情境領(lǐng)導(dǎo)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2014年04月24-25日 廣州
培訓(xùn)費用:4980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
課程前言
情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素,人們的所說與所做往往并不完全吻合,有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手,而非注重人的復(fù)雜的思想,所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時,我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為,來判斷員工所處階段,并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接,卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬決定工作角色,告之該做什么,以及何時何地,由何人來做表現(xiàn)為確立目標,實施組織、確定時間進度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容,即領(lǐng)導(dǎo)者在進行雙向(或多向)的溝通時,所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。
本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重,將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照,推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此,課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ),憑借人生豐富閱歷,通過與學(xué)員互動議題,分析案例,模擬運作,以最精彩的講授研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素,人們的所說與所做往往并不完全吻合,有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手,而非注重人的復(fù)雜的思想,所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時,我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為,來判斷員工所處階段,并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接,卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬決定工作角色,告之該做什么,以及何時何地,由何人來做表現(xiàn)為確立目標,實施組織、確定時間進度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容,即領(lǐng)導(dǎo)者在進行雙向(或多向)的溝通時,所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。
本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重,將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照,推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此,課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ),憑借人生豐富閱歷,通過與學(xué)員互動議題,分析案例,模擬運作,以最精彩的講授研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
課程收益
極大增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能
準確判斷他人的能力和職責(zé)
幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為
增強您影響他人的能力
解決績效不佳的問題
讓您和您的團隊一起成長
課程綱要
第一天
第一單元 如何影響員工績效
u 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
u 影響力產(chǎn)生的原因
u 實施影響力的方式與過程
第二單元 員工狀態(tài)的評估標準
u 員工狀態(tài)的定義與分類
u 員工狀態(tài)的評估
u 員工狀態(tài)的錄像分析
第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
u 領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
u 實施領(lǐng)導(dǎo)的三個步驟
u 人
領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析
u 十二個情境問題
第二天
第四單元 如何提升員工績效
u 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
u 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
u 分析兩種循環(huán)模式,有效提升員工績效
u 實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
u 360度個人領(lǐng)導(dǎo)力分析報告
u 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(主要和次要)診斷
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進建議
講師簡介王家驄(Jackson Wang)
中國著名培訓(xùn)講師
畢業(yè)于加拿大多倫多大學(xué)經(jīng)濟系,城市大學(xué)MBA,PDP China 的高級輔導(dǎo)師(Head Coach),清華大學(xué)——中旭商學(xué)院高級講師 。
王家驄老師擁有近二十年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。他曾在加拿大政府機構(gòu)任職六年,并在怡和公司、怡和保險顧問公司任副經(jīng)理及首席代表等職。
在近二十年的企業(yè)管理和培訓(xùn)的實踐中,王先生積累了豐富的經(jīng)驗及授課方法。他是輔導(dǎo)交響曲(教練式輔導(dǎo)課程),職業(yè)經(jīng)理人的思維系統(tǒng)以及完美思考者(創(chuàng)新思維)培訓(xùn)課程的主要撰寫人,同時是這些課程的首席講師。
王老師同時還擁有美國PDP軟件的中國代理權(quán)及美國情景領(lǐng)導(dǎo)講師證書。
服務(wù)客戶編輯美國卡特彼勒·威斯特中國,諾基亞, 愛立信,ABB,北京移動通信,聯(lián)想,北大方正,神州數(shù)碼,杭州天信,西門子,東莞科泰,深圳電信,東莞移動,可口可樂,新華信,廣發(fā)證券,民生銀行,新華社,亞洲衛(wèi)視,中國婦女報社、福特基金會,海南航空,空中客車,福特汽車,假日酒店集團,香格里拉酒店,民族飯店,凱萊飯店,西安楊森,施貴寶,上海精神衛(wèi)生中心等。
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