重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

課程背景：
HRBP的概念是由戴維.由里奇在1996年提出,在01、02年進(jìn)入中國，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)過10多年的探索和實(shí)踐，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃落地和績效改進(jìn)方面發(fā)揮了重要的作用。所以，越來越多的企業(yè)和HR從業(yè)者意識(shí)到傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型的必要性，但對(duì)于轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題，仍然有很多困惑：
1.傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型BP的流程是什么？
2.HRBP如何從瑣碎的事務(wù)中脫離？
3.如何處理HRBP與業(yè)務(wù)工作中的沖突？
4.什么樣的企業(yè)背景適合做HRBP轉(zhuǎn)型？
5.HRBP形不像，神不似，融入不了業(yè)務(wù)。
。。。等等一系列的問題，產(chǎn)生上述問題的核心是組織對(duì)HRBP的角色和定位不清，給予的支持不充分，同時(shí)HRBP自身的業(yè)務(wù)能力不足等所致。基于對(duì)國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的研究，以及自身經(jīng)歷的成熟企業(yè)HRBP模式的總結(jié)，設(shè)計(jì)開發(fā)本課程。
課程收益：
1.了解UCUA時(shí)代HR的轉(zhuǎn)型；
2.萃取標(biāo)桿企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)；
3.敘述HR三支柱的角色與分工；
4.掌握HRBP轉(zhuǎn)型的步驟和流程；
5.運(yùn)用HRBP思維模式開展工作；
6.運(yùn)用BLM、BEM、OGSM等工具業(yè)務(wù)中開展工作
課程優(yōu)勢(shì)：
本課程講師長期在五百強(qiáng)外資企業(yè)和大型民營企業(yè)15年HR經(jīng)驗(yàn)，特別是在外資企業(yè)ZARA有5年區(qū)域HRBP高級(jí)經(jīng)理的背景，ZARA遠(yuǎn)于國內(nèi)知名企業(yè)開始HRBP模式10幾年，同時(shí)在民營企業(yè)擔(dān)任人資總監(jiān)時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)5年時(shí)間從傳統(tǒng)HR向HRBP變革，使人力資源成為業(yè)務(wù)部門的伙伴。所以講師積累了豐富的HRBP轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)：
針對(duì)性教學(xué)：結(jié)合知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)學(xué)員，課前進(jìn)行需求調(diào)查，依據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程；
案例式分享：結(jié)合15年的人資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與案例結(jié)合，小組現(xiàn)場討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
現(xiàn)場式問答：各學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場總結(jié)HRBP轉(zhuǎn)型遇到的問題，老師分類并進(jìn)行現(xiàn)場解答；
情景式演示：課程中HBBP的關(guān)鍵技能的工具將場模擬演練，老師現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)
課后輔導(dǎo)式：課程結(jié)束后，學(xué)員在工作中實(shí)操遇到的問題，老師隨時(shí)給予指導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
導(dǎo)入：炸掉人力資源部
華為人資戰(zhàn)略啟迪思考：人力資源部門存在的價(jià)值在哪里？
第一部分：HRBP轉(zhuǎn)型歷程
一、VUCA時(shí)代HR如何面臨挑戰(zhàn)1.業(yè)務(wù)部門對(duì)HR的價(jià)值定位2.現(xiàn)實(shí)管理中HR的價(jià)值定位
3.HR如何能為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
4.HR如何從經(jīng)營角度開展工作
案例1：ZARA-BP巡店工作的啟示
案例2：阿里政委給我們的啟示
二、WHAT：什么是HRBP？1.HRBP、COE、SSC的組織模式
2.HRBP、COE、SSC的職責(zé)分工3.傳統(tǒng)HR與HRBP的主要區(qū)別4.HRBP的核心價(jià)值定位與角色
-企業(yè)戰(zhàn)略伙伴
-HR解決方案集成者-HR流程運(yùn)作者 -關(guān)系管理者 -變革推動(dòng)者 -核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者 
案例：華為HRBP的轉(zhuǎn)型之路視頻：亮劍-HRBP與業(yè)務(wù)部門如何分工三、WHY：為什么進(jìn)行HRBP轉(zhuǎn)型？1.HR運(yùn)作模式轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)因素
變革時(shí)代HR新模式的思考3.變革時(shí)代下HR新角色定位4.尤里奇針對(duì)人力資源轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)5.三支柱轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵成功要素-案例：HRBP轉(zhuǎn)型模式的分析和選擇-討論：三支柱模式是否適合所有企業(yè)？四、HOW：如何實(shí)現(xiàn)HRBP轉(zhuǎn)型？1.HRBP轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)分析2.HRBP轉(zhuǎn)型核心五步曲3.HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)—組織保障
