快速打造精英銷售團隊
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址:2014年11月01-02日 深圳
培訓費用:3800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
【課程背景】
銷售業(yè)績最終是由銷售人員完成的,銷售經(jīng)理的工作就是要打造一個有戰(zhàn)斗力的銷售團隊。好的銷售團隊,要從銷售人員的選拔開始,并涉及到銷售人員的培育、考核、激勵等方面。通過《快速打造精英銷售團隊》課程,學員可系統(tǒng)地學習到銷售人員選、育、用、留四方面的要點,幫助銷售經(jīng)理快速打造出一支富有戰(zhàn)斗力的精英銷售隊伍。
在銷售團隊建設過程中,你是否遇到過以下疑慮:
1.什么樣的人適合做業(yè)務?應該如何挑選銷售人員?
2.試用期短,難以看到新人的業(yè)績,那試用期內(nèi)如何評估考察下屬?
3.有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導業(yè)務員嗎?
4.銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
5.有沒有一種方法,不需額外增加投入,又能馬上幫助業(yè)務員提升業(yè)績?
6.我手上沒有什么可利用的資源,如何能激勵下屬?
以上疑慮,在《快速打造精英銷售團隊》課程中都將得到解答!
【課程收益】
1.掌握選擇銷售人員的基本觀念、方法、技巧;
2.學會招聘面試的基本技巧與方法;
3.懂得在試用期如何觀察判斷銷售人員的優(yōu)劣;
4.學會分析銷售人員不同階段的培訓需求;
5.掌握培訓銷售人員的五種主要方法,獲得實用的表格、制度模版;
6.了解對銷售人員日常工作管理的主要方法,懂得抓業(yè)績從何入手;
7.學習基本的商務表達與培訓技巧。
通過《快速打造精英銷售團隊》,學員將掌握銷售團隊建設與管理的基本觀念、方法與技巧。
【課程大綱】
第一部分、銷售人員的選擇
關(guān)于選人:
選人重要還是育人重要?
常見的用人誤區(qū)
銷售團隊組織架構(gòu):
銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要?--案例:如何增設副經(jīng)理?
銷售團隊常見的幾種結(jié)構(gòu)分析
如何配置銷售團隊人員?
我們需要什么樣的人?
什么樣的人適合做銷售?--內(nèi)向還是外向?哪種性格更好?
哪些是銷售人員必備素質(zhì)?--什么是銷售人員必備三大件?
銷售人員的招聘技巧:
常見招聘觀念誤區(qū)
你了解招聘流程嗎?流程的兩大作用是什么?
我們面試時經(jīng)常說了哪些廢話?
面試時應該如何發(fā)問?如何設計面試問題?
面試時主要觀察什么?
招人難,怎么辦?--案例:從一張照片想到的
銷售人員的試用期:
新人在試用期出不了業(yè)績,怎么辦?
試用期考察業(yè)績是錯誤的?
第二部分、銷售人員的培育
關(guān)于培訓的幾個疑慮:
銷售經(jīng)理的主要職責:教師還是教練?
下屬不得力,都是銷售經(jīng)理的錯?要么訓練他,要么解決他!
培訓成本太高?
為什么培訓效果不理想?
輔導下屬的4個注意點–案例:下屬有困難,幫還是不幫?
銷售人員的培訓需求分析:
銷售人員需要哪些培訓?
銷售人員在不同階段培訓需求是不同的
培訓需求計劃制定–學員練習
輔導銷售人員的五種常用方法:
師徒制可行嗎?--案例分析:我國導師制現(xiàn)狀
讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版
銷售手冊是什么?此手冊非彼手冊
銷售手冊制作模版
第三部分、銷售人員日常工作與業(yè)績管理
工作重點放在哪類業(yè)務員?
銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
銷售人員的三大分類
銷售人員分類管理原則
銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?br />
為什么抓業(yè)績,總是不見效果?
抓業(yè)績,要從三點入手--什么是業(yè)績公式?
銷售人員日常工作管理:
銷售人員出去干嘛了?要不要管?如何管?
銷售人員日常工作管理三招
還靠報表管理?你OUT了!
如何不用增加投入就可以將業(yè)績提升?
如何留住優(yōu)秀銷售人員?
為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
如何留住優(yōu)秀人才?
手上沒權(quán)又沒錢,銷售經(jīng)理能做些什么?
第四部分、銷售經(jīng)理的商務表達與培訓技巧
基本準備工作:
如何克服上臺的緊張?
學員練習
設備的準備
上臺表達技巧
上臺如何避免讓人感覺是個菜鳥?
在臺上應該看誰?小心你的視線被黑洞吸走!
如何避免忘詞?
如何把握時間?
學員練習
商務表達工具的應用:PPT
◇誰更重要?PPT還是你?
◇避免喧賓奪主:PPT顏色與背景
◇PPT的設計細節(jié)
◇學員練習
【講師介紹】何煒東
可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
-通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷售新渠道模式;
-和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(WatsonsWater)銷售經(jīng)理-南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系;
-亦曾服務于民營企業(yè),擔任過培訓中心、制造企業(yè)、科技公司培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
-曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務,創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績;
-從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解;
-多年的銷售管理經(jīng)驗積累,幫助學員了解知名外企在銷售管理中的先進方法;
-經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓練,海外知名商學院QUT工商管理碩士(MBA);
-北京大學、北京交通大學、上海交通大學、北京理工大學、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師;
-已出版書籍:《十項全能銷售管理者》。
-培訓以互動、啟發(fā)、情景式培訓見長;將先進的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;
注重受訓人員的感悟及參與;培訓風格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導顧問。
【學員評價】
1.啟發(fā)式培訓,較好地引導學員自己思考,讓我們更容易理解與認識培訓內(nèi)容。何老師幽默風趣,課堂氣氛很輕松。
--普利司通合成橡膠有限公司銷售課蘇經(jīng)理
2.課程很實用,內(nèi)容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識點,何老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動與容易理解。
--上海飛點網(wǎng)絡科技有限公司營運部付經(jīng)理
3.用實際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂。
--深圳聯(lián)通達塑料有限公司銷售部黃經(jīng)理
4.幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實用性強。
--深圳格林升科技有限公司外貿(mào)部梁經(jīng)理
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