團隊激勵與授權
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
舉辦時間：2018年12月20-21日 成都
培訓費用：3800元/人（授課費、稅費、中餐、指定教材、茶點等）
課程收獲
1、自我提升：幫助
中高層團隊管理人員進一步加強團隊激勵的意識，了解激勵的核心概念和內容構成，以更專業(yè)、全面的視角理解和分析工作中的團隊激勵問題，并及時調整自身的行為特征以適應團隊激勵和授權方面的管理需求。
2、管理激勵：在業(yè)務和團隊基礎管理之上，提升管理者團隊激勵的專業(yè)能力和團隊影響力； 根據團隊不同發(fā)展階段和個體員工心態(tài)行為的變化，實施相對應的管理激勵方式和
領導力模型，使團隊激勵適合最佳企業(yè)實踐要求和團隊行為的變化。
3、專業(yè)授權：從團隊激勵和個體發(fā)展的角度，全面理解和掌握專業(yè)授權的理念、意識和技能，提升管理者工作效率和效益，同時促動下屬團隊能力和意愿的雙重發(fā)展。
課程大綱
模塊一：激勵認知 PERCEPTION TOWARDS MOTIVATION
一、問題再現(xiàn)– 關于團隊激勵我們曾犯過的錯誤
1、 傳統(tǒng)物質與精神激勵的概念缺陷與實踐問題
2、 團隊工作意愿下降的
心理學、行為學依據
3、 團隊工作意愿下降的管理維度的根本原因
4、 團隊領導者的激勵式管理行為的典型誤區(qū)
二、理念重塑- 管理激勵的關鍵概念與框架內容
1、 管理激勵的內涵、原則與方式
2、 團隊受到激勵的工作特征模型
3、 團隊工作意愿的預測指數公式
4、 中高層管理者團隊激勵的MCD 模型
測試QUIZ：你目前的管理風格及團隊激勵現(xiàn)狀
模塊二：M - 管理激勵 MOTIVATION IN TEAM MANAGEMENT
一、團隊階段變化- 團隊整體發(fā)展變化形態(tài)
1、 階段識別- 團隊整體發(fā)展階段及特征
2、 行為識別- 團隊成員5 階段工作表現(xiàn)
3、 意愿識別- 團隊成員5 階段意愿變化
二、 團隊階段激勵- 團隊不同階段的激勵方式 （團隊整體維度的激勵方式）
1、 團隊各階段管理挑戰(zhàn)與問題
2、 管理者團隊激勵的能力匹配
3、 團隊激勵路徑– 團隊各階段激勵手段的變化
4、 團隊階段性激勵的管理誤區(qū)與解決方案
討論：學員自身團隊階段性工作意愿變化與問題挑戰(zhàn)
三、個體階段激勵– 個體成員情境激勵實踐 （團隊不同個體維度的激勵方式）
1、 員工個體發(fā)展階段與需求– 案例演練
2、 員工個體工作狀態(tài)評估- 準備度圖譜
3、 管理者四種個體激勵類型呈現(xiàn)– 自我分析
4、 下屬個體情境與管理激勵的匹配模型
5、6 步執(zhí)行步驟與注意事項
視頻：四種典型個體激勵模式
四、組織文化激勵– 部門組織文化與團隊激勵的相關性
1、 組織文化與組織氛圍的定義
2、 組織文化與管理激勵的關聯(lián)
3、 管理者建立強文化、弱文化的選擇要素
4、 部門組織文化的傳遞方式與管理手段
五、領導力激勵– 領導力維度的激勵行為
1、 以激勵為目的的領導力特征
2、 激勵領導力概念描述與區(qū)分
3、 激勵領導力的最佳行為建議
4、 激勵領導力的實踐工具
模塊三：C - 溝通激勵 MOTIVATION IN COMMUN ICATION
一、典型失誤– 影響員工工作意愿的管理溝通問題
1、 管理溝通的框架構成– 信息傳遞的閉環(huán)
2、 溝通漏斗– 信息遺漏的五個層級及心理和行為學依據
3、 典型問題– 四種典型的打擊意愿的溝通困境
4、 案例匹配：最終被理解和執(zhí)行的為什么這么少？
二、 主要障礙分析– 是什么阻礙了我們通過溝通激勵團隊？
1、 說服過程– 溝通從拒絕與抵觸開始
2、 生理分析– 阻礙溝通激勵的行為分析
3、 心理分析– 阻礙溝通激勵的心理原因
4、 劫持現(xiàn)象– 溝通激勵障礙的邏輯本質
5、 視頻分享– 行為模仿的啟示：如何•在溝通中激勵他人
