禮儀培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練高級(jí)培訓(xùn)師。接受過情境領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練；金正昆
商務(wù)禮儀培訓(xùn)；麥肯錫
銷售技巧訓(xùn)練；情緒管理訓(xùn)練等；獲得
ttt、
市場(chǎng)營銷師、
人力資源管理師資格認(rèn)證。
歷任國有大中型企業(yè)中、高層管理職務(wù)，既有一線的銷售實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，又積累了豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，并在多家金融機(jī)構(gòu)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，有著多年的培訓(xùn)經(jīng)歷。
八年來，鄧?yán)蠋熞恢敝铝τ趫F(tuán)隊(duì)管理及職業(yè)形象與商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，接受過培訓(xùn)的學(xué)員普遍認(rèn)為鄧?yán)蠋熡H和力強(qiáng)，上課輕松活躍，授課形式靈活，讓他們?cè)隗w驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不足，收獲知識(shí)。對(duì)提升企業(yè)員工素質(zhì)與企業(yè)職業(yè)化形象幫助非常大。
主講課程：
《商務(wù)禮儀》《銷售禮儀》
《管好
銷售人員的心》
《五星
客戶服務(wù)技巧》
員工職業(yè)化、
銷售團(tuán)隊(duì)、中基層管理人員團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
服務(wù)客戶：
招商銀行、廈門煙草、福建郵政、泉州郵政、漳州郵政、廈門速傳物流、華冠光電、金碟軟件、平安保險(xiǎn)、新港國際碼頭、中庚集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、陽光集團(tuán)、力達(dá)集團(tuán)、回春藥業(yè)、翰盛游艇、宜又佳醫(yī)藥、華安保險(xiǎn)、露莎蓮妮國際集團(tuán)、千秋家園網(wǎng)