
經(jīng)典激勵(lì)理論
后80 與90 后員工的批評技巧
案例互動(dòng)：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請?jiān)O(shè)計(jì)激勵(lì)方案
案例分析：某公司新入90 后員工為何集體停工？
案例：富士康的職場晉升通道
與“后80/90 后”員工溝通技巧
六、分享與答疑
講師介紹：周老師
在企業(yè)管理、員工教育中，周老師長期致力于研究人的性格體系在工作中的應(yīng)用和實(shí)踐。尤其擅長于行為心理學(xué)在實(shí)踐中的運(yùn)用。周老師結(jié)合長期的培訓(xùn)工作積累的豐富教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，針對近年來80、90后在職場的表現(xiàn)現(xiàn)狀及暴露出的諸多問題，有針對性的探索出有效的幫助、指導(dǎo)和調(diào)整80、90后員工的工作狀態(tài)、適應(yīng)工作環(huán)境的新的職業(yè)人培養(yǎng)思路。該思路新穎全面，理論結(jié)合實(shí)際，具有系統(tǒng)性、開拓性和可操作性。被多家名企員工、名校學(xué)生作為職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)實(shí)用指南。
在線報(bào)名
