經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年07月03日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：1700元/人（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)）
課程收益
1、了解不同年齡段人的心理特點(diǎn)及需求
2、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問(wèn)題背后的心理層面原因的技能
3、將
心理學(xué)的理論運(yùn)用于工作與生活之中
課程大綱
開(kāi)篇：心理學(xué)能為我們帶來(lái)什么
1、全新的視角
2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力
3、通過(guò)行為分析心理的能力
第一部分：影響人們行為的心理因素
一、心理結(jié)構(gòu)
1、人的心理有三層結(jié)構(gòu)
2、潛意識(shí)對(duì)人的影響
3、如何調(diào)整潛意識(shí)、激發(fā)潛能
二、人格結(jié)構(gòu)
1、人格有三層結(jié)構(gòu)
2、人格三層結(jié)構(gòu)的重要價(jià)值
3、透過(guò)他人的行為，分析其人格構(gòu)成的基本方法
A、污染
B、排斥
C、不會(huì)玩的人
D、缺乏道德感的人
E、失效的“成人”
F、沉悶、乏味的人
三、心理地位
1、心理地位有四種分類
2、心理地位可以決定一個(gè)人的命運(yùn)
3、心理地位影響人的行為
A、心理地位“我不好”的行為
B、心理地位“我好”的行為
4、如何通過(guò)行為來(lái)區(qū)分一個(gè)人的心理地位
四、解釋系統(tǒng)
1、同一件事情落到不同的人身上，結(jié)局一定不同，因?yàn)榻忉屜到y(tǒng)不一樣
2、如何調(diào)整解釋系統(tǒng)
3、化消極為積極的方法
4、幾種常見(jiàn)情緒的轉(zhuǎn)換
五、溝通模式及分析
（一）人們?yōu)楹我M(jìn)行社會(huì)交往
1、人們對(duì)于親密有永恒的追求
2、安撫對(duì)人的生存具有重要意義
3、社會(huì)接觸對(duì)人的益處
（二）溝通分析方法
1、辨識(shí)線索
A、軀體線索
B、語(yǔ)言線索
(三)幾種常見(jiàn)的溝通模式
1、平行式
2、互補(bǔ)式
3、非互補(bǔ)式
4、交錯(cuò)溝通的其他例子
（四）改善溝通的秘訣——保持成人
1、學(xué)會(huì)識(shí)別
2、保持敏感
3、學(xué)會(huì)暫停
4、建立一個(gè)價(jià)值系統(tǒng)
第二部分：調(diào)適心理，塑造積極心態(tài)
1、學(xué)會(huì)尊重混亂與無(wú)序
2、只在記憶庫(kù)中存入并提取積極的思想
3、不在意所發(fā)生的事情
4、提升幸福的基準(zhǔn)線
5、這個(gè)，同樣的，也會(huì)過(guò)去
6、升級(jí)激勵(lì)系統(tǒng)
講師介紹：李茜老師
主要背景資歷：EAP企業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)心理顧問(wèn)。長(zhǎng)期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐活動(dòng)，尤其是在企業(yè)員工心理援助計(jì)劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以逾十年的咨詢經(jīng)驗(yàn)、逾千場(chǎng)的培訓(xùn)實(shí)踐，不斷對(duì)研究成果加以檢驗(yàn)、完善，積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以針對(duì)不同類型的企業(yè)做有針對(duì)性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)并指導(dǎo)實(shí)施，成效顯著。善于利用行為心理學(xué)，激發(fā)學(xué)員個(gè)人成長(zhǎng)及心靈潛能，在心態(tài)和行為上得以改善，提升個(gè)人潛能，增強(qiáng)工作效能。
授課風(fēng)格：擅長(zhǎng)將培訓(xùn)中深?yuàn)W而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語(yǔ)言演繹出來(lái),其頗具親和力的風(fēng)格，深受企業(yè)的歡迎，從而也博得了業(yè)界的好評(píng)。
曾服務(wù)過(guò)客戶：聯(lián)想信息(IBM)，中興通訊，長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)，長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)，飛利浦電子，富士康科技集團(tuán)，比亞迪，中鐵重工，中聯(lián)重科，中糧集團(tuán)，中電投資，大亞灣核電，南京 供電，浙江能源集團(tuán)，深圳中航，美的集團(tuán)，漢莎航空,步步高電子，科健集團(tuán)，安聯(lián)保險(xiǎn)，中國(guó)人壽，騰訊，阿里巴巴，華晨寶馬，華晨金杯，艾默生電子，賽意 法公司，南方電網(wǎng)，深圳電信，招商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，中信銀行，江蘇銀行，江西建行，海南移動(dòng)，汕頭移動(dòng),肇慶移動(dòng),梅州移動(dòng)，內(nèi)蒙古聯(lián)通，戈?duì)柨萍迹Ａ?存儲(chǔ)，中國(guó)人壽，富士施樂(lè)，奧林巴斯，中華商務(wù)印刷，南車電機(jī)，時(shí)代電氣，湘鋼，漣鋼，陽(yáng)鋼，建滔化工，聯(lián)芯科技，聯(lián)創(chuàng)科技，三諾電子，日立環(huán)球，卡西 歐，理光通運(yùn)，星光集團(tuán)，世聯(lián)地產(chǎn)，沃爾瑪，邁瑞，畢馬威，百事可樂(lè)，百麗，恒瑞制藥，溢達(dá)紡織，深圳海關(guān)，深圳市國(guó)土局等知名企、事業(yè)單位與團(tuán)體。
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