4.HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的核心—素質(zhì)修煉5.HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵—能力建設(shè)
6.什么樣的企業(yè)適合HRBP
討論：企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)型過程的問題與對(duì)策
第二部分：HRBP思維轉(zhuǎn)型
一、從支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)
1.一切工作來源于經(jīng)營
2.一切工作服務(wù)于經(jīng)營
3.一切工作衡量于經(jīng)營 
4.了解企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈
5.HR價(jià)值從經(jīng)營中體現(xiàn)
討論1：業(yè)務(wù)型HR與傳統(tǒng)HR的不同
:討論2：HR服務(wù)于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)or業(yè)務(wù)
案例：阿里、華為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期HRBP做了什么二、從職能導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
真正理解客戶需求
經(jīng)營角度設(shè)計(jì)對(duì)策
案例：“重慶連鎖小面”上市之路挖掘“客戶”真正的需求
三、從專注體系到關(guān)注成果
完善的體系搭建為何會(huì)不靈
重新審視選用育留核心工作
-減少事務(wù)性工作
-增加策略性工作 
案例：空降HRD的體系建設(shè)為何失敗？
討論：HR有效工作的衡量成果是什么？
HRBP業(yè)務(wù)能力修煉
一、深入業(yè)務(wù)，推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃落地
案例：連鎖店長與員工的銷售任務(wù)談話
1.了解自己所在行業(yè)的價(jià)值鏈
2.了解公司核心部門的業(yè)務(wù)鏈
3.熟記組織的結(jié)構(gòu)與經(jīng)營數(shù)據(jù)
4.從經(jīng)營數(shù)據(jù)中設(shè)計(jì)解決方案
工具1:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具與地圖
練習(xí)：某銷售團(tuán)隊(duì)月度報(bào)表分析
二、走進(jìn)一線，助力績效診斷分析
案例1：某銀行新業(yè)務(wù)大賽而產(chǎn)生的柜臺(tái)員工與客服員工的矛盾
1.以績效提升為牽引，提供高效HR解決方案
2.關(guān)注績效過程輔導(dǎo)，而非僅關(guān)注年終績效
3.雙向溝通與績效計(jì)劃是績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵
工具1：績效診斷BEM
工具2：績效改進(jìn)OGSM
工具3：績效面談GROW
三、解決痛點(diǎn)，實(shí)行繼任者計(jì)劃
案例：阿里、華為CE0繼任者的啟示
1.人才動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)
2.ZARA-CDP分析
3.ZARA-獨(dú)特教練機(jī)制
4.華為干部培養(yǎng)機(jī)制
工具1：TSP繼任者管理
工具2：動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)表與九宮格
四、提升士氣，營造和諧的氛圍
案例：ZARA-HRBP去OFFICE 的啟示
1.HRBP要做“環(huán)境氛圍工程師”
2.發(fā)揮員工“自媒體”的作用
3.主動(dòng)融入“咖啡文化”
工具1：Q12員工范圍營造
工具2：外資“G-R-M”會(huì)議模式
第四部分HRBP未來之路
1.敢于逆風(fēng)飛揚(yáng)
2.平凡中顯價(jià)值
3.理想HRD繼任者
培訓(xùn)講師：
陳思岐老師　人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
10余年世界500強(qiáng)外企管理經(jīng)驗(yàn)
15年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
人力資源管理碩士
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師/培訓(xùn)管理師
曾任：百安居（中國）投資有限公司（世界500強(qiáng)）　東北區(qū)人資經(jīng)理
曾任：颯拉商業(yè)（ZARA上海）有限公司 （世界500強(qiáng)） 東北區(qū)域HRBP經(jīng)理
曾任：當(dāng)當(dāng)書店　總部人力資源總監(jiān) （隸屬北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）
擅長領(lǐng)域：HR變革管理、招聘管理、薪酬績效、人才培養(yǎng)、組織發(fā)展、人才體系搭建等
老師一直致力于人力資源管理方向研究，有著從傳統(tǒng)人力資源到HR戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變的經(jīng)驗(yàn)，且有著豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
?10年世界五百強(qiáng)外企： 任職于颯拉商業(yè)、百安居，其擔(dān)任颯拉商業(yè)（上海）有限公司ZARA的HRBP經(jīng)理時(shí)，依據(jù)人才規(guī)劃戰(zhàn)略，建立了SOL（Store of Learning）體系，CDP（Career Developing Plan）為企業(yè)完成內(nèi)部人才培養(yǎng)200余人，對(duì)ZARA的HRBP三支柱模型、OKR績效改進(jìn)模式有深刻的理解，后在民營企業(yè)實(shí)施了傳統(tǒng)HR向HRBP轉(zhuǎn)型和OKR績效改進(jìn)，獲得企業(yè)極高的評(píng)價(jià)。
