謝君
美國富蘭克林﹒柯維公司授權(quán)導(dǎo)師
ACHIEVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師
H.K.SYNERGY授權(quán)講師
美國GEC教育集團(tuán)特約培訓(xùn)師
著名跨國公司督導(dǎo)技巧導(dǎo)師
美國管理專業(yè)協(xié)會(AMA)資深會員
美國
人力資源管理協(xié)會會員
香港零售專業(yè)協(xié)會會員
香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會會員
主講課程:
十多年來致力于發(fā)展管理及人力資源發(fā)展項目,曾歷任某跨國公司營運(yùn)經(jīng)理、行政經(jīng)理及大中國區(qū)人力資源發(fā)展總經(jīng)理。
有八年的培訓(xùn)及顧問經(jīng)驗﹐具有較高的培訓(xùn)造詣﹐穿梭中國、東南亞講學(xué)﹐受訓(xùn)學(xué)員近萬余,每年在大中華區(qū)巡回講授課程多達(dá)五十余場?綜合管理類:GeneralManagement
中層管理技巧培訓(xùn)(MTP)ManagementTrainingProgram(MTP)
卓越
領(lǐng)導(dǎo)力SuccessfulLeadership
高效管理與成功人生EfficiencyManagementandSuccessfulLife
目標(biāo)管理TargetManagement
壓力與沖突管理PressureandConflictManagement
時間管理TimeManagement
教練工作坊CoachingWorkshop
團(tuán)隊建設(shè)(室內(nèi)版)TeamDevelopment(Indoor)
人際關(guān)系與組織溝通InterpersonalrelationshipOrganizationalCommunication
?人力資源管理類:HumanResourceManagement
績效管理EfficiencyManagement
輔導(dǎo)與評估技巧TrainingandEvaluationSkills
組織描述與崗位評估OrganizationDescriptionandPositionEvaluation
價值管理與雇員建議系統(tǒng)ValueManagementandEmployeeSuggestionSystem
培訓(xùn)體系的建立TrainingSystemBuilding
培訓(xùn)員培訓(xùn)(
TTT)
?服務(wù)類(Customer)Service客戶滿意與
客戶服務(wù)技巧CustomerSatisfactionandCustomerServiceSkills
客戶服務(wù)管理CustomerServiceManagement
處理顧客異議與投訴CustomerComplaintManagement
服務(wù)客戶:
擔(dān)任日立電梯﹑中國銀行﹑南方航空等多家公司常年顧問
學(xué)員遍及朗訊﹑愛立信﹑西門子﹒克虜伯﹑施耐德太古﹑中國電信﹑中國移動﹑中國銀行﹑中國郵政﹑廣東北電﹑廣發(fā)證帣﹑廣州地鐵﹑南方航空﹑萬科﹑科健﹑波導(dǎo)﹑美的﹑約克空調(diào)﹑富通銀行﹑新華信﹑可口可樂﹑百事可樂樂百氏﹑李錦記﹑太太藥業(yè)﹑珠江實業(yè)﹑三毛集團(tuán)﹑黎明網(wǎng)絡(luò)﹑華南國際﹑FedEx﹑LONON﹑TCL﹑PHILIPS﹑HITACHI﹑MITSUBISHI﹑OLYMPUS﹑ITALINA﹑…