打造連鎖帝國
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年11月15-16日 長春
培訓(xùn)費用：2800元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
課程大綱
一、中國品牌現(xiàn)狀的基本分析
1、中國零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢
2、中國市場連鎖成功的榜樣
3、零售和服務(wù)行業(yè)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢
4、中國市場連鎖品牌的教訓(xùn)
5、打造連鎖帝國的六大基因
6、案例分析：肯德基全國連鎖品牌的打造
二、模塊一：成熟的商業(yè)盈利模式
1、連鎖品牌的市場定位和目標市場
2、連鎖品牌成長法則
3、品牌資產(chǎn)的四大支柱
4、品牌生命的健康狀況
5、品牌戰(zhàn)略目標
6、搭建品牌戰(zhàn)略平臺
7、連鎖盈利模式的設(shè)計與關(guān)鍵點
8、練習(xí)與分享：分析您的盈利模式
三、模塊二：高效的營運模式
1、營運模式介紹
2、案例分析：中油BP營運系統(tǒng)介紹
3、服務(wù)行業(yè)組織架構(gòu)分析
4、肯德基營運模式系統(tǒng)分析
5、服務(wù)競爭力-神秘顧客檢查系統(tǒng)
四、模塊三：系統(tǒng)的人力資源
1、營運模式中
人力資源管理的困惑
2、如何建立培訓(xùn)系統(tǒng)
3、
培訓(xùn)體系的設(shè)計與規(guī)劃
4、營運模式中人力資源管理總結(jié)
五、模塊四：高效的支持系統(tǒng)
1、連鎖支持系統(tǒng)的定位和規(guī)劃
2、連鎖支持系統(tǒng)建立的策略
3、連鎖支持系統(tǒng)的執(zhí)行
4、案例分析：便利店中央運作配送模式
5、品牌營銷和研發(fā)工作流程
6、連鎖品牌營銷執(zhí)行的思路
7、
財務(wù)管理
六、模塊五：發(fā)展的風(fēng)險控制
1、風(fēng)險控制對于品牌重要性
2、連鎖風(fēng)險體系建立策略
3、
內(nèi)部控制主要工作
4、突發(fā)事件處理原則及方法
5、店鋪應(yīng)對外界采訪的技巧
七、模塊六：專業(yè)的特許加盟系統(tǒng)
1、國家特許加盟管理條例
2、連鎖特許加盟設(shè)計的思路
3、連鎖加盟體系建立流程
講師介紹區(qū)銳強
絕對連鎖運營實戰(zhàn)管理專家
曾任肯德基（中國）首位運營高管
綠茵閣餐飲連鎖首席運營官
某上市企業(yè)50家連鎖店成功同天同時開業(yè)的操盤手
服務(wù)過外資、合資、民營三種連鎖企業(yè)，被業(yè)界譽為連鎖行業(yè)的活字典。是中國大陸最早的一批連鎖企業(yè)專業(yè)管理人才。
區(qū)銳強具有二十多年的大型連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗，歷任肯德基（KFC）、英國石油公司（BP）等跨國企業(yè)高級運營管理職務(wù)。成長于世界最規(guī)范的連鎖企業(yè)，卻致力于服務(wù)中國民營企業(yè)、扶植中國民族連鎖品牌的建立。曾經(jīng)5年任職于民營企業(yè)--廣州市綠茵閣餐飲連鎖有限公司，擔(dān)任公司COO，全面負責(zé)集團運營工作，并成功將跨國公司的運營管理經(jīng)驗融入到民營企業(yè)的經(jīng)營中。帶領(lǐng)綠茵閣取得連續(xù)5年業(yè)績超過兩位數(shù)增長，利潤翻5倍的成績，使綠茵閣成為中國西餐第一品牌，擁有員工3000多名，分店70家，并成為2009年最受風(fēng)險投資基金追捧的優(yōu)質(zhì)項目，被風(fēng)險投資認可為最成功的民營連鎖企業(yè)?，F(xiàn)擔(dān)任某農(nóng)牧上市企業(yè)副總裁，并操盤該企業(yè)50家連鎖店成功在同天同時開業(yè)。
主講課程
連鎖企業(yè)致勝之道——店鋪運營策略
連鎖企業(yè)致勝之道——如何培養(yǎng)優(yōu)秀
店長
連鎖企業(yè)致勝之道——加盟體系建立和運營策略
授課風(fēng)格實戰(zhàn)、高效。對各種連鎖企業(yè)形態(tài)和企業(yè)運營非常精通，特別注重與學(xué)員互動并解決困惑，實效的經(jīng)驗和方案在課程中信手拈來。曾經(jīng)與服務(wù)中國、聚成企管培訓(xùn)機構(gòu)合作舉辦多期《打造連鎖帝國》的精品課程，各連鎖企業(yè)老板參訓(xùn)超過5000人，被學(xué)員美譽為“連鎖企業(yè)必修課程”。
區(qū)銳強曾經(jīng)咨詢輔導(dǎo)過的企業(yè)有“蘇荷連鎖酒吧”、“李北祺美國加州牛肉面大王”、“廣州芙蓉坊國際美容連鎖機構(gòu)”、“華勝連鎖高級汽車精修”、“吃吃網(wǎng)土特產(chǎn)連鎖”、“金城國際連鎖”.....
區(qū)銳強曾經(jīng)內(nèi)訓(xùn)過的企業(yè)有:美國通用汽車總經(jīng)理、喬丹體育用品集團高管、歌莉婭高管、久久鴨高管、友和藥業(yè)高管、二天堂藥業(yè)高管、四季康美高管、廣之旅高管、華勝汽車專修連鎖高管、與長盛發(fā)貿(mào)易公司合作培養(yǎng)了面包烘焙、餐廳、美容行業(yè)1600多名店長.....
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