三、解決方案建議– 顛覆性法則與工具
1、APPLE 5 步溝通主導階梯狀分享
2、 問題解構– 激勵溝通中最不可原諒的錯誤
3、 習慣顛覆– 你可能弄反了、顛覆你的溝通目的
4、 信息屏障– 心理學的解釋
5、 溝通行為改變的五步突破– 激勵下屬的溝通行為
6、ELP 說服模型– 最常見的兩種激勵說服模式
7、 視頻案例研討– 為什么你比別人更容易激勵他人？
模塊四：D - 授權激勵 PROFESSIONAL DELEGATION
一、 授權概述– 關于授權的重要理念
1、 授權的概念與內涵– 授權的原因是因為領導者很忙？
2、 授權的基本元素-
TPM
3、 授權的趨勢變化– 新管理時代的需求
測試評估– 你是如何理解授權的？
二、 授權的管理意義– 四維價值分析
1、
時間管理維度
2、 流程優(yōu)化維度
3、 管理激勵維度
4、 人力發(fā)展維度
三、授權障礙呈現(xiàn)– 障礙結構分析
1、 不愿授權的主觀原因
2、 不能授權的客觀制約
3、 授權激勵的理解誤區(qū)
案例討論：授權典型案例及問題分析
四、授權的基本方法
1、 授權時機選擇2、 授權三要素
3、 權力下放的主要層次
4、 授權原則與平衡點的把握
案例分享：典型的授權失敗案例– 這位授權的主管犯了哪些典型錯誤？
五、授權模式與關鍵流程
1、 授權準備– 授權之前經常被忽略的問題
2、 任務確認– 可以授權的工作的選擇要素
3、 制定計劃– 授權成功的關鍵基礎
4、 選賢任能– 并非所有下屬都能被授權
5、 分工落實– 授權者與被授權者的權責關系
6、 跟進完成– 過程的跟蹤是方向的保障
7、 結果評估– 授權管理需要完整的閉環(huán)
課堂練習：你的授權計劃
模塊五：移動互聯(lián)網時代的激勵挑戰(zhàn)NEW CONCEPTS IN MI ERA
一、 降維打擊– 移動互聯(lián)網的第一張二向箔
1、 挑戰(zhàn)– GY 新生代的管理訴求
2、 變化- 管理對象行為模式的變化
3、 問題– 領導者管理行為的滯后
二、方法探討– So-Mo-Lo-Glo 模式下如何激勵員工
1、 類失控管理– 管理者與管理對象的角色換位
2、MI 時代的激勵環(huán)境再造
3、 品牌另解– 管理者的激勵符號
4、Google 管理激勵模式分享
專家簡介
原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)，摩托羅拉中國區(qū)市場部總經理 張椿齡
實戰(zhàn)經驗
微軟在線中國區(qū)- 中國區(qū)高級市場總監(jiān)、高級管理咨詢及培訓顧問
摩托羅拉(中國) 有限公司- 中國區(qū)市場部總經理、副總裁
摩托羅拉(中國) 有限公司- 中國區(qū)大區(qū)總經理（銷售及市場）
三星電子(中國) 有限公司- 無線事業(yè)部市場總監(jiān)、企劃部部長
索尼(中國) 有限公司、索尼香港市場部- 大區(qū)銷售及市場經理
悉尼大學商學院–
市場營銷碩士/ 加拿大IVEY 商學院- MBA
授課風格
以清晰的邏輯結構（問題– 根源– 解決方案– 實踐工具），真實的模擬環(huán)境，多向的引導與互動模式，幫助新晉經理人員從跨行業(yè)和本行業(yè)兩個角度、理解掌握管理的關鍵理念，分析現(xiàn)實工作或管理中的挑戰(zhàn)與問題，掌握相關的管理策略技巧；以高效實施的可行性和以內驅動力激勵個人及團隊，達成企業(yè)生產力與員工積極性的雙向提升！
主要課程
領導力發(fā)展、團隊管理、高效溝通與協(xié)作、市場營銷等。
服務客戶
微軟、中國移動、中國聯(lián)通 、中國電信、天翼網絡、邁普通信、華星光電、廣電銀通、方太廚具、
華為技術、本田汽車、東風汽車、北汽福田、廣汽集團、江森汽車、一汽東機、 廣汽豐田、吉利汽車、一汽大眾、奇瑞汽車、和記黃埔、華潤集團、藍光地產、中海地產、雅居樂地產、棕櫚園林、廣州地鐵...
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