如何有效輔導(dǎo)和激勵員工
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年07月30日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程收益
1.深刻理解部屬培育和激勵的重要性
2.學(xué)會利用恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合進(jìn)行輔導(dǎo)和激勵
3.針對不同的員工和情境，開展輔導(dǎo)
4.掌握幾種輔導(dǎo)和激勵的工具
5.學(xué)會幾種輔導(dǎo)和激勵的技巧
課程大綱
第一部分：部屬培育（員工輔導(dǎo)）
部屬培育的意義
經(jīng)理人的角色定位
學(xué)員討論：經(jīng)理在員工輔導(dǎo)時遇到的困難？
員工期待的好的輔導(dǎo)是什么樣的？
部屬培育是什么，不是什么
輔導(dǎo)的時機(jī)和場合
新員工和新業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的四步法
1）視頻案例：在職培訓(xùn)OJT
2）角色扮演：輔導(dǎo)新員工
員工輔導(dǎo)需要具備的六能力
情境領(lǐng)導(dǎo)
員工的四種準(zhǔn)備度
領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
案例討論：猴子管理法
員工尋求幫助的SOS法
輔導(dǎo)員工的SOS法
員工是問題的解決者，領(lǐng)導(dǎo)是作決定的人
輔導(dǎo)談話的步驟：GROW
輔導(dǎo)談話的關(guān)鍵原則
第二部分：員工激勵
案例討論：員工經(jīng)歷過的激勵經(jīng)歷分享
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提：了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計算
討論：員工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無法采用的激勵方法
中基層經(jīng)理的激勵菜單
1）目標(biāo)激勵：電影《大腕》中戲言能否成真
2）腦力振蕩：找出三十種激勵和贊美的方法
3）學(xué)員演練：優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵
員工關(guān)懷激勵
學(xué)習(xí)和成長激勵
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵
互動答疑
講師介紹：陳東
教育背景
西北工業(yè)大學(xué)碩士，并曾于澳大利亞新南威爾士大學(xué)進(jìn)修。
職業(yè)背景
陳東先生曾任某著名企業(yè)學(xué)院副院長，培訓(xùn)總監(jiān)，并曾供職于西門子培訓(xùn)中心、李嘉誠先生創(chuàng)辦的長江商學(xué)院等機(jī)構(gòu).
主講課程
《惠普戰(zhàn)略十步法》、《問題分析與解決》、《8090后
員工管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理之六脈神劍》《在團(tuán)隊(duì)中工作》、《重要客戶的開發(fā)與管理》、《
領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《從技術(shù)到管理》、《
時間管理》、《演講技巧》等。
授課經(jīng)驗(yàn)
陳先生通過在著名中外企業(yè)就職及平時的培訓(xùn)咨詢工作，積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是他吸收了西方企業(yè)和中國企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風(fēng)格與培訓(xùn)文化，這使得他對培訓(xùn)管理的理解更深刻于常人。
授課風(fēng)格
授課幽默詼諧，寓教于樂，互動研討，注重實(shí)戰(zhàn)，務(wù)實(shí)高效。
典型客戶
三星集團(tuán)、百度、西門子、青鳥健身、吉林電力、吉林人事廳、河北電力、河北電力設(shè)計院、湘潭發(fā)電、鞍山市委黨校、鞍山鋼鐵、湘潭鋼鐵、新疆八一鋼鐵、秦皇島港務(wù)局、蘇州建行、工商銀行數(shù)據(jù)中心、中建、中國網(wǎng)通數(shù)據(jù)部等。
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