向華為學(xué)習(xí):流程優(yōu)化管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn):2019年11月13-14日深圳
課程費(fèi)用: ¥4800/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等)
課程收獲
1、深刻理解企業(yè)流程變革的價(jià)值;
2、熟練掌握流程和組織的能力;
3、掌握流程變革的策略、方法和技巧
4、懂得有效控制變革的風(fēng)險(xiǎn)和控制
課程特色
通過(guò)流程變革方法論及案例的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風(fēng)險(xiǎn),提升變革的成功率,強(qiáng)化高層管理人員變革管理的能力。
課程大綱
一、提升流程變革的準(zhǔn)備度
1、商業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程能力挑戰(zhàn)
2、企業(yè)規(guī)模化過(guò)程中需要重點(diǎn)解決的流程問(wèn)題
3、變革期面臨的最大問(wèn)題-人的問(wèn)題
4、識(shí)別變革風(fēng)險(xiǎn)-減少變革的破壞性
5、營(yíng)造變革的緊迫感和必要性
6、流程能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織
二、流程變革實(shí)施-提升組織價(jià)值創(chuàng)造能力
1、創(chuàng)建可視化企業(yè)價(jià)值鏈-流程地圖分析
2、確定核心流程和變革的優(yōu)先級(jí)
3、確定變革的目標(biāo)、范圍和實(shí)施策略
4、建立變革的項(xiàng)目組織
5、強(qiáng)化變革贊助人的作用
6、將各個(gè)變革項(xiàng)目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺(tái)(強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性)
7、識(shí)別變革對(duì)文化轉(zhuǎn)型的要求
8、變革過(guò)程中的宣傳和溝通-提高透明度
9、重視變革方案的設(shè)計(jì)過(guò)程
(1)利益相關(guān)者過(guò)程參與的重要性
(2)避免方案設(shè)計(jì)過(guò)于理想化-體現(xiàn)企業(yè)階段性的規(guī)模和資源狀況
(3)應(yīng)用流程優(yōu)化的原則和方法論
(4)確定新方案對(duì)績(jī)效模式的變化要求
10、變革方案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
11、變革項(xiàng)目成果試運(yùn)行
12、變革成果推廣和鞏固
三、
流程管理長(zhǎng)效機(jī)制建立——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化
1、流程管理的PDCA循環(huán)制度設(shè)計(jì)—系統(tǒng)性提升流程能力
2、流程管理的組織機(jī)制設(shè)計(jì)-分解流程管理目標(biāo)責(zé)任
3、流程審計(jì)——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行
4、流程優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)——促進(jìn)流程的持續(xù)革新
5、流程例行化管理工具平臺(tái)介紹
專家簡(jiǎn)介
原
華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān) 陳志強(qiáng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十六年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐,曾在華為公司有過(guò)多年的高層管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)流程優(yōu)化管理部總監(jiān)、華為高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師。曾為上千家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù),為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項(xiàng)目服務(wù)。
專業(yè)背景
獲管理工程學(xué)博士學(xué)位,長(zhǎng)期專注與流程管理及組織變革領(lǐng)域。
主要課程
流程優(yōu)化管理……
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