陳德生
職場(chǎng)技能提升培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師
曾任三星鵬泰營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院總監(jiān)
曾任中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
曾任LG電子市場(chǎng)部培訓(xùn)經(jīng)理
金字塔商務(wù)寫(xiě)作專家
職業(yè)經(jīng)歷
三星電子三星鵬泰營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院總監(jiān)
三星電子工作期間,曾主持開(kāi)發(fā)三星電子從銷(xiāo)售員到
店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理的系列培訓(xùn)教材,被三星電子指定為2008奧運(yùn)年全國(guó)統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材。
三星工作期間曾赴三星電子韓國(guó)研修院接受《優(yōu)質(zhì)
客戶服務(wù)講師訓(xùn)練》課程
中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
LG電子市場(chǎng)部培訓(xùn)經(jīng)理
曾赴韓國(guó)LG電子培訓(xùn)中心接受
《培訓(xùn)師高級(jí)進(jìn)階訓(xùn)練——課程開(kāi)發(fā)講師訓(xùn)練》,畢業(yè)院校
北京航空航天大學(xué)MBA
授課特點(diǎn):
陳老師的課程貼近實(shí)際,實(shí)操性強(qiáng),不僅有理論,更有大量工具和模板,拿來(lái)即用,能夠真正幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題,稀缺性和實(shí)戰(zhàn)性是他課程的最大特點(diǎn)。
陳老師的培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采,又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含,授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動(dòng)性于一體,深受學(xué)員好評(píng)!
主講課程:
商務(wù)溝通系列:《金字塔商務(wù)寫(xiě)作》《問(wèn)題分析與解決》
《PPT設(shè)計(jì)與制作》《陽(yáng)光心態(tài)之情緒與
壓力管理》
培訓(xùn)師培訓(xùn)系列:《課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》,《
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
銷(xiāo)售服務(wù)系列:《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》,《顧客滿意店面
銷(xiāo)售技巧》
授課經(jīng)歷:
中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院工作期間,曾參與的培訓(xùn)課程項(xiàng)目有:
《企業(yè)文化》;《集團(tuán)客戶有效營(yíng)銷(xiāo)》;《客戶經(jīng)理工具箱》;《職業(yè)素養(yǎng)》;《贏在中層》;《營(yíng)業(yè)廳管理》;《思維創(chuàng)新》;《
商務(wù)公文寫(xiě)作》;《移動(dòng)渠道管理》;《銷(xiāo)售談判成功模式》;《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》;《外呼銷(xiāo)售技巧》等20余門(mén)課程。
曾參與的培訓(xùn)項(xiàng)目:
《三星電子全國(guó)講師韓國(guó)總部培訓(xùn)》;《定制化銷(xiāo)售技巧》;《服務(wù)禮儀》;《三星電子全國(guó)優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)》;《全國(guó)辦事處長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》;《職業(yè)經(jīng)理人思考、寫(xiě)作與表達(dá)訓(xùn)練》;《產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新》;《渠道精細(xì)管理—手機(jī)、家電渠道指標(biāo)量化管理》
服務(wù)客戶:
中國(guó)中信集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國(guó)工商銀行股份有限公司、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、中國(guó)華能集團(tuán)公司、海爾集團(tuán)公司、聯(lián)想控股有限公司、中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司、北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、三星電子、LG電子、摩托羅拉海信、國(guó)美、蘇寧電器、一汽轎車(chē)、三星電子、LG電子、北京現(xiàn)代、安東石油、紅牛飲料、好醫(yī)生深圳市國(guó)電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司(港資)、廣州梁氏通訊電器有限公司(港資)、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司(臺(tái)資)、無(wú)錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導(dǎo)電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無(wú)錫市好達(dá)電子有限公司廣東康力日用品有限公司、泰安遠(yuǎn)東
國(guó)際貿(mào)易有限公司、國(guó)泰精密機(jī)件(無(wú)錫)有限公司(港資)、廣州雄義精密五金有限公司、南京民光高壓油管廠、四川藍(lán)星機(jī)械有限公司、佛山顯威五金塑料制品有限公司、山東浩信機(jī)械有限公司等。