?5年大型民營企業(yè)： 擔(dān)任當(dāng)當(dāng)書店人力資源總監(jiān)，用時(shí)2個(gè)月時(shí)間處理歷史遺留嚴(yán)重的全員勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利問題；用兩年時(shí)間將年累計(jì)離職率從110%降至50%，并依據(jù)快速擴(kuò)張的經(jīng)營戰(zhàn)略，打造狼性招聘團(tuán)隊(duì)，建立FAST TRUCK（快速成長通道），確保每月100余人的成長需求。
老師曾服務(wù)于房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)等多家行業(yè)，熟悉企業(yè)在快速發(fā)展進(jìn)程中，人力資源戰(zhàn)略制定及核心工作的開展，為企業(yè)提供有效的解決方案。老師至今累計(jì)授課200余場，受訓(xùn)學(xué)員10000余人，滿意率高達(dá)98%以上。
近期部分授課案例：
沈陽公開課 《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》20+期
大連公開課 《人資轉(zhuǎn)型—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》　10期
蘇州公開課 《重新定義績效-OKR敏捷績效管理》10期
大連地區(qū)農(nóng)行 （分行）《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》4期
大連地區(qū)招行（分行）《戰(zhàn)略績效管理與績效改進(jìn)》6期
大連地區(qū)中國人壽《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》8期
中華培訓(xùn)網(wǎng) 《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》8期
藍(lán)月亮 《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》4期
冰山集團(tuán) 《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》5期
學(xué)大教育 《戰(zhàn)略績效管理與績效改進(jìn)》6期
中國鐵建《戰(zhàn)略績效管理與績效改進(jìn)》4期
周大福　《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》5期
百麗 《重新定義績效-OKR敏捷績效管理》4期
特步 《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》3期
易才集團(tuán) 《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》5期
…….
主講課程：
《企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》
《重新定義績效-OKR敏捷績效管理》
《重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》
《現(xiàn)代企業(yè)之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略績效管理與績效改進(jìn)》
《營銷思維&獵頭模式之招聘攻略》
《95后校園招聘之新攻略》
《現(xiàn)代企業(yè)之非人管理》
授課風(fēng)格：
針對(duì)性教學(xué)：結(jié)合知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)學(xué)員，課前進(jìn)行需求調(diào)查，依據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程；
案例式分享：結(jié)合15年的人資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與案例結(jié)合，小組現(xiàn)場討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
現(xiàn)場式問答：各學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場總結(jié)工作中遇到的專業(yè)問題，老師分類并進(jìn)行現(xiàn)場解答；
情景式演示：課程中涉及到的各種工具，老師現(xiàn)場出題，實(shí)操演練，確保學(xué)員都掌握；
部分服務(wù)過客戶：
世界500強(qiáng)企業(yè)/上市：周大福、ZARA、中國建材（沈陽）易筑科技、埃森哲、大連圣亞、愛麗思（日企）、華晨汽車集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、三菱電機(jī)、中國鐵建（福州）、龍湖地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、保利地產(chǎn)（大連）、中海房地產(chǎn)、東軟集團(tuán)、IBM…..
生產(chǎn)制造業(yè)：沈陽國順集團(tuán)（央企）、冰山集團(tuán)（國企）、遼寧成大、遼寧福鞍控股有限公司、大連造船廠、日郵汽車技術(shù)（上海）服務(wù)有限公司……
服務(wù)業(yè)：百麗鞋業(yè)、特步體育、藍(lán)月亮（沈陽）、千葉珠寶、老鳳祥（江蘇）、金瑪集團(tuán)、易才（西安）、學(xué)大教育…..
金融業(yè)：中信銀行（大連）、農(nóng)業(yè)銀行（大連）、興業(yè)銀行（大連）、招生銀行、哈爾濱銀行、中英人壽、大連商品期貨交易所、國信證券（大連）、浦發(fā)銀行、遼寧卓信金控…..
房地產(chǎn)/建筑業(yè)：沈陽正業(yè)集團(tuán)（央企）、億達(dá)地產(chǎn)、三環(huán)地產(chǎn)、建邦集團(tuán)（沈陽）、岳陽啟明房地產(chǎn)公司、湘發(fā)房地產(chǎn)、玉鑫房地產(chǎn)……
其他行業(yè)：長沙水電八局、濟(jì)南大學(xué)CHO研修班、 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、沈陽檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)有限公司、遼寧卓信金控、大連華信計(jì)算機(jī)、大連金宇、前程51、智聯(lián)招聘、58同城、煙臺(tái)公安局、好又多超市、華文食品……

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